“1+X”网店运营推广职业技能等级证书的试点工作研究

刘婷婷

摘要：我国职业教育发展较快，为社会各产业输送大量技术人才，在2019年，我国教育部推动了“1+X”证书的相关制度落实，并选择相应试点院校，为学生创造更好的教育环境，促进其职业技术水平增长。文章对“1+X”证书制度的应用意义作深刻分析，并结合网店运营推广的职业考核需求，探究该技能等级证书的主要教学方向。试点工作的具体成效是教育部全面落实“1+X”证书制度的重要参考因素，因此文章对试点工作其具体教学工作策略加以讨论，探索全新制度推行下的试点工作开展路径。

关键词：“1+X”证书;网店运营推广;试点工作指导

自“1+X”证书制度推广试点工作以来，各职业技术院校纷纷进行政策解读，以电子商务专业为例，“网店运营推广”这一职业技能证书便是学校培养学生拿到学历证书后，“X”等级证书内的重要一个。该证书要求学生考证时应具备“会花钱且有人来”的学习成效，未来主要岗位是信息流、搜索引擎推广等，在证书考核中，SEO优化及SEM推广是考核重要部分。因此试点院校应结合现阶段本校学生对该证书考核能力的掌握程度，逐步将课程教学内容加以优化，并指导学生不断冲关考核内容，确保“1+X”证书制度能有效落实到现今教育体系中。

一、“1+X”证书制度其应用意义

高职院校立德树人，不断为我国输送各专业高素质人才，现阶段时代发展，社会各项产业对人才的需求标准更为严苛，这给高职院校的培养目标提出了时代挑战，因此教育部为贯彻国家教育方针，将高职院校教育教学培养目标进行了再度优化。以学历证书为教育培养基础，若干本职业的技能等级证书作为职业能力证明，综合考虑下，制定出“1+X”证书制度，能充分反映高职学生其职业技能水平，促进学校可更好地针对性培养高职专业学生其职业能力。

试点院校应以职教20条相关部署方案为教育目标，深度开发本校各专业制度落实手段，提升“1+X”证书制度应用成效。学历证书仅代表学生完成了在校本专业学习内容，具备了该专业的基础技术能力，但技能等级证书则是将学生的深度能力加以探索，试点工作以高职学生作为教育核心，依托现有教育手段，不断提升学生的基础能力及外延能力，由此更好培养出综合技术人才。“1+X”证书制度可为学生进行深度培养，以专业知识为基础，拓展全新教育培养模式，由此打造复合型的试点院校创新形式教学方式，保障技术人才可充分成长，可以说“1+X”证书制度落实，能发挥出新时代下的高职院校其独特教育魅力，助力祖国发展。

二、网店运营推广职业其考核要求

“1+X”证书制度进行试点院校的选择，有其科学性，比如网店运营推广的职业技能证书对学生能力的考核要求，便是电商专业中的一类重要知识板块内容，因此进行该证书的有效教学，需要结合其考核内容及要求。以网店运营推广的中级证书为例，它的达标需求应让学生做好“会花钱、有人来”，因此挖掘与分析关键词、商品标题制作﹑详情页优化、搜索推广策略制定﹑搜索推广账户搭建、搜索推广账户优化﹑信息流推广策略制订﹑信息流推广账户搭建、信息流推广账户优化等工作任务，是考核中的重要内容，促进学生具备网店运营时的推广能力。

该证书下的考核题型相对丰富，网店运营推广职业技能等级证书考核分为知识与技能考核。知识考核满分 100 分，共 100 道试题，其中单选题 50 道，多选题 30 道，判断题 20 道;技能考核满分 100 分。知识与技能考核合格标准均为 60 分，考核成绩均合格的考生可以获得相应级别的职业技能等级证书。网店运营推广证书考核中以淘宝系统网店运营平台作为考核场景，通过仿真软件的模拟，让学生能在答题时身临其境，在软件上进行实际作答及操作。由此可知，试点院校在进行“1+X”证书制度教学时，应关注学生的实操能力，比如可通过集训方式，来为学生提供网店运营的模拟平台，由此让学生更加了解到该证书的考核范围及相关内容，在实际作答时，能保持较大信心，取得良好成绩。

三、等级证书其试点工作指导策略

等级证书是证明学生实力的重要展示渠道，因此为了将考核通过率进行大幅提升，高职院校的试点工作应保持較高的开展力度，以电子商务专业为例，该专业下的相关技能等级证书考核培养，应根据技能等级标准相关规定及实际师资水平，来融合发展得出适合本校进行的试点工作具体开展策略。网店运营推广需要在培养课程中进行充分设计，以此来保证课程设置的合理性，并将教学内容优化，结合实践操作，逐步稳定推动试点工作前进。

（一）优化教学内容

网店为达成业绩经营目标，需要借助网店运营推广这一职业类型，帮助网店进行产品规划、客户服务、平台推广等工作，并且需要定期进行网店营销活动，以提升商品销售业绩，促进网店营收。在网店运营中，推广工作主要会利用到各种操作模块，比如SEO、SEM及信息流推广等，而网店需要持续进行优化的则是网店标题、商品类目、商品详情页等优化。网店运营人员根据网站现有的搜索规则不断调整网店搜索引擎设置，可以帮助网店获得更高的搜索排名，由此增大用户进店率、促进销售额增长。优化SEO则是能在推广期间保证获客数量，同时将获客成本降低，帮助网店进行持续的质量提升，能大幅优化网店经营权重，保证网店正常收益。对搜索引擎进行营销，主要是将引擎的平台进行分析，判断付费推广的收益成效，以此来衡量网店可拿出多少资源来提升搜索引擎的排名，实现网店利益最大化。

目前电子商务专业开设的课程中《网络推广》和《电子商务数据运营实务》与网店运营推广（中级）的考核内容关联最为密切。《网络推广》包含了理论知识点的大部分内容，授课教师可在课堂教学过程中帮助学生理解掌握重难点，为职业技能等级考试提供支持。《电子商务数据运营实务》教学中会让学生在开设淘宝店时进行主要产品的SEO优化，提升流量和转化率，学生在淘宝后台的实际操作和考试软件的得分关键点是一致的。针对学习能力不同的学生，电子商务教师可帮助学生更好完成资金掌控，比如为平台投入一定资金，以此来维持基本的SEM推广运转，此种尝试方式，能帮助学生更好得出关键词与进店顾客的关系、出价改价的良好时机。通过优化网店运营推广课程内容、更好设置课程的教学体系，能帮助高职学生搭上学习直通车，提高登记证书的考核通过机率，展示试点工作成效。