行动，是成功的决定因素

陈春花

理解组织管理的功能，会涉及到角色、分工、权利和责任。管控，在某种程度上，就是去做分工跟角色的安排。而我们最关注的就是，如何让拥有责任的人能够拥有权利，让拥有权利的人必须负起责任。

传统企业跟互联网企业最大的区别是，传统企业不舍得给角色。而互联网企业是非常容易也非常愿意给角色。传统企业给角色会特别地小心，特别地仔细，很怕给错。但没有多角色的机会，就不太可能释放能量。所以，在某种意义上，赋能就是你要多给岗位，多给角色，多给机会。

01行动是成功的决定因素

人人都可以成功，但确实有人没有成功，原因是什么？

其中一个关键原因就是缺少行动，行动是决定成功的因素。

在与年轻人不断地朝夕相处的过程中，在长期教学的过程中，确实有一种非常痛的感觉，即很多学生不太喜欢行动，而比较喜欢去设想和梦想，甚至幻想。我以前开过玩笑说现在的年轻人比较多在白天做梦，然后晚上睡不着觉。

但是，成功关键的决定要素是你的行动，也就是说，不行动，你一定不会成功。

希望成功的人非常多，但最终的结果是成功的人并不多，所以除了拥有成功的意愿之外，接下来就是愿意身体力行去行动，只有真实的行动，最终才会取得成功。

一年年初，我和一个朋友聊天，他告诉我他终于想通了中国企业在管理上存在的根本性问题是什么，我们长聊了两天，我被他几年来思考所得出的结论所振奋，很认同他的一些结论和研究的思路。

当听说他准备把这些想法写出来集结成书的时候，我很为他高兴，也兴奋地期待着，可是两年过去了，我还是没有等到他的书出版。与他相同看法的新书在今年推出后，我打电话去问他，他告诉我他还在思考，甚至很得意自己能够在两年前判断出两年后的市场状态。

可是我知道在他得意的语气背后是无奈的神情，因为这本来是他的成功，可是除了我没有人知道，我问他原因，他说他总是没有时间去写。

02升职最快的人都会付出行动

这比聪明、能力都重要

在对管理实践做研究的时候，我对一件事情感到不可思议，我发现在企业内部不断得到提升的人并不是最聪明的，也不是最有能力的，而是最不计较付出行动的人。

我曾经观察过两个新入职的年轻人。小章是名牌大学的优秀毕业生，专业对口，学习成绩优异，同时还具有很好的管理才干。小李毕业于一所普通的高校，在任何一方面看起来都比小章要逊色一些，所以在入职训练之后，小章得到重用，而小李平平。

过了半年，我发现小李总是第一个到达公司，总是抢着做事情，每一次交代他的事情，他总是答应并很快去做，甚至很多大家不愿意做的事情，他也毫无怨言地去做。虽然小章还是表现出比小李的能力强，但是大家开始关注小李而忽略小章，再过一段时间小李开始被提升。

我自然相信能力非常重要，但是行动更为重要。对于拥有知识的年轻人，在这一点上我更是担心。我常常听到很多人告诉我，他们有很多想法，但苦于没有机会实现，也有很多人不断强调，不是他不愿意做，而是没有条件做。

以前看到一个故事：很多人想应聘一家著名杂志社编辑的职位，大部分应聘者都想办法证明自己的学识和专业训练，但有一个人，跑到杂志社申请实习，不要任何补贴，不提任何条件。

因为这个人什么活都干，而且干得很好，所以半年后杂志社主动问他是否愿意到杂志社工作，他得到了自己想要的职位。

03机会都是从行动中获得的

其实，所有机会都是在行动中获得的。

我在一次飞行中看播放的录像，一个段落是介绍著名篮球运动员迈克尔·乔丹的纪录片，我深深地记得其中一个内容：

在中学选拔篮球队员的时候，因为乔丹不够高，所以被编排在二队，教练要在一队训练完之后，才能给二队训练。乔丹提出帮助一队服务，所以每天他都比每一个二队队员多出两个小时的训练，多年之后我们知道乔丹成为NBA赛场上的“飞人”。

因为常常到企业去做调研，所以常听到企业的主管抱怨，缺少人才。我是在大学从事教学工作的，也非常清楚地知道，大學每一年有毕业生找不到工作。我曾经去招聘会上调研，一个早上竟然有7万人来找工作，看着人头涌动的广场，内心非常震惊。一方面企业找不到合适的人，一方面一些毕业生找不到工作。

原因是什么，我为此征询过很多人力资源管理的经理人，他们告诉我：资历很好的人很多，但都缺乏一个非常重要的因素，就是行动的能力。

下面是一个在网络上流行的故事：

A在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了！

A的同事B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。

他们的同事C更进一步。他详细了解了老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校、人际风格、关心的问题，精心设计了几句简单却有分量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到更好的职位。

成功者创造机会，机会只给准备好的人，只给不断付出行动的人。

04行动才是最根本的能力

每一份工作，不论是在什么行业、什么职位，都需要脚踏实地的人。企业在选择人的时候，都会先考虑以下这些问题，之后才会决定是否录用，这些问题是：

他愿不愿意做？

他会不会坚持到底把事情做完？

他能不能独当一面，自己设法解决困难？

他是不是光会说不会做的人？

所以，行动才是最根本的能力。

如果你细心观察成功人士和平庸之辈的区别，你会发现，他们分别属于两种类型：成功的人主动去做事情，平庸的人却常常是被动去做事情，如果不借助外力的推动，他们甚至想不到要做事情，每一天得过且过。

人们很容易发现：成功的人就是不断做事的人，他真的去做，直到完成为止。平庸的人就是不做事的人，他会找借口拖延，直到最后他证明这件事情“不应该做”为止。

哲学有一句名句：“人無异于一根芦草，只是这是一根会思想的芦草。”这句话给了人类本质的评价并使得人类承担了宇宙的责任，因为在这个星球上，人之所以能和其他物种区分开来，在于人有思想。

但是这仅仅是人与其他物种区别的本质，而对于人类自身来说，在这个世界里，人之所以有优秀与一般之不同，在于优秀者更有实现构想的能力，而不是更有思想，人之优秀正是源于他的行动。

大部分人也在强调自己比别人优越的各种条件，但是究其根本一定是：一个优秀的人能够持续地完善自己的行为，以比别人更高的标准来行动。我们需要放弃对自己的过度欣赏，需要打开心胸，接受现实，理想之所以能够变成现实，是因为有连接理想和现实的行动。

（本文来源于微信公众号“春暖花开”）