电力企业用电检查与营销稽查策略探究

吴量

摘要：当前，国家经济发展迅速，国民生活水平不断提升，用电量与日俱增，电力企业需要不断加强用电管理，保证生产生活用电需求，尽最大程度提升用电价值，减少无故消耗。所以应该将用电检查与营销稽查当做重点工作，深入总结并解决工作中的不足之处，研究电力企业营销稽查策略，以促进电力企业的稳步发展。本文就电力企业用电检查与营销稽查策略进行分析与探讨，以供相关人员参考。

关键词：电力企业;用电检查;营销稽查

1.有关用电检查工作和营销稽查工作

1.1 用电检查工作

用电检查工作内容是供电公司与有关部门、机构或个人等按照相关制度要求或自身的用电经验等进行电力安全隐患排除、计量、销售等项目的监察、评估等工作，需要在保证电力用户的基本用电安全后，对其用电活动做检查工作，能够有效减少或避免危险用电情况。用电检查工作能够明确电网的供电情况以及规范用户的用电行为，保障供电公司与用户的有效互动[1]。

1.2电力营销稽查管理

电力营销稽查管理是电力企业管理工作的主要项目之一。具体指：（1）核查电价收费标准、电费收缴情况。在营销工作过程中，应按照国家规定的电价制度进行电费收缴的管理，保障用户的用电权益，还避免有非正常用电情况的出现。（2）营销稽查管理中以用电检查为根本进行用电工作规划、电力企业与电力用户的合同规定等工作，实现全面检查用电情况，保障供电水平。另外，电力营销稽查管理还包括检查用电收费情况是否合理、电力用户的收益记录是否正确，能够有效掌握每项收支情况，避免有违规收费或违法支出的情况出现。

2.电力企业用电检查与营销稽查管理中的问题

2.1电力企业用电检查与营销稽查管理模式欠缺规范性

电力企业用电检查与营销稽查的工作水平取决于电力企业的管理模式。通常情况下，规范化的管理模式对电力企业用电检查与营销稽查工作的稳步发展产生巨大影响。然而，现阶段仍有诸多电力企业在进行用电检查和营销稽查工作时管理模式比较落后，欠缺规范性以及科学性，落后的管理模式不能满足当下电力企业以及电力用户的要求，并且不能对用电检查和营销稽查工作提供有价值的服务。因此，电力企业需要深入了解用电市场的实际情况，明确电力企业监察部门的工作重心，优化并完善用电检查和营销稽查工作。

2.2电力企业用电检查及营销稽查相关工作人员的综合素养水平有待提升

当前，国家相关法律法规中深刻体现了电力企业中的用电检查工作人员必须持有电力专业的相关证件，并且具备优秀的检查技术。然而，在现实情况下，很大部分的电力用电检查从业人员并不具备上岗资格，并未取得相关证书，甚至在偏远地区或落后地区的从业人员并没有受过专业教育，单凭经验工作。所以，一旦用电检查和营销稽查人员与电力用户产生争议问题，在应用法律维权后，电力用电检查从业人员会因为无证上岗涉嫌违规操作而败诉，进而造成电力企业的利益产生损失。

2.3电力企业用电检查与营销稽查的管理方法待提升

目前，国家电力企业在用电检查和营销稽查的管理方法并不合理，随着国家科学技术的有效创新，诸多先进的技术都可以促进电力企业用电检查和营销稽查工作提升工作成效，进而节约工作时间，提升电力企业的经济收益。因此，需要应用有效的创新技术推进相关工作的进行，并且不断创新管理方法，提升工作水平[2]。

2.4部分电力企业对于用电检查与营销稽查的关系认知不够

用电检查和营销稽查属于电力企业内部管理工作中的两类管理方式，两项内容之间存在相关联系，但也存在价值上的差异。用电检查工作是电力企业给用电者供应电能时，规范并引导用户注意用电安全，保障电力资源的安全性、稳定性功能。营销稽查则是电力企业按照国家的法律法规对企业内部营销机构或营销人员的工作内容实施监管、督查，而用电检查和营销稽查的工作目标、工作流程、工作方式等都有显著差异，然而许多的电力企业在现实中的工作中对两者的管理模式以及两者的关系认知度较差，并且容易混淆两者的工作方式，造成电力企业内部管理水平不能提升。

3.电力企业用电检查与营销稽查工作有效策略分析

3.1提升用电检查工作水平

供电企业的工作重点是需要制定规范的用电检查工作规划，并且在进行工作时依照国家相关法律法规进行操作，创建并完善电力用户的档案，详细记录用电检查实际情况，并且要全面掌握電力用户的真实用电水平，防止出现窃电问题，并能够在出现窃电问题后及时处理。

3.2应用先进的防偷电技术，提升电费督查水平

当前，诸多的电力企业应用的监控平台在智能化建设中具有一些优势，能够对特殊事件的发生时间和发生后的一切工作实施有效监控，利用监控平台，还能够找到营销稽查方面的问题，进而采取相关处理措施，提升营销稽查工作水平。另外，电力企业还应该和行政部门、公安机构和司法机构等展开合作，对于扰乱电力市场秩序的行为或个人实施整治工作，并联合相关宣传部门提升对于用电安全常识和用电规则等内容的宣讲程度，提升电力用户的电力常识认知水平。

3.3提升用电检查工作人员的综合水平

若有效提升电力企业用电检查管理水平，首要任务应该提升从业人员的综合水平，让工作人员在执行用电检查工作时能够持证上岗、规范自身，应用熟练的检查技术与手段进行工作。

4.结语

总而言之，用电检查和营销稽查工作的质量水平对于电力企业的管理成效有着重要影响，对于有效保障电力企业的经济收益，促进电力企业的长效发展都产生了重要意义。电力企业需要提升对于用电检查和营销稽查工作的重视程度，不断完善管理模式，提升从业人员专业素养水平，保证国民用电安全，推动国家经济快速增长。

参考文献：

[1]王永吉.应用营销稽查系统数据开展用电检查工作刍议[J].山东工业技术，2018（03）

[2]马志君，于彦涛.电力营销稽查机制的管理与建设研究[J].黑龙江科学，2017，8（10）