“互联网+”环境下高校学生管理工作创新探索

袁琨

摘 要：文章首先说明了“互联网+”环境下高校学生管理工作创新的重要性，然后重点分析了“互联网+”环境下高校学生管理工作创新路径，以提升高校学生管理水平。

关键词：“互联网+”;高校;学生管理

高校学生管理是学校管理的重要内容，当前校园互联网应用日益成熟，学生管理工作在互联网背景下，管理方式得到创新，管理质量得到提升，管理所产生的价值日益扩大，有利于学生更好的学知识，掌握理论和技术，成长为新时代背景下的创新型人才。

1 “互联网+”环境下高校学生管理工作创新的重要性

1.1 有助于高校学生管理方式的优化

高校学生管理工作量大，数据更新快，需要在“互联网+”框架下，利用网络高效、准确、更新迅速的优势，提高学生管理的工作效率和工作质量。上半年学生返校就读率低，学生管理工作落实难，学生动向掌握不准确，难以达到管理的目标。此时，利用互联网的广域性特征，相隔千里的学生也能受到学校的管理，方便了辅导员管理，也有利于学生的思想引导、观念引导和理论学习。因此，线上班会、线上开课，线上签到、线上回答等使得学校停学不停课得到有效保證。在互联网框架下，各种新型的校园学生管理方式呈现多元化，如校园管理类型的APP，在线授课类型的钉钉、自媒体类型的抖音以及移动沟通型的微信等已经成为高校在线管理学生的新载体。

1.2 有助于高校学生管理效率的提升

传统的学生管理数据丢失、损毁时有发生。大众化教育实施后，学生管理工作量激增，传统的管理方式效率低、质量低、效果低。而在“互联网+”背景下，学生管理走向信息化，全方位化和多角度化，思想渗透无形化、观念引导潜在化、价值塑造系统化，能够更好地对学生进行全面的管理。而且，在互联网背景下，学生管理、教学、实践的资源更丰富、学习更便捷、案例更广泛、信息接收更及时，从而使学生管理工作效率迅速提高，学生的思想、行为、观念等的动态都能及时被辅导员掌握，从而给出相应的引导措施，促进学生自主管理、自主学习、自主成长。

1.3 有助于加深高校师生之间的沟通

“互联网+”背景下，学生辅导员和教师可以通过线上APP这种新型的沟通、授课形式，与学生在线进行互动，突破地域和时间的限制，随时随地就可以与学生沟通，极大地方便了师生，使师生沟通跨越陌生鸿沟，直接进行内心交流，实现面对面无法完成的深层次互动。而且，利用广大学生所喜爱的线上交流方式，更容易接近师生距离，使互动效果更好。因此，利用互联网进行学生管理，可以第一时间掌握学生的心理、思想动态、疑问和不解，使辅导员成为近距离的良师益友。

2 “互联网+”环境下高校学生管理工作创新路径

2.1 重视互联网对学生管理工作的挑战与机遇

新的管理方式的落实与实施，需要在思想意识上进行责任夯实，才能更好地获得管理效果。特别是互联网上信息良莠不齐，容易对学生身心健康造成影响和危害。这就需要在网络时代管理学生时更加注重育人责任，从学生健康出发，做好教书育人的引路人。高职学生信息化管理中，要将责任摆在第一位，将育人作为管理的核心内容，严把作风关。全体教职工，要起到向上传达学生疑虑，向下传达学校管理文件，使学生在线上感受到思政教育的力量，并树立责任心和紧迫感，对沉迷网络的学生及时进行思想干预和行为干预。当前人们生活水平不断提高，智能移动设备几乎是人手一部，沉迷网络的学生比例逐年增加，使学生的价值观、学习主动性及身心健康都受到严重影响。因此，广大教师要特别重视学生的变化，做好引导工作和沟通交流，利用信息化、互联网开展多样丰富的校园活动，对学生进行思想教育和观念纠正。而且主题班会、案例上传、视频图片等能够直观地对学生进行网络危害性教育，从而使学生认清网络特征，激发学生主动防御性，正确使用网络工具，为自己的成长和将来就业打好基础，做好准备。

2.2 加强高校教师队伍的信息化建设力度

“互联网+”框架下，学生管理更要与时俱进，教师要能够熟练运用信息化软件进行管理，提高管理质量。因此，教师队伍信息化培训至关重要。首先，教师要具有创新精神，积极了解学习现代化教师手段，在掌握基本信息化软件操作的前提下，主动向专业化软件应用迈进，增强信息处理、信息分析、信息归类、信息挖掘的能力，为解决实际问题寻找信息化路径。其次，学校要提供专业培训机会，定期对管理工作教师进行网络化、信息化、安全化培训，提高教师的综合能力。将信息化能力纳入教师考评内容，完善奖惩机制，鼓励教师提升自身能力。再次，建立专兼结合的教师队伍，吸纳社会优秀互联网人才，快速提升高校教师队伍的信息化水平。最后，加强高校横向交流，使管理教师在专业能力上得到提升，在信息化应用能力上得到拓展，数据整合能力和挖掘利用能力得到夯实，从而实现有针对性地管理与教育，解决学生关心问题，实施精准引导、精准教育。

2.3 依托互联网技术创新学生管理工作机制

互联网框架下，教师要能够将信息数据的潜在价值开发出来，帮助教学管理调整措施和方案。因此，网络技术的应用十分重要。高校必须充分认识到网络技术的重要性，在管理制度上进行完善，提高网络技术的应用范围和效果。首先，创建新型学生管理体系，依靠网络打造全新的学生管理模式。综合运用QQ、微信、微博、贴吧等加强与学生的交流，及时掌握学生的思想变化，通过校园官网、微信公众号、各类视频软件与视频网站等引导学生的健康发展。其次，学生管理信息化系统要精细化，并时刻保持最新状态，分工明确，数据安全，能够对数据进行整合分析，从而调整管理机制，形成互联网驱动的完善的顶层管理制度。最后，制度中明确责任和义务，规范工作流程，强化责任落实，鼓励网络管理的创新和应用。在科学发展观的引导下，实现学生管理的客观、公正，并能够突显个性化和定制化。