企业管理中的员工激励问题探讨

牛建彬

[摘 要]企业管理的本质是对企业中的员工进行管理，根本目的是提高员工的工作积极性，更加积极地为企业生产进行服务。因此，在企业管理的过程中，必须着重强调员工激励的作用，对员工使用高效的激励制度与手段，调动员工的工作积极性。文章将结合现代石油供销公司的特点，根据人员激励的意义，浅谈现代企业在管理过程中实施的员工管理制度，分析和探讨有效加强员工激励的措施。

[关键词]企业管理;员工激励;石油企业

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.25.068

1 前言

员工激励作为企业管理中的一项主要的手段，在现代企业管理过程中逐渐受到企业的重视。员工激励实际上就是根据员工自身需求的不同，对他们采用对应的激励方法与手段，即通过满足员工所需来调动员工对于企业工作的积极性[1]。员工激励是人力资源开发的一项首要举措，它的主体是上级管理人员，客体是被管理的下层员工。在企业管理的过程中，如果管理人员能够意识到员工激励的重要性，并且充分利用员工激励的有效手段，就可以使公司的事务事半功倍。

2 员工激励的内涵与理论基础

在企业实施管理手段的过程中，企业管理的主要内容实际上就是员工管理。而员工激励的本质是为了了解员工内心的需要，从员工自身的迫切需求出发，安排合理的公司制度，诱导员工产生工作动机，调动员工对于工作的积极性，使他们能够更好地为企业工作[2]。人在社会环境的影响下所产生的内心需求是会不断变化的，因此进行员工激励并不是一项死板的制度，在员工现有的心理需求被满足时就会进而产生新的心理需求，原有的激励措施就会失去一定的效果。在激励理论方面，现代管理学已经做出了很多研究，主要有以下四种。

2.1 需求层次理论

需求层次理论在企业管理的过程中被广泛地应用，其分析了员工自身的不同需求并进行层次。这一理论中，人的需求是一个从低变高逐渐上升的过程，人自身的迫切需求可以作为进行员工激勵的有效手段。需求层次越高，对员工激励制度越有价值。

2.2 双因素理论

调查研究表明，能够促进员工自身工作动力的因素主要有工作环境、薪资待遇等方面，可以将这其中的赞赏、晋升、荣誉等归纳为提升工作动力的保障因素。只有改善后者的效果，才能够更容易地激发员工的工作动机，有效进行激励，提高员工的工作效率。

2.3 公平理论

公平理论的观点是员工会对自身得到的薪资报酬产生主观意识上的判断。通过与社会上其他工作的薪资待遇做比较产生一定的平衡与不平衡感。这种感觉会影响员工对于工作的积极性与工作效率。

2.4 目标设置理论

目标设置理论中提到，目标具有激励效果，可以激励员工朝着某一个固定的目标进行奋斗，从而使工作效率提高。

这些理论基础中蕴含着丰富的管理思想，能够为企业顺利进行员工激励提供有效的理论支持，帮助企业更好地激励员工，从而提升整个公司的整体绩效。

3 在企业管理中进行员工激励的重要性

3.1 进行员工激励是提高工作效率的有效手段

现代管理学中的研究表明，员工的工作效率会受到员工自身能力、工作环境与工作动力的影响。因此，要想使员工的工作效率提高，从而使整个公司的工作绩效得到提高，就必须让员工自身能力、工作环境与工作动力这三方面都达到一个新的高度。提高员工自身能力与其工作环境可以通过企业加强管理投入，对员工进行职业素质培训，改善办公室环境等方法来予以解决[3]。但是想要对员工的工作动力有一个有效的提高却不是一件容易的事情。当代的社会条件极为复杂，因此人们在这个社会环境下所产生的需求也是相对较为复杂的，满足人们需求的方式有很多种，这是靠着单纯的增加薪酬与提成所不能满足的。因此，管理者在进行员工激励的过程中，必须能够清晰地认识到员工本身真正的需求是什么，并针对员工的自身需求来进行解决，把解决员工需求与组织目标有效地结合起来，选择正确的方法与手段，鼓励员工通过努力工作来满足自身的需求。员工在工作的过程中既能满足自身需求从而获得满足与成就感，也可以有效地提高工作效率。以往的传统手段往往过分强调企业的目标与企业的整体利益，忽视了员工的需要，或进行员工激励的手段过于单一，员工工作也没有足够的积极性。

3.2 对研究员工激励加以重视

在当前的社会环境中，为了使石油企业的总体竞争优势得到显著提高，来应对未来可能从社会方面带来的挑战，石油企业大多进行了大规模的重新规划制度，在管理上努力向国际化的管理手段发展。但实际上，企业中各级管理人员到基层员工都对管理手段的改革缺乏必要的重视，没有对管理手段的革新产生应有的认同感。企业对于管理的手段虽然发生了变化，但企业中管理人员与员工的思想并没有发生实际上的变化，员工对于工作的积极性依然不足，因此，国际化的管理手段也并没有发挥出它应有的效果。目前，石油企业中的管理模式虽存在着一定的进步意义，但是也存在着十分严重的问题。管理层与基层员工严重脱节，生产不能与市场相结合，国企的石油公司无法感受到市场所带来的竞争压力，已经不能算作是一个传统意义上的企业，缺乏了一个企业应有的竞争意识，对于成本的降低与生产动力都有一定的消极思想，受此影响，企业的激励手段也相对单一。

3.3 开展员工激励是进行管理手段创新的重要途径

对人自身不同需求的猜想诞生了不同的管理手段。现代的管理制度中一般会将人自身的因素作为首要考虑目标。在管理过程中将人力资源看作企业最为重要的资源，强调管理人员与受到管理的基层员工之间的相处平等与工作性质平等。现代管理制度更加趋向于对精神方面的重视而非物质方面，内在重于外在，强调激励而不是控制效果。企业与员工之间的关系应当不再是传统的合约关系，而是更加紧密联系的盟约与伙伴关系[4]。企业与员工之间通过信息共享，已经不再能够通过单纯的权利来维系权威。对于石油企业来说，现代管理手段与以往的管理手段、思维方式、企业结构之间还有一个漫长的转变过程。在企业转变的过程中，如何对员工进行有效的激励就成了一个极为重要的问题。