服装市场： 推动市场繁荣 重塑时尚消费新地标

中国轻纺城服装服饰市场成立于2008年，地处当前最繁华的柯北商业圈，北邻红星美凯龙，东接万达广场，西连中国轻纺城会展中心，南靠中国轻纺城国际贸易区，是中国轻纺城市场内首个以旅游购物为特色的“AAA国家级旅游景区”，也是集多元业态于一体的旅游休闲市场。走进该市场，一家家装修精致的店铺内展示着当季潮流的男女装、萌味十足的童装以及新颖别致的帽子、箱包、潮鞋等配饰……时尚活力、多元包容的优势特质，赋予了市场新时代发展的新动能。

近年来，随着消费升级和产业升级的浪潮，服装市场持续深化“三服务”，贯彻新发展理念，构建现代时尚市场体系，以划行归市优化市场格局，以跨界融合丰富消费业态，以大型活动助力招商隆市，以完善配套设施提升营商环境，主动融入行业发展大势，致力于重塑时尚消费新地标。

创新业态融合 提升购物体验感

从服饰到家纺，从箱包到配饰，从线下到线上，多元的服务、丰富的产品，使服装市场能够满足消费者在风格、品类以及理念上的“一站式”需求，致力于以差异化和沉浸式消费体验引领可持续健康发展。

位于市场A区二楼的“两姐妹”主营欧美、韩式、中式等风格的高端女装、时尚女包、鞋。小小的店铺内，经过鲜花、绿植的点缀，呈现出自然与艺术结合的视觉效果，营造了温馨舒适的购物氛围。“一套漂亮的服装，鞋和包的搭配很重要，因而我选择多品类组合式经营。我们店的产品以中高端为主，价位从几百到几千不等，客户群体基本上都是从老市场一直追随到如今新市场的老客户，信任度非常高，我也非常了解大家的需求。”商铺负责人何小荣说道。

位于B区5楼的“女人家”主营运动鞋、时尚女鞋、休闲鞋、商务皮鞋、老人鞋等，还兼营潮流女包。虽然店铺位置不是最佳，每天却客流量不断，一些买好衣服的消费者总爱来这里挑选可搭配的鞋、包，更多的消费者慕名前来买鞋。“我们家的鞋子物美价廉，品质可与商场的一些大牌相匹配，拥有全国各地许多忠实粉丝。”负责人祁方园一边说一边向记者展示微信聊天记录的购物消息。

浙江中国轻纺城集团股份有限公司服装市场分公司负责人谢利民表示，今年的重点是引入小单快反、私人定制、墙纸墙布新业态，未来还计划融入网红打卡、农夫餐厅、土特产、咖啡馆等新元素，充分发挥“AAA国家级旅游景区”特色，打造沉浸式消费体验，让顾客在购物之余拥有更高层次的精神享受、文化体验，享受“慢生活”的乐趣。

优化营商环境 品牌形象再升级

良好的营商环境是市场持续繁荣的沃土，服装市场深谙此道，不断提升服务水平，完善市场功能。在记者采访过程中，所有商户对于市场营商环境和服务给出一致好评。的确，如今的服装市场软硬件设施一流，中央空调、各类电梯、智能安保系统、消防监控等设置完善，物业管理、知识产权保护、电商直播等服务一应俱全，金融、餐饮、商务等周边配套健全。焕然一新的面貌，树立了良好的品牌形象，为商户营造了创新创业的浓郁氛围。

位于市场A区一楼的“00+”童装是4年前从老服装市场搬迁到如今的新服装市场，主营以纯棉亲肤为主的各类童装，客户遍布全国各地，负责人夏玲玲对于曾经栉风沐雨的日子还记忆犹新。“那时候我们的铺面在老市场外围，夏天阳光斜射，雨天还会淋湿服装，现在室内商场一般的环境，给我们提供了安稳的发展空间，我相信这个市场未来发展潜力巨大。”夏玲玲说道。

除了配套设施，服装市场的服务也一直以商户需求和外部形势为导向，坚持与时俱进、创新发展。去年以来，为迎合后疫情时代需求，服装市场紧抓直播电商风口，在市场5楼开辟电商直播区，开通免费公共直播间和试点区营业房，以整体潮流的装修风格和科技创新的配套软硬件，打造直播电商一条街，大力培育电商竞争新优势，实现线上线下商贸的全面繁荣。

“创创家童装”作为以直播带货为主的线上企业，在电商直播区有6间商铺，拥有4万多遍布全国各地的稳定粉丝群体。据负责人俞军介绍，创创家童装主营各类当季童装，质量稳定、性价比高，客户群体主要集中在云贵川、广西、东北等地区，最高峰时期直播销售额可达3万左右。对于市场以培训提升商户直播技能，以优惠政策吸引直播商户集聚发展的一系列措施，俞军表示，感谢市场贴心细致的服务，未来将紧跟市场创新的步伐，同成长、共进步。

深挖消费潜力 招商隆市出新招

如果说早市是烟火，那么夜市就是市井百态的生活，把生活的酸甜苦辣都藏进夜市里，不管白天有多疲惫，只要夜市里走一走，一切都抛于脑后。为繁荣市场，挖掘消费新增长点，自今年五月一号开始，服装市场推出夜市，成为五一假期市民夜间休闲消费好去处。据不完全统计，五一假期期间白天市场日客流量达10026人次，夜市日客流量为3600余人次。

一条两三百米的通道里，服装、家纺、鞋帽、玩具、小吃、奶茶等一应俱全，打造出集购物、餐饮于一体的夜间经济。位于市场一楼B区的双胞胎旗袍店，负责人是一对年过花甲的双胞胎姐妹，设计制作了一辈子的旗袍，承载着几代人对旗袍情有独钟的记忆。得知要开夜市，姐妹俩马上就报名了，希望将自家旗袍融入夜市烟火，让更多女性因穿上双胞胎旗袍而变得优雅知性。

服装市场为招商隆市、繁荣经济频出奇招。据了解，服装市场每年会固定推出元旦、五一、国庆三场大型促销活动，进一步培育商业氛围、提振商户信心。今年五一，市场成功举办以“我的春天我做主”为主题的促销活动。活动期间，百名亲子DIY绘画创作大赛、戏剧和歌曲表演、时尚模特旗袍秀、童装走秀等各类节目精彩纷呈。活动现场气氛活跃，集聚了大量人气，促销效果凸显，得到市场商户一致好评，为加快推进市场招商隆市工作打下了坚实基础。

市场管理者、商户、消费者是托举市场持续健康发展的共同体。近年来，服装市场坚持“最多跑一次”理念，持续深化“三服务”，不断提升服务市场、服务商户、服务消费者的水平，着力打造“交易环境一流、开放水平一流、智慧应用一流、时尚氛围一流、文化融合一流”的现代化市场，在高质量发展的道路上阔步前行。

浙江中国轻纺城集团股份有限公司服装市场分公司负责人谢利民：

“商户作为市场主体，是市场的源头活水和高质量发展的根本。而高质量发展，创新是第一动力，只有激发和带动市场主体创新，才能提升发展的质量和效益。”这是谢利民在多年工作中得出的最深刻体会。因而，他分管中国轻纺城服装服饰市场以来，秉承着亲商、安商、扶商、护商理念，不断深化“三服务”，帮助商户破解发展中的难点和痛点，引导市场整體转型升级。

谢利民认为，服装市场作为一个集服装、百货、家纺、数码、娱乐等于一体的服装百货综合市场，如何依托柯桥的纺织产业基础，让面料一布成衣，提升服装市场的整体档次和时尚化、个性化，同时突出服装主导地位，让多种业态相辅相成、融合发展，是推进市场繁荣的关键。因而，下阶段服装市场将重点从两方面入手：

一是引进私人定制和小单快反等发展新模式，提升市场内部的原创设计能力，加快时尚蜕变转型。目前已与绍兴文理学院服装设计学院的师生和一些职业设计师进行联系接洽，希望为大学生和设计师们提供创新创业基地，提升市场供应链创新能力和应变能力，更好地满足消费者时尚化、个性化、碎片化需求。二是引进更多与市场相匹配的业态，开展以墙纸墙布为主的常年展，从单一产品向组合式、一站式服务转化，让窗帘窗纱、床品、墙纸墙布等多种业态融合，推进整体软装一体化发展。（王利）