《客舱英语广播词朗读》教学可视化研究

吴晓芸 杨东静 贾兴旺

【摘 要】在长期的一线实践教学中，笔者发现空中乘务专业学生的英语基础普遍较弱，口语交际能力不足、发音欠准确的现象非常普遍。而使用标准、流利的英语口语进行客舱英文广播是《客舱英语广播词朗读》这门课程对学生技能的基本要求，这与学生的实际学情存在着较大差距。本研究拟从可视化角度创新教学，提高学生学习效率和技能水平，主要具有以下两个突出特点：一是形式上不仅是以视频等可视化方式呈现，且会使用信息化手段进行辅助，以求达到活泼美观，吸引受众。二是内容上采用朗读技巧+基于工作流程的广播词示范朗读，双线并举，以期达到理想的教学效果。

【关键词】英语广播词;朗读;教学;可视化

《客舱英语广播词朗读》是空中乘务专业的一门专业必修课，其涉及的主要教学内容为客舱广播。客舱广播不仅是空中乘务人员客舱服务的主要且重要的一部分，更是在维护客舱秩序和安全方面作用重大。因此，空中乘务人员流利准确的播报广播对于航班顺利执飞至关重要。英语作为全世界使用最为广泛的语言在客舱广播中更是具有不可替代的作用。毋庸置疑，学好客舱英语广播词，准确流利地播报不仅是课程的要求，更是岗位技能的要求，也是提高人才培养质量、提升学生就业竞争力的必然途径。

一、空中乘务专业学生英语口语现状分析

那么，如何提高本课程的学习效率呢？笔者认为首先要掌握学生的情况，才能对症下药。通过对石家庄科技工程职业学院2019级和2020级空中乘务专业学生的问卷调查，收到85份有效答卷，学生的学习基础和笔者的预测基本一致。60.18%的学生认为自己的口语水平属于不太流利或不流利的：仅有7%的学生认为自己的发音是标准的;69.42%的学生不了解省音、连读、重读的等基本的英语朗读技巧。可见空中乘务专业学生英语水平普遍不高，口语更是典型的弱项，口语表达基础薄弱，发音问题普遍存在。

在这种情况下，朗读好客舱英语广播词对于教学双方都是大难题。如何解决好这个难题，提升学生播报客舱英语广播词的水平，就是本课题要解决的非常实际的问题。通过对课程特点和学生学情的分析研究，我们决定在本课程中进行可视化教学，以提高学生学习兴趣和教学效率，摸索适合本课程的线上+线下混合教学模式，提升学生职业技能。

二、《客舱英語广播词朗读》教学可视化课程设计的意义

《客舱英语广播词朗读》教学可视化课程设计，是以对《客舱英语广播词朗读》课程进行深入分析为基础， 采用生动、形象的形式来予以呈现的设计过程。视频形式一直以来被视为最直观、最容易感知的信息呈现方式。尽管《客舱英语广播词朗读》课程的教材能够有效呈现课程知识， 但在知识本身的简明性、提供联想空间的拓展性等方面均不如视频形式更为直观。以视频这种可视化形式为教学手段来进行课程设计，意在凸显教师对《客舱英语广播词朗读》课程知识进行逻辑分析之后的可视化展示，其中通常包含了知识生成、 逻辑推理等全过程， 也就是说，《客舱英语广播词朗读》课程的教学可视化课程设计，主要是运用视频等直观形式来表达课程知识，注重设计方法的运用与思维想法的结合， 包括了知识与思维的双重可视化，是对知识与思维的简约化表达、 序列化组织，有利于培养学生的思维品质及拓展学生的实际服务能力，使学生对《客舱英语广播词朗读》课程知识进行快速构建， 从而更加清晰、 准确地把握各模块之间内在的逻辑关联。

三、《客舱英语广播词朗读》教学可视化课程设计实施途径

《客舱英语广播词朗读》教学可视化课程设计的最终目标是“促进知识的转化、从知识到行动的跨越”，让原本“不可视”的课文内容变得生动有趣，有利于高效记忆、 理解、 构建和应用。同时，我们也认识到“可视化” 并非一味求新求异， 而是将其纳入学生的就业技能培养之中。解决可视化核心问题的路径在于以专业技能为导航，将知识可视化与能力可视化同步推向深入。

（一）视频呈现，增加学生的体验感，促进线下自主学习

针对学生基础弱、口语差的实际情况，教师把每一课代表性的广播词示范朗读录制成微课，以鲜明有特色的视频教学设计代替平铺直叙的音频朗读，增加学生的体验感。对于基础不好的学生来说，课堂几十分钟的教学显然不够，要想有比较大的提高，课下的功夫必不可少。教学视频就能辅助老师，突破时间和空间的限制，培养学生自主学习能力，进行线下碎片化学习。

在实际操作中，为了避免学生学习的枯燥感，我们将制作精美的教学视频，适当使用信息化教学手段，在教读的同时，插入图片或短视频等直观演示，让教学过程活泼生动，互动性强，提升学生学习体验感，同时把视频时间控制在10分钟以内，短小精悍，避免学生因时长而产生畏难胆怯情绪。

（二）朗读技巧+按工作流程播报广播词示范，双线并举

在教学内容上，绝不应该仅仅限于教会学生读好某一篇广播词。“授人以鱼不如授人以渔”，作为一名专业教师，从提升人才培养质量的角度来说，教学设计上不仅要广播词播报的的实践操作示范，更有朗读技巧的理论讲解，让学生知其所以然。学生应学会举一反三，以适应未来岗位的要求。所以，在按照工作流程设计的每个广播词教学视频当中，我们有序的加入英语朗读技巧教学设计，并有目的的选择典型的广播词语句或客舱服务用语进行针对性朗读训练，理论知识助推朗读训练，广播词与典型句型点面结合，加速提升学生朗读水平，提高职业技能，帮助学生更好地适应未来工作。

（三）扩充学生词汇量与知识面，做更好的准职业人

在实践教学中，笔者发现，有时候难倒学生不是广播词，而是学生的知识储备太少。有时候突然一个陌生的地名或机场名，就会然他们瞬间露怯。我们培养的人才虽然是技能型人才，但这不代表知识不重要，“知识”是技能的底气。因此，每个单元的教学视频当中应该附上并各洲主要国家、城市和机场的英文名示范朗读，还有世界主要航空公司英文名及标识。在关注学生长远发展的同时潜移默化中对学生进行素质教育。这个设计非常有创新点，虽然是空中乘务专业的课程，但根据深化学生学习能力和长远职业的需要，结合了融入了英语专业的语音、口语课程和地理课程，突破了部分专业的界限，突出了人文关怀的设计理念，具有很强的实践意义，也将对学生起到很大的帮助作用。

四、结语

通过对学生的随机访谈和学习效果检测，随着《客舱英语广播词朗读》课程可视化建设的不断推进，绝大多数学生的学习效果有了明显提升，但也有部分学生反馈学习时间更长了，部分学生反映在对课程各模块的逻辑衔接上难以做到全面把握，因此，在对《客舱英语广播词朗读》课程内容的可视化设计方面仍需进一步优化、完善。

综上，本课程设计不仅着眼于在实践上教会学生正确流利播报客舱英语广播词，而且重视在理论上让学生明白英语口语诵读技巧和相关人文、地理知识，使学生举一反三，摆脱单纯模范朗读，学以致用，符合学生认知规律和发展需求，在促进学生的职业技能和人文素养的全面发展具有积极作用。

【参考文献】

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[2] 吴晓影.客舱英语广播的语言特征与播音技巧[J].宿州学院学报.2017，（2）.

[3] 余厚洪.“知识+思维”图：文秘课程可视化建设路径探究[J].丽水学院学报.2021，（1）.