选择与规划:体制内外工作者的质性研究

高小荃

摘 要：体制内是指个体与国有、集体企业、事业单位和政府机关等享有特殊利益的群体建立的社会关系，体制外是指个体与来自民营、外资等单位或个体建立的关系网络。体制从人类进入原始社会便存在，体制既有形又无形，体制内外，自有不同的规矩和要求，体制内的人和体制外的人，就如同围城内外的人，城外的人想进去，城里的人想出去。本研究通过访谈不同的体制内外工作者，从中能够得到一些经验和知识，可以进一步地了解体制内外工作之间的异同，以及体制内外工作发展，为在校生和求职者提供一定参考。

关键词：体制内外;工作者;质性

1 对象与方法

1.1 研究参与者

研究参与者是6位工作年限为四年或五年的四川居民（之所以选择四到五年工作年限的居民，是因为四到五年的行业工作经验，工作者会相对深刻直观的对待工作，并且大多数体制内工作合同年限为五年，这个阶段体制内工作者工作变动几率会变大），其中男性2名，女性4名。研究在 2020年6月至8月间进行。研究参与者的基本信息详见表1。

1.2 收集资料的方法

主要采用网络深度访谈法。在访谈之前，研究者准备访谈提纲和记录本，访谈者会解释访谈目的和程序，强调受访者利益的维护、保密原则。访谈提纲只是作为一种提示，在访谈过程中，适时适度的互动和追问，充分跟随受访者的情绪和意识流，以求更全面的了解受访者的内心体验。

1.3 资料分析

本次研究的资料分析采用解释现象学的分析方法。解释现象学（Interpretative Phenomenological Analysis，IPA）是最近发展起来的一种心理学的質性研究途径。它主要来自 Jonathan Smith 心理学研究工作，目前，解释现象学分析已经作为一种质性方法应用得越来越多，特别是在健康心理学领域。分析资料具体过程如下：首先，反复阅读文本，此阶段研究者要记录广泛的笔记;然后找出并标定可以表示文本每一部分特征的主题，并且思考它们彼此间的关系;最后要进行个案的整合，在为每个参与者制作了一览表之后，研究者可试图将这些一览表整合成一张包容性的高级主题列表，以反映参与者整个群体的经验。

2 结果

2.1 工作满意度

工作满意可表现为员工在“生理”和“心理”两方面对于环境因素的满足程度，是一种对于工作情境的主观反应。本次访谈除了解访谈者的专业工作和具体工作内容外，还涉及对当前工作的满意度。

G1：本科是法学专业的，毕业后便在司法局从事行政复议工作，工作主要负责行政复议工作、决定书书写，执法证办理等，目前的工作繁忙，并且不太喜欢现在这个工作环境氛围，但是对于自己所从事的工作还是喜欢的。

G2：专业市场营销。目前工作是超市经理，负责市场活动方案制定执行总结等。活动方案的策划执行，卖场客群关系维护、巡店、日常销售报表处理，账务往来处理，工作压力比较大，但是生活较为充实、较为满意。

G3：大学的专业是应用化学，现在是小学数学老师，主带一个班数学和班主任，附带两个班科学，目前的工作比较舒适。

G4：本科是经济学的，目前在做电商运营的工作，主要负责选品上架做活动等，感觉目前的工作一般，还需要学习进步。

B1：大学是广播电视新闻，现在的工作是在传统媒体做新媒体记者，日常工作主要是负责短视频拍摄与制作，现在感觉没有什么上升空间了，在考虑是不是要做一些变动。

B2：大学专业为服装设计与工程（偏向工程类），现阶段主要从事以纺织品为主要产品开发对象的校园文化建设工作，简单来讲就是校园文化建设以及校园文化产品开发，本人主要负责客户对接及维护，收集市场信息及制定工作计划。对于工作，目前还是比较满意，也挺喜欢自己的工作。

2.2 幸福感

有研究发现体制内外影响着居民的幸福感，体制内外关系会通过影响收入、教育、政治合法性以及社会地位来提升个人幸福感。通过访谈发现体制内外工作者有着不同的幸福感，这些幸福感主要体现在回家探望父母、空余时间安排、加班态度等，一些小而确切的幸福。

G1：由于就在家乡工作，回家比较近，差不多每周都会回去，在工作之余一般是做家务、看书、做饭，最近有在备考司法考试，生活上基本满意。

G2：工作压力比较大，加班多，报表处理及巡店，但是工作中的人际关系处理比较好，生活较为充实，一个月回家探望母亲一次，平时休息日追剧和看电影，对目前的生活较为满意。

G3：很少加班，加班主要是完成学校迎接检查所需资料，休息日就逛街或宅在家里，寒暑假回家探望父母，目前生活状态也比较闲适。

G4：加班多，开会比较多，讨论活动，主题活动，节日活动，休息时间就放松，看视频之类，一年回家一次，就过年的时候，对目前的生活感觉一般。

B1：一般只会在区内有重大新闻事件需要进行宣传报道的时候才会加班，工作之余会出门拍照或者和朋友一起聚会，平时就和父母住在一起的，生活状态还比较正常，工作的话，今年比较忙，会觉得有点累。

B2：假期比较多，比较自由，虽然加班也比较多，但是都是自由安排。一年回家4-5次，因为这个市场的特殊性，除了小长假以外，还有寒暑假，所以我回家的时间和次数还是比较多的，工作之余一般做些踢球，看电影，假期比较长会选择回家或者旅游。对于生活也比较满意，自由时间比较多。

2.3 制度环境

体制内外工作的差异很大程度上受制度环境的影响，为了进一步深入了解体制内外的制度环境，在访谈过程中提到“如果说我是刚毕业的大学生，关于体制内/外工作，你会给我什么建议呢？”

G1：体制内工作比较稳定，但是基层工作加班多，待遇一般，工作中还是要多学习业务上的知识，多多尝试低等的重复脑力劳动。