4F级智慧机场揭开神秘面纱

2021-09-22张文萱

走向世界 2021年33期

张文萱

人们对青岛胶东国际机场的初印象，大多源自早期公布的效果图——从空中俯瞰，犹如海星展翼，逐梦蓝天。从此，它便被人们亲切地称呼为“海星”。走进这颗硕大的“海星”之前，先让我们用一组数字了解它：青岛胶东国际机场一期工程，占地16.25平方公里，总投资 360.39 亿元；建设2条平行远距跑道，长度均为3600米，间距2184米；航站楼（T1）面积47.8万平方米，机位总数184个，其中近机位76个。规划到2025年，可满足旅客吞吐量3500 万人次、货邮吞吐量50 万吨、飞机起降30 万架次的保障需求。随着青岛胶东国际机场正式投运，二期工程同步启动。二期规划到2045年，可满足旅客吞吐量5500万人次、货邮吞吐量100万吨、飞机起降45.2万架次的保障需求。

中国民航首批“四型机场”示范项目

青岛胶东国际机场定位为“世界一流、国内领先”的东北亚国际枢纽机场，将全面提升青岛的航空通达度，为青岛建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市提供强有力的航线网络支撑，对提升城市功能品质，更好承载上合示范区、山东自贸试验区青岛片区、黄河流域生态保护和高质量发展等重大国家战略，打造“一带一路”国际合作新平台，建设国际性综合交通枢纽城市，更好发挥新发展格局中的“双节点”价值意义重大。

“平安、智慧、绿色、人文”理念贯穿青岛胶东国际机场建设始终，通过全过程、全要素、全方位优化，实现安全运行保障有力、生产管理精细智能、旅客出行便捷高效、环境生态绿色和谐。2019年，中国民航局公布了首批“四型机场”示范项目，青岛胶东国际机场位列其中，成为中国民航首批未来机场标杆示范项目。

值得一提的是，青岛胶东国际机场的航站楼，采用集中尽端式构型，航站楼大厅与五指廊融为一体，旅客步行距离短，最远步行距离仅为550米。航站区安检、值机、商业等功能集中，便于管理，运行成本较低。国际指廊居中，中转高效、流程便捷。作为绿色机场，航站楼符合国际绿色建筑三星标准，选用全LED助航灯光，配有能源中心和19千米的综合管廊。海绵机场、综合管廊等项目被列入国家级示范工程。

“智慧型机场”：全流程可自助办理

作为中国民航首批18个“智慧型机场”示范项目之一，青岛胶东国际机场着力打造智慧运行、智慧安全、智慧管理、智慧服务和智慧交通，建设配有集自助行李托运、自助值机、自助安检、自助通关在内的全流程自助设备。转场后，全流程自助办理的智慧出行模式将大大缩短旅客的等候时间，给旅客带来前所未有的全新体验，提高机场运行效率。

青岛胶东国际机场在国内出发大厅及综合交通交汇区域（简称GTC区域）B1层均设置有自助值机、自助托运设备。目前，候机楼L4层国内出发大厅设有84台自助值机设备、48台自助行李托运设备，GTC区域设有4台自助值机设备、4台自助行李托运设备。若旅客没有托运行李，可就近选择1台自助值机设备完成值机手续办理。若需托运行李，只需前往对应的航空公司自助行李托运设备上办理手续。

值机手续完成且托运行李检查正常后，旅客可以跟随标识指引前往预检区。青岛胶东国际机场增设自助预检闸机，旅客可自助扫描证件、登机牌后，通过人脸比对完成预检进入安检区，该闸机可有效拦截未值机人员及行李需开包检查的旅客，提升旅客乘机效率。候机楼国内出发大厅设置预检区2处，设有18条自助预检闸机通道，国际出发大厅设置预检区1处，设有11条自助预检闸机通道，使用轮椅等特殊旅客可通过人工预检柜台进入安检区。

胶东国际机场启动的智慧安检系统，较原来的传统安检模式发生了较大变化，从单纯的人工操作转化为人工智能识别、大数据分析研判、自助安检查验的全流程自动化操作，在提升安全性的同时，极大地提升了旅客的过检效率和过检感受。根据测算，智能化安检通道投入使用后，旅客过检效率将提高至少30%以上。

胶东国际机场在“无纸化”登机服务的基础上向刷脸登机转变，旅客无需使用任何形式的登机牌，直接在登机口刷脸登机。国内航班的76个登机口均配备“人脸识别”设备，全面打造“一张脸”便利出行新体验。胶东国际机场还设计了21个自助登机通道，为旅客提供更方便、更快捷、全程无缝衔接的自助乘机服务。

此外，GTC区域建设全通型、立体化、零换乘的综合交通中心，高铁、地铁下穿航站楼并在GTC设站。

“同城同质同价”：打造特色商贸品牌

青岛胶东国际机场不仅仅是一个出行服务站，这里还是集航空出行、零售、餐饮、休闲、游乐于一体的商业综合体，为旅客提供融特色品牌餐饮、中高端品牌购物、新型商业业态和青岛城市品牌体验为一体的“一站式”舒适体验，以“同城同质同价”为核心打造特色商贸品牌，着力解决国内机场普遍存在的商业价格高、体验差等共性难题，打造有温度、更懂您的人文机场与特色商贸。

航站楼规划商业面积约4万平方米，规划各类商铺约300个，目前已完成约200个。以品牌化、国际化、特色化和本土化为主导，首次招商引入了BOSS、Emporio Armani等国际一二线奢侈品牌；引入了海尔、海信、青岛啤酒、澳柯玛、崂山旅游等城市名片；引入了星巴克高端臻选店、米其林餐厅正斗粥面专家，打造胶东国际机场“网红店”“打卡点”“人气美食”；引入了美颐美鲍汁排骨、卡乐星火烤汉堡等知名美食品牌20个，打造4处“美食街”。在实现全线商品价格品质对标市内商圈的餐饮店将悬挂 “三同”标识牌。