“首九条”法则的坚守

我就职于北京首创生态环保集团股份有限公司。公司成立于1999年，是北京首都创业集团旗下国有控股环保旗舰企业，于2000年在上交所挂牌上市，股票代码600008。

作为首批从事环保投资的上市公司，首创环保率先践行国内水务环保产业市场化改革，积极推动环保事业发展，致力于成为值得信赖的生态环境公共服务商。经过近20年发展，公司业务从城镇水务、人居环境改善，延伸至水环境综合治理、绿色资源开发与能源管理，布局全国，拓展海外。

2017年底，我从公司法律部调入董事会办公室，2018年7月开始任证券事务代表。回顾近四年的时光，从当初的满怀忐忑到如今的踌躇满志，我收获颇多，也很感谢首届“董秘好助手”这个荣誉的认可，见证了我的成长，激励我在这个岗位上逐步积累成绩。

首创的文化法则，一直深深吸引着我。公司提倡的“首九条”，即“做一个客户至上的人，一个有大局观的人，一个熟悉业务的人，一个能带队伍的人，一个注重协作的人，一个执行力强的人，一个严讲规则的人，一个忠诚于首创事业的人，一个满怀创业激情的人”，这个法则也像指挥棒一样，贯穿我在证券事务代表的岗位要求中。

回顾刚进入董事会办公室的那段日子，新岗位带来的挑战、紧张和刺激贯穿到每份公告的审核和发布过程中。这个阶段，我把握好监管政策，百分百谨慎，确保了公告发布的真实、准确、完整、及时。心态上，从对投融资法律业务的笃定探索到对上市规则、投研体系的熟练掌握，我始终保持对业务的谦卑、对规则的敬畏。回想起来，对“首九条”的坚持，是我迅速进入证代角色的法宝。

作为一家老牌上市企业，我的工作首先应当确保公司一以贯之的符合公众公司基本监管要求。同时，公司在不断发展，业务在不断更迭，市场在不断变化，我和团队的工作职责也要求我们更多地探索，引导市场，发现公司价值，实现部门更大的价值创造。

信息披露方面，逐步實现从信息披露合规性到有效性上的升级。一方面，夯实信息披露工作机制，通过对内开展培训，加强宣贯，推动信息报送机制，确保信息披露满足监管要求和投资者要求，确保信息披露工作符合真实、准确、完整、及时与公平原则;另一方面，近年来，以服务投资者关系，传达投资价值，引导市场为重要出发点，实时根据证券市场反馈，改善信息披露的内容，提升信息披露的有用性、可读性，加强业务部门的协同联络，传递技术—运营—资管三轮驱动的新首创形象，取得积极成效，公司连续四年获得上交所信披最高级A级评价，高标准完成信息披露任务，取得了A股全部上市公司中前8.05%的佳绩。

在投资者关系管理方面，逐步实现从被动响应式投关工作模式，向主动创造性投关工作模式升级。除了满足日常投资者调研、e互动、投资者来电方面的工作需要，我特别重视行业分析师、重要投资者对行业、对公司的策略观点，尝试开展了系列价值管理课题，包括引入机构对公司底层资产做梳理、建模和评估，从外部视角对公司进行对标分析和解剖。特别是，针对污水资源化、基础设施公募REITS等市场高度关注的话题，协同相关部门和专家开展了针对性的专题电话会议，第一时间输出首创观点，传递首创声音。在2020年度公司配股工作中，面对资本市场比较复杂的形势，公司配股项目仍以97%的高认配率圆满收官。

在三会管理工作方面，健全有中国特色国有控股上市公司治理机制，通过公司治理提高上市公司质量已成为十四五新课题。如何建立符合首创特色的公司治理模式，将是我们下一步工作升级的主要思考方向。

董事会办公室作为上市公司对外的重要窗口部门，肩负着公司对监管机构、对股东、对治理层和众多利益相关主体的信义责任。合格的证券事务代表应该具备较强的综合能力和快速学习能力，但一人无法多专，发挥好团队的协同作战尤为重要，团队为王是共识。为此，我在董事会秘书的带领下，逐步打造了以法律、财务、证券分析、管理、新闻传播等各专业互补的专业化团队。团队在信息披露、三会管理、投资者关系管理、资本运作等方面互相吸取经验，部门逐步打造学习共享文化，实现个人最大成长，实现部门价值的最大发挥。

以上，是我在证券事务代表岗位上的一点工作心得，感谢《董事会》杂志的信任和同行鼓励，愿为一团小火苗，彼此照亮前行路，与上市公司董事会办公室的同仁朋友们一起进步。

首创环保证券事务代表，第二届董秘好助手奖获得者

董秘荐助手

官念女士作为首创股份（600008）证券事务代表，具备优秀的职业素养，两年时间迅速成长成为资本市场的专业人士。主要承担了公司董事会办公室信息化、系统化、标准化各项证券事务管理工作，建立了高效率的信息披露、三会管理、投资者关系管理、对内培训等共同工作机制。互信为本，精心操作，创意执行，系统协调了投资者、监管部门、中介机构、公司内部各部门的需求及建议。在首创股份2018年定向增发、2019年配股等重大项目运作发挥了重要作用，是公司连续三年荣获信息披露考核最高等级A级信披的关键力量，有力的支持了本人的各项工作。特此推荐。

推荐人：邵明

首创环保董秘

“董秘好助手奖”评委点评

在很多发达国家已经处于收缩型社会的大趋势下，上市公司在未来竞争中将更加强调内生发展，注重创新，对高新技术、高专人才的需求更为迫切。作为上市公司证代，应不局限于做好信息披露、三会治理等基础性工作，而要具备更广阔的专业视角，时刻关注社会发展趋势，培养跨界能力，能高效利用时间，持续深耕行业进行自我提升。

官念，对外经济贸易大学法律硕士，2018年任首创环保证券事务代表，负责公司董事会办公室日常工作，全面参与公司三会管理、投资者关系管理、信息披露、股权融资等工作，时刻要求自己有大局观、熟悉业务、能带队伍，努力成为一个注重协作、执行力强、严讲规则和满怀创业激情的人。官念通过自己的恒心坚守，获得了证券事务领域的成功，成为董秘的好助手。每个行业都有从业者的职业素质要求，或约束言行，或强调专业能力，但最重要的还是责任担当和风险意识，是对职业本身的敬畏和付出，惟其如此，才能潜心努力，从细微和基础处着手，坚持不懈，成就专业。

点评人：张财广

城建发展董秘