企业人力资源管理效能提升策略探析

潘丽娟

[摘 要]随着市场经濟的不断发展，企业之间的竞争更加激烈，人力资源管理在企业竞争中开始越来越受重视，成为企业竞争的一个重要筹码。人力资源的优劣与企业的发展走向息息相关，而在现阶段企业的人力资源管理现状中存在一些问题，要提高企业的经营效率，必须保障人力资源的质量与效能，才能使企业的核心竞争力处于优势地位，才能在激烈的市场竞争中获得一席之地。文章首先对企业人力资源管理现状进行概述，根据现状描述总结出企业人力资源管理中影响效能的问题，最后提出相关解决方案。

[关键词]企业;人力资源;管理效能

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.22.107

1 前言

改革开放以来，市场经济的快速发展、经济社会的不断进步、市场的多元化结构等给企业带来了许许多多的发展机会，但同时也加剧了市场竞争。员工作为企业组成中非常重要的一部分，对于企业的未来发展有着决定作用。为了保证企业的高效运行管理，越来越多的企业开始重视人力资源的管理，期望通过高效、合理的人力资源管理制度，提升员工工作效率，实现员工的岗位价值，但目前大部分企业员工的价值受到压制，岗位匹配不合理、绩效考核设置空洞等现状极大地阻碍了人力资源管理效能的提高，只有克服问题，制定更加完善的管理制度，才能充分发挥员工的积极性，实现企业的长远发展。

2 企业人力资源管理现状概述

受我国的经济体制背景影响，大多数企业在发展过程中在技术、项目、财务等三个方面的管理要更加深入与重视，而对于人力资源的管理一直以来都缺乏关注，从而使得企业职工的价值没有得到充分发挥。人力资源管理的对象为整个企业的员工，因此管理程序就比较烦琐，管理人员可能每天都会遇到需要处理的问题，可见，人力资源的管理需要在科学、合理的理论指导下进行，才能有条不紊地发展，保障企业的正常运作，这也就要求企业需要有强大的管理队伍，以专业的知识人才和丰富的社会经验来推动企业的发展。但是就目前来看，我国的人力资源管理人员大多专业不对口，这类人员虽然社会经验丰富，但是缺乏牢固的人力资源管理专业知识，大部分企业的管理理念建立在传统、老旧的管理理念基础上，缺乏创新，对人力资源管理的高层员工缺乏严格的资格审查，从而导致员工的主动创造性被压抑。

员工在企业发展中扮演着一个不可或缺的角色，是企业的重要组成部分，员工发挥的作用是独一无二的，企业根据自身的岗位需求匹配合适的员工，每个人在自己的岗位上都发挥着自己的优势与长处，有合理的调配，才能让员工的价值发挥到最大，但现阶段，很多企业员工与岗位需求不匹配的情况普遍存在，人力资源管理结构存在缺陷，员工不了解企业，企业也不够了解自己的员工，从而导致员工的目标与企业的发展方向存在偏差，增加企业员工流动率，严重阻碍了企业的稳定发展。

绝大多数国有企业都能意识到绩效考核体系的重要性，绩效考核在人力资源管理中是重要的一个环节，通过绩效考核，评定员工的工作表现，让企业更加了解自己员工的水平，并且起到一个更新员工工作能力的作用。可以发现，一些企业的考核指标设置不明确，和企业实际发展情况以及员工的实际发展需求不相符，缺乏针对性，只是有关部门为完成任务而设置的形式，没有起到实际作用。在有些企业当中，考核安排不合理，绩效考核过程缺乏沟通，结果反馈慢，不仅浪费员工的工作时间，还不利于企业的稳定发展。人力资源管理部门和其他部门、员工之间缺乏充分的沟通，上级和下级之间的考核交流也不够，从而导致员工对绩效考核的意见建议无法准确传达，员工对人事部门提供的考核制度不认可，考核结果出来后，由于前期设置不合理，一些企业的考核结果与实际出入太大，不符合员工的心理预期。

3 企业人力资源管理效能的问题

3.1 企业某些部门与岗位设置缺乏合理性

对于绝大多数传统企业来说，通常采用复杂的分层管理模式，许多部门和工作是开放的，这可能导致部门甚至工作之间的重叠。公司的整体组织结构相对复杂，降低了日常工作的协调能力。此外，某些企业的管理权力高度集中于高级领导人与核心员工，必须要求服从各级指挥，这不利于内部员工实时反映情况，从而导致了低效率的沟通，员工和管理层的决策，速度和准确性也受到影响。还有权力和责任不相符，有些公司的服务人员，任务是反复的，或存在与该职位的职责不符无法完成的任务，从而导致人力资源管理成本高。

3.2 企业员工凝聚力不够，企业精神建设有待完善

企业凝聚力在团结现有员工、激发工作动力方面起着重要作用。凝聚力主要是指公司对员工的吸引力以及员工之间的相互吸引。许多企业缺乏建立凝聚力的必要策略。一方面，缺乏人文关怀。例如，传统的工作环境和缺乏灵活性无法为员工提供良好的工作氛围，请假制度相对固定，年假天数太少，请假要求太严格。另一方面，企业无法提供员工的职业规划和晋升、竞争性的薪酬体系，无法为应届毕业生在短时间内进入工作岗位以适应角色转变，也不了解自己的专业知识，企业固定工作和缥缈的希望晋升往往会受到打击新人的热情和自信，缺乏限制自己的晋升机制以及读写能力正在提高，无法从事多种工作并获得更多的职业技能培训。

3.3 人才培养制度不全面

虽然越来越多的企业能够认识到人力资源管理的重要性，并提高企业竞争力和逐渐加强企业文化和人才培训，但由于培训资金和资源限制的原因，许多企业的员工培训只是一个手续，员工的参与热情一般较低。一方面，所接受的阶段教育，通常是基于学生的理论知识和不愿意参加社会实践形成的过程，从而使许多学生难以兼顾所学的知识与实际工作内容。与此同时，企业也非常缺乏针对毕业生的系统的、有针对性的培训，新员工很难在原有身份和现有要求之间做出选择。另一方面，公司许多人力资源管理部门的管理人员也是非专业人员，缺乏人才管理经验。因此，企业的人才管理培训体系缺乏职业体系，培训内容枯燥，教师培训水平不高。时间限制和其他问题严重限制了员工参加培训课程的积极性，给企业的长期可持续发展带来了更大的挑战，也不利于留住潜在的人才。