价值管理时代下企业财务领导力提升策略

朱芳芳 岳颖

调查显示，企业CEO中有20%曾担任过CFO，如此高的比例，除了资本经营在当代企业管理中的地位提升以外，还在于CFO在控制成本和整合资源、资本管理等方面出色的经验和能力，这是企业生存之关键。

在经济发达的欧美国家，作为公司重要的战略决策制定者和执行者之一的财务经理人（CFO等），穿梭忙碌于企业经营管理和资本市场运作之间。全新的财务思维、对财务信息与市场动向的敏锐洞察力、出色的沟通与资源整合能力使得财务经理人在提高组织灵活性与环境适应性，引导与促进企业价值最大化方面发挥着不可或缺的领导力。价值管理成为企业管理的主题。在此背景下，未来将会有越来越多的CFO担任公司的CEO，企业财务部门的职能也会朝着综合性方向发展。然而，是什么推动了财务经理人能力的提升和财务部门职能的发展呢？答案就是财务领导力。因此，如何通过提升财务经理人的领导力和保持财务思维的与时俱进，进而带动企业整体财务领导力的提升成为企业财务管理领域值得探讨的一个话题。

关于财务领导力

财务领导力（Financial Leadership）最近几年在国内一些公司的高层被频繁提及，相关文献与研究也找不到对它的确切界定，但它并不是一个新名词，只是对财务问题的一种新的提法。

当前企业管理过程中，财务管理是衡量一个企业成败的关键部分，这是由企业的使命决定的。现金流管理是核心，具体而言，财务经理人利用各种财务工具和方法帮助企业高层更理性、更科学地进行决策，削减企业成本，增强企业资金使用效率，提高企业价值。从这一点看，就是财务领导力的基本职能。但是传统的财务管理更多的是一种反馈管理、一种事后管理，没能主动地影响高层的决策，完全是一种被动行为，达不到管理企业的核心价值作用，更没有达到领导力这一高度，因此“财务领导力”一词无人提及。而现今，随着IT技术飞速发展、市场监管不断完善、全球化和资本市场驱动等一系列因素的渐进融合，价值管理时代的到来，督促企业高层管理者重新审视财务部门与其他部门的关系以及其应当扮演的角色，财务部门也常常要顶住巨大压力以提供更全面、详细、透明的专业信息，为管理者的经营决策提供支持。

“财务领导力”这一概念并没有统一标准，但从领导力的本质出发不难理解，财务领导力不是简单的财务经理人或财务部门的影响力，不是某一时间点上的特定行为，而是一系列行为的综合连续体，一个持续发展的时间序列，对企业和其他职能部门发挥协同影响作用，是财务引领职能转变、影响企业管理决策，实现企业价值最大化的能力。

这一概念包含组织与个人两个层面的含义，即企业财务领导力和财务经理人领导力，两者互为融合，构成了财务领导力的影响合力。在组织层面，包含财务部门对公司最高层决策的支持力，财务部门对本部门和各业务部门发展的影响力以及对外部利益相关者的影响力。个人层面则是财务经理人的洞察预见力、跨部门沟通协作能力以及高效财务团队建设能力等。同时，企业财务领导力的提升有赖于财务经理人领导力的保障。因此通过提升财务经理人的领导力和保持财务思维的与时俱进，进而带动企业整体财务领导力的提升成为本文的主要观点。

我国企业财务领导力提升中存在的问题

我国一直在借鉴发达国家的一些财务管理模式，但没能有效地发挥财务管理在企业价值实现过程中的核心作用。财务部门及财务经理人“有名无实”，在管理决策和风险管理中，并未充分发挥财务应有的作用。

1.财务经理人的生存环境不是很理想，没有受到重视

在美国等一些国家的企业中，财务经理人的地位举足轻重，参与公司的重大决策，在战略制定过程中出谋划策，以实现股东价值最大化为目标，是公司的高層管理者。而在中国，我们通常认为财务经理人的职责就是记账管理等日常基础事务，所以在职位安排中，虽然高级财务管理由首席财务官、总会计师与财务总监三个职位并存，但他们并未参与公司的重大战略决策，只是执行一些中基层的一般决策，没能对企业的经营管理决策产生足够的影响。但实际上在企业中，财务经理人应该对价值创造负责，要通过财务管理发掘企业的价值空间，检查价值路径，推动企业经营和组织能力的提升。

2.财务人员的素质有待提升

目前我国从事财务的人员处于量多质不优的阶段，综合能力比较强的财务人员较少，高层次的财务经理人更是凤毛麟角。究其原因，一方面是因为我国财务制度的发展起步较晚，另一方面是我国大多数企业只一味追求利润，不断扩大规模，忽视资本创造价值的作用，企业的财务管理工作依然停留在以原始记账、核算为主的模式中。这就造成企业只重视财务人员的专业技能，忽视领导力综合能力的培养，对协调沟通、参与决策等财务专业技能以外的要求明显欠缺，因此，缺乏“通才型”的财务领导者，他们大多只是掌握专业技术能力，缺乏综合管理能力，没能在经营管理决策中起到应有的影响力。

3.财务部门沟通不畅，业务成效不高

财务管理专业性较强的特点，使得财务管理部门容易强化专业方法、数据的应用，而忽视与其他相关部门的沟通、协调。对内、对外不擅长沟通交流，使得财务部门过于封闭，财务人员大多也只会埋头从事被动的数据处理，而不是现代意义上的理财、顾问、管理与咨询等工作。另外，财务工作多是事后的反映，常常处于被动，发现了问题已过最佳处理时间等，所载单据难以全面、真实、及时反映经营业务的实质。即财务报表过于专业抽象化，使得管理者对专业语言不理解，看不懂财务报表，进一步降低了与高层管理者的沟通成效等。

我国企业财务领导力提升的策略

1.强化财务管理对企业效益的影响力

面对激烈的市场竞争，企业逐渐意识到经营管理成功更加需要财务的支持，随着计算机信息技术的发展，财务人员的例行工作逐步被计算机代替，效率大幅提升，财务人员有更多的时间从事顾问、咨询、理财等价值增值等活动。财务部门的角色也逐渐从传统的会计职能向担任财务顾问、价值管理等角色方向转变。财务经理人在不断提升财务管理效率的同时，将更多的精力转移到企业经营管理中来，担负起更多的企业责任，完成从幕后的默默无闻到幕前的出谋划策的转换。财务经理人依靠财务领导力，同公司高层管理者一道，从企业价值提升方向上对企业起到一个很好的把控作用，保障企业的生存与发展。

2.加强财务领导者自身修炼，提升其内生与外生领导力

无论是普通员工还是领导者，提升自身素质和能力在任何时候都受用，优秀的财务领导者在注重自身领导力修炼方面更是如此。首先，财务经理人要不断提升内生领导力。除加强学习业务知识外，还要对管理、法律、金融等知识融会贯通，另外还要提升自身修养，树立良好的职业道德观，帮助财务经理人获得企业的支持与认可。其次，财务经理人还可以通过其他的参与沟通技能来提升外生领导力。除与各部门的一般工作人员沟通外，还要与公司高层领导、金融税务机关、注册会计师等沟通，建立广泛的关系群，提高相互协作的可能性，增强财务经理人的影响力。

3.为高层科学合理决策提供支持，不断提升财务影响力

一般公司涉及战略型的重大决策工作大多是由首席执行官（CEO）来负责，很多世界一流的企业之所以在顷刻间倒闭、破产，无不与公司决策失误有关。此时应当需要有首席财务官（CFO）和首席运营官（COO）从旁协助，使企业渡过难关。因此，财务经理人对高层管理者作出的决策不应该只是简单的服从与执行，而要充分利用能够体现企业经营状况的财务信息和工具，向高层“谏言”，填补高层管理者在战略决策和规划中的短板，为他们提供有价值的决策参考。这是财务经理人领导力的重要体现。

4.强化跨层次和部门沟通与协作，打造财务纵向与横向领导力

一个公司的财务产生了大量的数据与活动，有领导力意识的财务经理人能够从这些信息中提炼出企业经营和战略工作的重点，发现很多与企业密切相关的有价值的信息，并对大量复杂的信息进行分析整理，提炼为专业的、极富价值的决策参考，必要时直接越过管理层级，“翻译”成公司高层与股东们听得懂的语言，与他们共同界定和解决这些问题，最终引导管理层制定相对最优的决策实现战略目标。财务经理人在实施一系列界定、分析与解决问题的活动中，其实就是在发挥领导力的作用。从企业价值的增值保值角度来看，财务经理人应该成为最有影响力的人。财务经理人应积极主动地成为整个企业价值管理的核心，扮演战略业务合作伙伴的角色，为企业创造更多价值，打造财务部门的横向领导力。

5.打造高效的财务团队，实现财务领导力软技巧和硬技巧的完美结合

打造一个专业、高效的财务团队也是财务经理人义不容辞的责任。高效财务团队的组建需要借助财务领导力的软技巧与硬技巧。财务经理人一方面借助传统命令、控制等硬技巧，另一方面利用沟通、尊重等领导力软技巧不断提升团队员工的职业能力，从而提升员工对财务经理人的认同感和忠诚度。此外，财务经理人还要引导财务团队成员和内外部利益相关者诸如税务、银行、供应商、客户等进行良好顺畅的互动合作，充分激发团队员工自身优势和领导力潜能，不断挑战工作的重点与难点，提升团队自我管理和引领变革的能力。

IT技术的升级、资本市场的繁荣、市场竞争的激烈等因素使得企业管理的目标向追求企业价值最大化转变，也催生了财务领导力。很多公司也逐渐意识到了提升财务领导力的重要性，正如海尔集团前CFO谭丽霞所说，财务领导力在一个企业转型过程中起着关键性的作用，而企业管理实践中面临的重大挑战就是高效财务团队的建设和财务领导力的提升。而财务领导力的提升是一个从学习到实践的过程积累。理论和实践的不断往复循环，实现向价值型财务管理的转型，财务领导力也由个人领导力与财务部门领导力向公司层面領导力和公司内外领导力转化，通过财务领导力价值得到升华，最终对公司的成长与发展起到推动、保障作用。

（作者单位：郑州西亚斯学院商学院）