5G时代管理体系与工商管理信息化融合发展研究与对策

朱志勇

在当今5G时代背景特征下，企业管理体系标准化与工商管理信息化融合的发展已成为大势所趋。在这个阶段，我们要做的是确定企业管理体系发展趋势中必须解决的问题，弄清发展趋势的方向，为发展趋势创建必要的軟件开发和硬件设施标准，完成对软件开发的合理使用。利用工商管理信息化资源，融合管理体系标准化的相关要求，树立发展趋势。根据改革创新的具体内容，采取预防措施，促进工商管理信息化发展。

工商管理若未能注重信息化，将会导致管理失去价值，很难维持及时有效的状态。通过融合管理体系标准化及引入信息化技术，可促使工商管理工作更加的妥帖、得当，能够系统化与科学化开展工商管理，对于工商管理工作的促进而言，具有十分重要的作用。

一、5G时代管理体系与工商管理信息化融合发展的必要性

信息技术的发展趋势水平与社会发展，生产制造和日常生活的发展趋势水平不是很一致。信息技术的发展趋势速度通常高于社会发展速度。信息技术应逐步推广到社会经济发展的各个阶段，以便充分发挥其独特优势。管理体系与信息化融合是必然趋势，1959年，美国国防部向国防部供应局下属的军工企业提出了品质保证要求，要求承包商"应制定和保持与其经营管理、规程相一致的有效的和经济的品质保证体系"，"应在实现合同要求的所有领域和过程（例如：设计、研制、制造、加工、装配、检验、试验、维护、装箱、储存和安装）中充分保证品质"，并对品质保证体系规定了两种统一的模式：军标MIL-Q-9858A《品质大纲要求》和军标MIL-I-45208《检验系统要求》。承包商要根据这两个模式编制"品质保证手册"，并有效实施。政府要对照文件逐步检查、评定实施情况。这实际上就是现代的第二方品质体系审核的雏形。这种办法促使承包商进行全面的品质管理，取得了极大的成功。自从1987年ISO9000系列标准问世以来，为了加强品质管理，适应品质竞争的需要，企业家们纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系，申请品质体系认证，很快形成了一个世界性的潮流。第一个国际多边承认协议和区域多边承认协议也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中国广州诞生。进入5G时代后，新一代信息技术深度融入经济社会各个领域的契机，为加快转变业务模式，工商管理应以5G、云和数据中心为关键抓手，着力构建支撑数字经济发展的基础底座，实现从传统工商管理向空间更广阔、价值更高的信息服务延伸，随着信息技术发展水平水平的不断提高，传统的工商管理方法长期以来无法满足实际需求。面对需求多样的信息服务市场，创新驱动成为企业工商管理的唯一选择，通过构建基于规模的“融合、融通、融智”价值经营体系，实现资源优势向竞争优势的高效转化，通过打造高效协同的“能力、合力、活力”型组织运营体系，推动组织、机制和战略的有效协同，实现生产力和生产关系的长期动态匹配，处于良好的经营状态，每个公司才能为社会的发展提供优质的服务项目和规范的管理手段。

二、5G时代管理体系与工商管理信息化融合发展全过程中必须解决的困难

（一）完善统一信息内容标准化的基本建设运行模式。在当今企业管理信息化发展的全过程中，更大的问题是没有统一的管理机制标准，导致发展趋势的分散化。随着科学技术进步水平的提高和大数据技术的飞速发展趋势，在两者合理融合之后，产品开发了多种硬件配置和手机软件管理方法，但其中一些命令是不彻底。按照工商管理标准进行细分，存在不科学的情况，导致资源消耗的情况。

（二）分析关键点的基本建设，以改善数字化管理。这个问题从先前的问题扩大了。加强数字管理关键点的基础建设，是企业管理信息化发展不可忽视的一点。许多管理机制通常只关心管理方法的结构。他们没有为细微的问题制定统一的总体计划和协调一致。在管理方法的整个过程中，这也导致了许多系统漏洞。俗话说，好的态度决定成功和失败。在工商管理的信息开发中也是如此。没有关键点的分析。对于某些特殊的，新添加的内容，将不可能开发出合理的管理方法。

（三）创建信息内容共享资源云服务平台。在当今的工商管理信息开发中，仅根据预先确定的规范执行管理方法，并且不能对某些不一致的内容进行即时调整。迫切需要信息内容共享资源云服务平台的基础建设。从目前的角度来看，信息内容共享资源云服务平台可以解决当今存在的不足，加快管理流程，提高管理质量。从长期的发展趋势来看，这种基础建设拓宽了管理方法的范围和管理方法的内容，并根据资源的共享资源，减少了传统管理机制中出现的系统漏洞，并改进了管理方法。安全性使资源分配更加有效，并防止了资源消耗。

三、5G时代管理体系下工商管理发展方向与面临挑战

2021年是“十四五”开局之年，管理体系下工商管理发展方向要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，深入落实党中央国务院重大决策部署，按照工业和信息化部有关工作要求，奋战新阶段，坚持新理念，开创新格局，加快网络强国、数字中国建设。推广5G新型应用和产品，繁荣5G消费市场生态。推动5G与垂直行业深度融合，打造更多典型应用场景。

尽管我国工商管理中信息化规划水平的不断提高，但在实践中遇到的困难仍然不容忽视。在对科学研究进行分析之后，创作者确定关键存在以下几个挑战。

一是工商管理信息管理系统总体规划的滞后效应。从某种角度来看，当今我国的工商管理信息化规划仍处于发展环节。例如，工商管理信息化规划的基础设施建设标准不能满足实际发展趋势的需要，中西部偏远地区的硬件配置基础建设基本还处于空缺状态。另外，在总体规划过程中，过分强调短期总体目标，没有长期的工作规划和完成路径，这可能导致长期总体目标难以实现，并且使业务管理信息计划落后而又不合理，无法保证工商管理的质量和效率。

其次，工商管理信息化规划缺乏科研水平。基于对实际情况的调查和分析，当今的工商管理信息化规划处于标准化的情况。它以政府机构为基础的系统软件，国家工商行政管理总局和国家质量监督检验检疫总局率先开展科研工作，制定了信息化管理规范，进行信息化规划。在信息化规划中，系统软件开发的期限比较短，精细化的管理水平不足，文本文档的许多管理方法缺乏深入的发展规划、设计和应用，之后阻碍信息化计划。此外，即使是短期的信息化规划也仍然遇到缺乏监管的情况。在实际的基础设施建设中，由于每个地区的条件不同，发生了很大的随机性，因此应对5G时代的挑战，加快5G技术创新，加强芯片、终端模组、边缘计算、网络切片等关键技术研发攻关，提升云网技术创新能力，深入挖掘工商管理与管理体系标准融合潜力是当务之急。