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我国互联网普及率达71.6%

2021-09-30常莽

计算机与网络 2021年16期
关键词:服务水平政务网民

常莽

截至2021年6月,我国网民总体规模超过10亿,庞大的网民规模为推动我国经济高质量发展提供强大内生动力,加速我国数字新基建建设、打通国内大循环、促进数字政府服务水平提升。

一是数字新基建加速建设,为网民增长夯实基础。上半年,我国5G网络建设及应用持续有序推进,主要城市5G覆盖不断加快。截至2021年6月,我国已建成全球规模最大5G独立组网网络,累计开通5G基站96.1万个,覆盖全国所有地级以上城市,5G终端连接数达3.65亿户。

二是数字消费有效稳定疫情冲击,推动国民经济持续稳定增长。一方面,以电商为代表的数字化服务向3~4线城市及乡村下沉,带来城乡双向消费交流互动,在提升下沉市场数字化便利的同时,带来经济增长新引擎;另一方面,随着低龄及高龄网民群体规模不断增长、消费能力不断提升,拉动如医疗健康、二次元、电竞等特定领域消费需求,构成新消费格局。

三是数字政府建设有力提升政务服务水平,不断增进人民福祉。政务服务“好差评”制度体系全面建设,进一步提升企业和群众办事的便利度和获得感、拓展服務途径,落实以人民为中心的服务理念。

一方面,全国一体化政务服务平台在疫情期间推出返岗就业、在线招聘、网上办税等高频办事服务700余项,加大政务信息化建设统筹力度;另一方面,各省市推动政务服务向移动端延伸,不断加强地方政务信息化建设,提升地方政务信息系统的快速部署和弹性扩展能力。

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