新媒体在人流后关爱随访中的应用探讨

靳小梅

（江苏省宿迁市妇产医院，江苏 宿迁）

0 引言

人工流产就是指在各种因素的影响下，例如夫妇没有生育计划或者当前身体状态差不适合怀孕等，不想继续怀孕的女性选择的一种结束妊娠的方式[1]。相关研究显示，近年来，我国人工流产的例次逐渐增多，宫腔粘连、盆腔炎、不孕症的发病率也随之上升[2]。流产引发了一系列的并发症和后遗症，严重伤害女性的生理健康和心理健康，人工流产已经成为危害女性健康的重大公共卫生问题[3]。为了让流产后女性真正了解到流产的危害，掌握并正确使用高效的避孕方式，我院将新媒体应用于人流后关爱随访中，获得了良好的成效，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽取2018 年12 月至2019 年12 月在我院接受人工流产术的150 例患者作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，对所有患者进行为期一年的关爱随访，对照组接受常规人流后关爱随访护理服务，观察组接受新媒体人流后关爱随访护理服务。对照组年龄18～43 岁，平均（29.77±3.84）岁，孕周5～8 周，平均（6.34±1.02）周；观察组年龄19～44 岁，平均（29.43±3.35）岁，孕周5～8 周，平均（6.12±1.01）周。两组患者资料无统计学差异（P＞0.05）。

纳入标准：同意本次实验并签署同意书患者；自愿终止妊娠患者；处于孕早期患者。

排除标准：依从性差患者；精神障碍患者；存在手术禁忌症患者。

1.2 方法

对照组接受常规人流后关爱随访护理服务，在患者术后给患者讲解术后注意事项和正确避孕方式，并向患者发放健康小册子。在术后1 年内的第1，3，6，12 个月对患者进行1次电话随访，了解患者的避孕措施落实情况以及重复流产情况。观察组接受新媒体人流后关爱随访护理服务，主要表现为以下几点。

建立新媒体人流后关爱随访护理服务小组，由经验丰富的护士长担任组长，组长带领小组成员一起制定统一的随访流程，并接受相关培训。组长明确组员的职责，例如资料收集整理、推送健康知识、收集患者反馈等。

在行人流术前引导患者关注我院人流关爱服务微信平台，建立人流后关爱微信群，通过微信平台向患者推送有关于女性生殖健康、人流术、避孕知识等电子课件，在术前指导患者学习术前知识、术后知识、避孕知识等内容。使患者建立高效避孕的意识，能主动选取或在咨询员的讲解下积极选取适合自己的高效避孕方法。

在患者术后的2 周内，护理人员应与患者保持密切的联系，解答患者的疑惑，关注患者术后恢复情况，是否存在异常，有效预防术后相关并发症的发生。指导患者正确使用避孕方法，提高其使用依从性。通过微信平台给患者推送健康知识视频或者资料，提醒患者观看人流后关爱服务微信平台推送内容，鼓励患者与自己的伴侣一起学习相关内容。

在患者术后的第1，3，6，12 个月通过向患者推送调查问卷的形式，了解患者的高效避孕措施续用情况、身体恢复情况、心理情况等。协助患者解决阻碍避孕措施续用的因素，通过微信平台在线为患者答疑解惑。

1.3 观察指标

比较两组患者并发症发生率、高效避孕措施续用率、重复流产率、对护理服务的满意度以及焦虑、抑郁评分。统计两组患者的并发症发生情况、高效避孕措施续用情况以及重复流产情况，计算出并发症发生率、高效避孕措施续用率、重复流产率，并进行比较。比较两组护理满意度，采用本院自制护理满意度调查表，分为满意、一般满意、不满意，总满意=满意+一般满意。比较两组患者干预前后的抑郁、焦虑评分，采用抑郁、焦虑量表进行评估，满分均为100 分，分数越高则说明患者的心理状态越差。

1.4 统计学方法

采用统计学方法SPSS 25.0 数据分析，计量资料用均数± 标准差（）表示，计数资料用率（%）表示，采用t和χ2检验，P＜0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 比较两组患者并发症发生率、高效避孕措施续用率、重复流产率

观察组的并发症发生率、高效避孕措施续用率、重复流产率均明显优于对照组，组间差异明显（P＜0.05），如表1。

表1 比较两组患者并发症发生率、高效避孕措施续用率、重复流产率[n(%)]

2.2 护理服务满意度

观察组对护理服务的满意度比对照组高，组间差异明显（P＜0.05），详见表2。

表2 比较两组患者对护理服务满意度[n(%)]

2.3 比较两组护理干预前后的抑郁、焦虑评分

干预前，两组焦虑、抑郁评分无明显差异（P＞0.05），观察组的焦虑、抑郁评分明显低于对照组，组间差异明显（P＜0.05），如表3。

表3 比较两组护理干预前后的抑郁、焦虑评分（,分）

表3 比较两组护理干预前后的抑郁、焦虑评分（,分）

3 讨论

流产后关爱是针对流产女性的标准化服务流程，主要是对流产女性展开健康宣教，讲授避孕知识，以提高流产女性的高效避孕方法续用率，从而达到降低重复流产率的目的[4]。以往人流后关爱常采用电话随访或者发放健康手册等方式进行，但电话随访的方式并不能够让流产女性直观的了解避孕知识和流产带来的伤害[5]。发放健康手册的方式较为被动，很多流产女性并不会主动去观看和学习里面的内容，导致人流后关爱所产生的效果和作用欠佳[6]。

将新媒体应用于人流后关爱随访中，可让患者更加直观的了解有关于流产、避孕等相关知识[7]。通过微信平台护理人员可一对一地与患者进行沟通交流，解答患者的疑惑，帮助患者掌握正确避孕方法[8]。本次研究结果显示，观察组的并发症发生率、高效避孕措施续用率、重复流产率均明显优于对照组（P＜0.05）；观察组对护理服务的满意度明显高于对照组（P＜0.05）；护理干预前，两组焦虑、抑郁评分无明显差异（P＞0.05），护理干预后，观察组的焦虑、抑郁评分明显低于对照组（P＜0.05）。表明在人流后关爱随访中应用新媒体关爱随访护理服务效果突出，可有效减少人流术后的并发症发生情况，提高高效避孕措施续用率，降低重复流产率，改善患者不良情绪，让患者对护理服务更满意。

综上所述，在人流后关爱随访中应用新媒体关爱随访护理服务效果突出，具有较高应用价值。