企业行政管理的创新意义及具体措施分析

黄伟

【摘 要】随着我国国民经济的持续增长，市场竞争激烈程度加剧。对于企业而言，在市场经济时代，为了能够在竞争环境中长远地生存发展，企业对行政管理工作进行创新具有着重要意义。本文通过对现有文献进行梳理及在其基础上思考分析，得出企业行政管理目前存在的问题，以及对其进行创新具有能够提升企业核心竞争力等多方面的积极意义，最后提出几点具体创新措施，旨在为我国企业行政管理整体水平的提升提供一些借鉴思路。

【关键词】企业行政管理;创新;意义;措施

本文的研究对象为企业的行政管理，它是指企业管理与行政管理的结合，具体包括以下工作：制定决策、依据决策制定具体计划、现场控制、后期反馈评估、构建员工激励体制等等[1]。不难看出行政管理对于企业的生存发展具有支撑作用，但目前我国企业行政管理的整体水平还有很大提升空间，对其进行积极创新至关重要。因此，各行业领域的企业需要认识到行政管理创新的重要性，同时结合企业实际情况，采取具体措施对其进行创新。

一、企业行政管理目前存在的问题

（一）企业管理模式与实际脱节

许多企业都存在着这样的现象：行政管理人员由于概念技能水平不高，对企业整体缺乏系统性的认知，对企业实际情况并不熟悉，导致了企业管理模式与实际情况存在脱节现象，未找到真正适合本企业的管理方式，进而影响了企业实现可持续发展和经济效益的提升。除此之外，由于传统企业管理模式的影响，企业很难实现高效的行政管理绩效目标，并造成人力、物力和财力资源的浪费，最终对企业管理各部门的工作人员工作积极性和首创精神带来了许多负面影响。

（二）行政管理工作缺乏系统性

企业在行政管理的工作过程中，往往会表现出一些局限性，其中最主要的一点为行政管理所辖管理范围不全面不到位，例如部分企业连行政管理的概念认知都不深刻，认为行政管理工作只是负责管理办公室事物、文档文件以及一些后勤事务。不能否认以上工作确实是行政管理的内容，但它们并不是重点，只是很小的一部分。每个企业都是一个复杂的社会子系统，其复杂的特点决定需要建立特殊的管理结构，必须涵盖企业各方面工作内容，要求具备一定系统性和全面性。

（三）管理人员业务素质有待提升

现阶段我国存在部分企业缺乏对行政管理工作意义的正确认识，往往过度关注经济利润，忽视了管理的成败才是其根本影响因素，导致选拔行政管理人员时没有按照严格的标准，管理人员整体业务素质不高。行政管理的性质是为其他部门服务，因此管理人员最重要的岗位要求就是具备服务意识、善于沟通。只有企业各部门之间都能够建立一个良好的沟通环境，利于横向的合作与协调，那么各项管理工作开展起来才会事半功倍，经济效益也就随着管理水平提高[2]。

二、企业行政管理的创新意义

（一）有利于提高企业核心竞争力

在行政管理体系经过创新后，企业的内部管理效率将大大提高，其相应市场竞争力也难以被低估。说到底，任何一家想要合理地经营发展的公司，就要以提高员工工作效率和积极性为目标，进而为企业提供源源不断地发展动力，而这些都要以标准化的管理体系为支撑。因此不难得出结论，企业大力投入地进行行政管理创新活动是必要的。实时进行各类内部资源配置优化，引导激发员工的自我提升意识，增强公司凝聚力，使企业凭借其强势的竞争地位，在竞争激烈的市场中夺得一席之地。

（二）有助于提升企业整体经济效益

企业行政管理的四大职能分别包括：计划、组织、指挥和控制。首先是计划，指结合外部和内部环境的实际，以企业所制定的决策为依据，制定的在未来特定发展阶段要实现的目标以及具体方案。其次是组织，即具有明确的目标和合理规划的结构，又与外界存在联系的社会实体。指挥即企业的领导者发挥自己的领导力量，以自己高瞻远瞩的远见去带领下属共同完成目标而努力的过程。最后，控制即按照事先确立的标准，将企业实际工作状态与标准对比，找出并纠正偏差的过程。通过对上述概念的梳理，可以看出各项职能所发挥出的效能都会影响企业的经济利润水平。因此从一定程度上，行政管理的创新对企业经济实力的发展具有推动作用[3]。

（三）推进国民经济健康发展

创新企业行政管理能够更深入地发挥其作用效能，若将其应用于企业的生产管理、人力资源管理工和销售管理等工作，势必会改善这些工作的管理绩效，进而使企业整体面貌焕然一新，活力四射，员工都充满着创新的思维和动力。企业对行政管理进行创新，并不是单纯地对行政管理单独创新，同时还会带动着其他部门的创新。这是因为行政管理工作和其他业务之间具有密切联系，需要各部门的协调与配合，所以行政管理的创新展开也就自然而然地带动整个企业的创新。企业行政管理的高效执行推动着企业的稳步发展，各部门在行政管理的创新带动下竞相创新，从而使企业整体协调地全面发展[4]。

三、企业行政管理创新具体措施

（一）推广应用信息化技术

科学技术仍然是当今社会发展的第一生产力，也决定着企业是否能够长久保持市场领先地位。信息时代背景下，互联网技术蓬勃发展使得人机交互的应用范围逐渐扩大，及时完成企业内部信息的更新工作，既可以防止员工无法及时获取其所需信息，又有利于管理者更好地开展行政管理工作。此外，信息技术对企业文化的建设也具有积极作用。例如，企业完全可以通过QQ和微信等社交软件宣传企业文化，或比较官方的手段是创建属于企業的微信公众号，开通新浪微博来宣传本企业文化，使卓越文化逐渐渗透至员工的思想观念中，进而转化为积极行动，提升企业的行政管理绩效，增强员工的凝聚力。

（二）制定科学化的管理体制

改进企业管理体制使其规范化，是相对于“游击式管理”而言的。如果要改掉随意的管理风格，那么结合公司的实际情况，对行政管理进行合理有效的改进是很必要的[5]。日常行政管理工作中，管理体制作为标准能够控制管理者的工作，但更重要的是它是管理执行的基础。科学化的管理体制有利于清晰合理地规划每个部门的职责，同时，能够尽可能地充分发挥内部有限资源的效用，引导员工努力完成业绩，实现企业利润目标。此外，制定合理的激励机制也是包括在内的一项重要工作，其中包括奖励和惩罚。这涉及到行政管理与绩效管理的结合，利用科学的方法和指标体系对员工绩效进行科学评估并核算薪酬，以激发员工对行政管理创新的参与热情，从而保证企业行政管理质量。

（三）提升管理主体的综合素养

根据实际调查，发现现阶段，国内多数企业内部行政管理团队都表现出综合素养达不到特定要求，缺乏管理专业技能等问题。在此基础上，相关管理人员需要对行政管理团队实际能力进行综合调查，据此制定培训计划，设置培训课程或活动，并安排其参加培训，旨在提高管理团队的专业技能和综合素养。第一，倡导行政管理主体参加行政管理先进理念和方法的培训课程或讲座，以明确企业未来的具体创新目标和经营发展道路。第二，对行政管理人员的工作意识和执行力提出了更高的要求。要求其实时关注业务范围内的培训计劃，以便时刻发现本企业的优势与劣势，客观地认识企业未来发展能力、优化企业目标，再制定并实施管理和控制策略。

（四）遵循与时俱进的行政管理创新原则

首先，作为现代企业，在正式组织的内部行政管理最初阶段，必须盯准合理的参考对象，遵循与时俱进的管理创新准则。也就是说在引入并借鉴西方发达国家的卓越行政管理模式后，还需要考虑本企业的优势和特点，考虑到市场环境中存在的机遇和威胁，制定并实施符合本企业实际情况的行政管理创新计划。

其次，公司还应主动与当地政府机构进行沟通与合作，及时获悉并积极执行落实政府发布的最新政策文件。此外，行政管理人员一定不能忽视企业内部廉洁工作风气的建设。

最后，在创新和完善行政规章制度过程中，企业必须确保充分考虑了实际运营和发展条件，保证目前所制定的制度具有一定的合理性和可行性。这需要为行政管理团队提供符合其工作要求的工作环境和条件，并要求他们与其他员工进行实时沟通，以期尽早地发现并消除工作中暴露的消极行为，最终成功创造出使公司和员工共同进步的积极健康的良好氛围。

四、结语

本文首先对企业行政管理现状进行了分析，找出问题所在，并分析了企业行政管理创新能够产生的积极意义，包括提升企业整体经济效益水平，推进国民经济健康发展等。针对所分析出的目前行政管理存在管理模式与实际脱节等问题，本文提供了一些具体创新措施，企业应当秉承贴合实际的创新原则，结合企业实际，推广信息技术应用来制定合理的管理体制，从而进一步改善我国企业行政管理水平。

【参考文献】

[1]崔永军，贾浩，任义生.企业行政管理的创新意义及具体措施分析[J].现代国企研究，2017（24）：66.

[2]彭黎明.企业行政管理的创新与具体措施分析[J].现代营销（下旬刊），2016（10）：48.

[3]王静.企业行政管理的创新意义及具体措施[J].科技经济导刊，2018，26（11）：174.

[4]王婷.浅析加强行政管理改革在企业管理的重要作用和意义[J].知识经济，2020（04）：24+26.

[5]巩持恒.企业行政管理中存在的问题及创新措施分析[J].企业改革与管理，2015（17）：21.