杭州萧山：成立道路交通安全宣传运营中心 打造“四个化” 解决“四个难”

产品制作专业化

道路交通安全宣传，应该做什么产品？专业人才培养难、留不住，谁来做？宣传产品制作难问题通过宣传运营中心的建立顺利解决。

道路交通安全宣传运营中心由交警大队与传媒院校合作研发、省级官媒联合运营，融合专业的交通管理团队和专业的媒体传播团队打造“中央厨房”。围绕“四个重点”，即重点车辆、重点人群、重点道路、重点违法，分析事故成因及受教群体易接受方式等内容，中心通过统一的策采编发，按照不同受众群体、不同传播渠道，制作不同类型的产品，实现了产品制作的专业化。

传播渠道多样化

有了产品哪里发？围绕事故防控总目标，中心广泛开拓平台，实现传播渠道多样化，解决了宣传对象确定难的问题。

中心建设“交治通”APP、IPTV电视端交警专区，形成专业宣传渠道；与萧山电视台、电台、报纸、网络等区级媒体全方位合作，专栏深度宣传，公益广告狂轰滥炸；依托萧山公安、交警等政务官方自媒体百万级的粉丝量形成矩阵传播宣传；用足农村文化大礼堂、移动宣教车、说理说法点、电动车宣教室、安教学校、文明播报牌等线下平台，全面铺开交通安全宣传工作。

宣传队伍村民化

面广警力少，落地宣传谁来做？宣传员队伍的村民化解决了宣传落地传播难的问题。

中心組建了600多人的宣传队伍，由村民、单位员工担任交通治理员，用身边的人讲述身边事，开展安全教育，提高宣传效果。中心对交通治理员们开展培训，统一下发宣传资料。对发生在本村社区、涉及本单位员工的交通事故，做到当事人必须教育，同村、同单位员工必须宣传；对发生在本村社区、涉及本单位员工的交通违法，做到当事人面对面学习教育，并通过村社区、企业交通文明播报牌曝光，实现曝光一个教育一片的效果。

处置流程闭环化

宣传是否落地？落地实效如何？萧山交警大队着力打造的“交治通”APP，实现了处置流程的闭环化，解决了宣传实效监督难的问题。

萧山交警大队着力打造的“交治通”APP，集交通信息排查、警情传递、违法抄告、事故通报、宣教反馈等多功能为一体。大队精准筛选出易发恶性事故电动车、工程车驾驶人及老年人群体，通过APP按区域、按单位实时精准推送至交治员。交治员在落实面对面提醒教育后在APP中实时反馈。工作模式使交通案事件从源头发现到教育落地并反馈形成了闭环，有效做到了事故的源头预防。