以人为本 更新观念 促进安全工作

王永荣

我们的安全工作，虽然有职业健康安全体系和标准化的支撑，但一些基层班组一直存在沿袭传统管理模式的现象，效果仍有不尽人意之处。诸多不可预见因素，制约着安全工作。长期以来，领导阶层或多或少对安全工作重视不够，基层职工下意识的抵触情绪，班组屡禁不止的违章违制这三大误区普遍存在且束缚着安全工作的实施，所以事故不可避免要发生。许多规章制度长期不更新，不完善，也造成管理流于形式，不能落实到位的现象。当前我公司处于和国际先进企业竞争的地位，经济效益固然重要，但是如果不提高企业本质安全化程度，则不容易适应竞争规则、消除贸易壁垒，始终处于竞争劣势是后果堪忧的事情。这就需要我们广大的、各层次的安全工作者共同努力，以人为本，更新观念，推广先进的管理模式，促进安全生产工作的良性循环。

（1）转变模式，集思广益。作为安全工作者，首先应从自身做起，努力探索、学习安全体系和标准化等先进的管理模式，还要善于将传统模式中的成功经验提取出来，纳入先进模式，形成适合本单位的现代化管理模式。这不是一件简单的事情，因为它不能闭门造车，必须自己先深入现场采集原始的数据，然后必须充分发动岗位有经验的老同志，班组长共同参与进来，进行危险辨识，去粗取精，进而形成初步预案，和现场核实无误后，方可形成进行危险模式判定、安全预评价的依据。当然，现场是一个动态过程，不是能将所有的危险面面俱到一次辨识清楚，因此必须紧扣当前阶段威胁性最大最具典型性的危险因素提取出来。再结合比较次要因素，共同形成初步方案，作为现阶段的依据。值得注意的是，这个辨识的过程应该定期进行，才能保证为现场服务的宗旨，才能不断完善和切合实际。数据的不完善、不更新势必造成制度的消亡和流于形式。試想这样的工作如何能搞好？故定期温故纳新，去粗取精是现代化管理模式的灵魂，必须找到准确切入点集思广益，集体的智慧和力量就会成为我们工作的动力和保证。

（2）坚持原则，热情服务。任何时候，作为安全工作者，不能放弃工作原则，不能姑息违章违制的现象。但是，这里涉及一个问题，过去我们安全工作者的作业方式似乎有欠火候的现象，就是管理考核多，力度大，教育启发少，耐心不够。这样势必造成违章者不但不去思考自己的行为，反而对安全人员造成误会，抵触。长期以往，这种简单的处罚并没有触动违章违规者去改进自身，却给我们的工作带来了麻烦。因此，在新的现代化管理模式下，我们必须在坚持原则的基础上，改进我们的工作方式，去为现场热情服务，实行人性化的管理。在处理违章制度时必须有耐心，有爱心，晓之以理，动之以情，使对方明白自己究竟做错了什么，为什么被考核且心服口服。而且，我们应该监控此类人员以后的工作，发现其长处或改进安全意识，还应当建议给予适当的激励，或给予表扬。这样做比简单的考核效果应该更好，有利于打破障碍我们工作的坚冰，也体现了我们热情服务的实际行动，决不能再搞过去那套简单的胡萝卜加大棒的做法，必须在控制违章违制的动态过程中，发挥我们全新的思路。

（3）建立机制，加强监督。既然我们转变了工作模式，改善了服务态度和方式，相关的现代化管理模式在本单位即将实施。这本来是可喜的事情，但还是有一个问题，就是机制的保证体系如何落实？一个管理模式形成了，也下发了，那么谁来保证它的正常运转？仅靠我们安全人员是远远不够的。因此，建立配套的激励和考核机制是必要的。现在是市场经济，这种情况下，我们不能以圣贤的标准去要求各方面人员去自觉地、全面地配合我们的工作，但我们可以在制定管理模式的同时，纳入适当的激励和考核机制来吸引基层工作的兴趣，调动其配合我们工作的积极性，例如安全部门在施工前使班组先申报工作内容和标准化施工过程的报告、施工场所等。施工期间安全人员可抽查或监控其工作行为，无违章违制可签字通过。反之可实行考核。但之前必须对施工人员报告的合理性进行审查。耐心的帮助其完善不足之处，指出施工危险的重点，先做到热情服务。另外，也可以和部门负责人探讨、争取一部分资金用来鼓励那些岗位上对安全工作有贡献的同志、班组领导等。这样才能为安全工作注入活力，使之正常运转。考核机制作为手段同样也是重要的。只要机制配套了，标准落实了，责任到人了，那么安全人员监督压力就相对减少了，现代化管理模式的各个环节运转也就呈良好势态了。

（4）提高素质，注重实效。任何现代化管理模式的推行，都是落实到岗位。固然安全人员和班组长的监督考核是必要的，但是无论是我们安全专业人员，还是岗位人员，确实存在素质参差不齐的问题。最简单的表现就是，无论你推行什么管理标准，我都是被动适应，这叫“要我安全”。他没有认识到安全工作是谁在受益。如果班组长也这样想，自然他部下的工作也不会好到何处，所以，如何能将它变为“我要安全”是一个复杂的过程，也是一个职工素质的表现。我们不妨设想几个思路，比如，控制职工来源情况，不能将对安全工作一无所知和专业知识极缺乏的人员放在要害岗位;对危险岗位的职工屡次违章应给予换岗等等手段，来从硬件上保证岗位素质。另一方面，通过软件提高职工素质也是至关重要的，如加强各种岗位安全技能的培训，专业知识培训等等，也是效果非常好的。只有我们各层次职工的安全素质提高了，变成了真正意义上的“我要安全”了，那么，我们的工作就好搞了。所以说，加强职工素质是一个长期的、关键的问题。另外我们安全人员在安全现代化管理模式推广中，切忌好高骛远，把目标定的太高，要讲求注重实效，切合本单位实际和现场真正适用，才有意义。只要是实事求是、实实在在把身边的事情做细了，做实了，则现代化管理模式就发挥了它的作用了，效果也就明显了;不突破这个瓶颈，恐怕达不到预期效果。一旦流于形式，那么一切就成了空谈了，故注意这方面问题对我们很重要。

现代化安全管理模式的推广，是市场经济和国际竞争规则的必然要求。我们广大的安全工作者应以全新的思路去投入工作，为公司安全生产工作去开拓、去探索，做出应有的贡献。

（作者单位：陵川金隅冀东环保科技有限公司）