时间领导对员工人际偏差行为的影响研究

作者简介：万玮（1982-），女，汉族，湖北武汉人。主要研究方向：企业管理。

摘要：时间领导自概念提出以来，得到了组织管理者和国内外学术界的关注。本文构建了时间领导对员工人际偏差行为的影响研究框架，引入知识隐藏为中介变量，目标一致性为调节变量，并提出了研究不足和未来研究方向。

关键词：时间领导、目标一致性、知识隐藏、员工人际偏差行为

員工偏差行为是员工自愿违背组织规范的行为，而员工人际偏差行为是员工偏差行为的一个重要维度，主要是针对个人的偏差行为，包括贬低他人、恶作剧、粗鲁和身体攻击等行为[1， 2]。员工人际偏差行为在组织中广泛存在，对员工个体和组织造成不同程度的负面影响[3]。鉴于其危害性，员工人际偏差行为一直受到组织管理者和学术界的长期关注，并开展了一系列研究以加深对员工人际偏差行为的认知，进而帮助组织有效抑制员工人际偏差行为。有研究发现领导的正直能够减少员工人际偏差行为[4]，那么时间领导作为从时间视角出发的独特管理行为是否也会影响员工人际偏差行为呢？

在团队中，时间一直是团队管理者必须要考虑的重要因素，因此时间领导在团队管理中发挥着其独特的作用。时间领导是从时间视角对团队任务进行规划、协调和管理的领导行为[5]。以往研究发现时间领导能够正向预测员工助人行为[6]，创新绩效[7]等，而时间领导与个体消极结果变量之间的关系还有待进一步探讨，比如对员工人际偏差行为的影响。从时间视角出发抑制员工人际偏差行为能为组织人力资源管理提供全新的思路。

知识隐藏作为一种刻意隐瞒知识的行为[8]，会阻碍组织的可持续发展。以往研究发现领导行为是影响员工知识隐藏动机的重要因素。有研究探讨了知识领导与知识隐藏的非线性关系[9]。本文预测知识隐藏能够在时间领导与员工人际偏差行为之间起到中介作用。目标一致性包括领导与员工的目标一致性也包括团队成员之间的目标一致性[10]。在团队中，目标一致性是影响团队有效性的重要因素，因此本文引入目标一致性探讨时间领导对员工人际偏差行为的调节作用。

综上，本文引入目标一致性为调节变量和知识隐藏为中介变量，构建了时间领导对员工人际偏差行为的影响研究模型（见图一），有助于加深对时间领导与员工人际偏差行为之间关系的认知，为组织预防和干预员工人际偏差行为提供理论参考。

一、理论基础和研究假设

（一）时间领导与员工人际偏差行为

时间领导是通过时间提醒、步调协调等方式对任务进行规划、协调和管理的领导行为[11]。本文预测时间领导能够减少员工人际偏差行为，主要基于以下几点。一方面，时间领导加强对团队成员的指导和帮助[12]，有助于建立良好的上下级关系，增强上下级之间的信任和协作关系。团队成员作为回报会积极完成领导布置的任务，减少对领导的谈论，也会加强团队成员之间的沟通与协作，不让同事在工作中感到难堪，减少团队成员的人际偏差行为。另一方面，员工是否实施人际偏差行为也会受到领导管理行为的影响。有研究发现辱虐管理与员工人际偏差行为正相关[13]，结果表明领导的辱虐管理行为会引起员工的负面情绪，进而采取一些行为方式进行报复或宣泄，如对他人诋毁等员工人际偏差行为。而时间领导作为积极的领导行为，通过增加员工的工作激情和员工助人行为[6]，减少员工的不道德亲组织行为[14]，有利于促进团队内的信任和互助氛围，员工会减少实施针对他人的人际偏差行为。

根据以上推理，本文提出以下假设：

假设2-1：时间领导与员工人际偏差行为存在负相关关系

（二） 知识隐藏的中介作用

知识隐藏定义为一个人故意试图隐藏或隐瞒他人所需要的知识[8]。时间领导能够减少员工的知识隐藏，其理由主要基于以下几点分析。首先，时间领导加强对员工的支持和指导[15]，增加了员工助人行为[16]，将团队成员聚焦于工作任务[14]，因此推测团队成员为了在规定的时间内完成任务，会主动帮助他人，对他人在工作中所需要的知识会进行分享和指导，能够减少员工的知识隐藏。另一方面，研究发现工作排斥会增加员工的知识隐藏[17]。而时间领导促进了员工助人行为[16]，能够提高员工创新绩效[7]，为团队营造了良好的创新氛围。团队内为了在规定的时间内完成任务，会互相帮助，对他人需要的知识给予指导和帮助，进而减少了员工的知识隐藏。

团队内部的知识隐藏会增加员工人际偏差行为。有研究发现知识隐藏会增加团队内的不信任循环[18]。如果在团队成员对他人寻求帮助的问题假装无法理解，故意逃避问题或隐瞒知识，或者不给予支持，势必会造成彼此缺乏信任和支持，引起团队成员之间的猜忌和冲突，久而久之会开始排斥他人，或者采取诋毁等行为，引发团队内部的员工偏差行为。因此，本文进一步预测时间领导能够减少员工的知识隐藏行为，进而减少员工的人际偏差行为。

根据以上推理，本文提出以下假设：

假设2-2a： 时间领导与知识隐藏存在负相关关系

假设2-2b： 知识隐藏与员工人际偏差行为存在负相关关系

假设2-2c; 知识隐藏能够中介时间领导到员工人际偏差行为之间的关系。

（三）目标一致性的调节作用

当目标一致性越高，时间领导与团队成员之间有着共同的目标，会加大对团队成员的指导，为了促进团队任务的完成会给予更多的支持和帮助，同时团队成员之间的目标也会更加一致，专注于团队任务，加强团队成员之间的沟通与协作，促进了良好的上下级关系和团队成员之间的信任关系，进而减少了知识隐藏，在这种情况下，团队内会显著减少员工人际偏差行为。

相反，当团队目标一致性较低时，因为不同的任务目标，时间领导对员工布置的任务不一定得到员工的支持和配合，也有可能减少对团队成员的支持和帮助。同时，团队内部成员之间因为不同的目标，也有可能会减少彼此信任和支持，减少知识的分享，进而对知识隐藏的负向影响也会减弱，进而对员工人际偏差行为的负向影响也会随之减弱。