陆祥生:从守业者到创业者
2021-09-10王娇蓉
王娇蓉
《资治通鉴》中记载了这样一则故事:贞观年间,唐太宗与大臣们讨论创业与守成的难易问题。他问房玄龄、魏征等人:“创业与守成孰难?”房玄龄认为,创业之初,群雄并起,要经过一番激烈的角逐才能脱颖而出,所以创业更难。魏徵则认为,自古帝王,无一不是得之于艰难,失之于安逸,因此可以证明,守成更难。
创业更难还是守业更难,这似乎是个一直以来争论不休,又永远没有标准答案的辩题。对于陆长兴的现任掌门陆祥生来说,这也是在他职业生涯中,一直占据着决策天平两端的话题。
面香四溢 无忧童年
1992年,陆祥生的父亲和爷爷受到洋快餐启发,申请注册了“陆长兴”商标,陆长兴由此成为苏州餐饮行业第一块商标。1998年,在苏州工商联、苏州电视台等单位以及苏州市民参与的“苏州十碗面”评选中,陆长兴的爆鱼面、葱油香菇面双双荣列其中,成为唯一一家有2个品种入列的面店。
小学和初中放学后,陆祥生通常都是被接到店里,吃完一碗热腾腾的汤面后,趴在账台边的桌子上写作业。某些燥热的夏日午后,店里嗡嗡的风扇声和客人们吃面的吸溜声融成了催眠曲,他会在昏昏欲睡时听见爷爷的声音:“祥囡啊,怎么睡着了呀。”
整个童年时代,陆祥生都是伴随着头汤的香味和长辈们的关爱长大的,一直到他高中毕业赴英国学习酒店管理前夕,陆长兴已经开出了碧凤坊店、吴中路店、葑门店、牛角浜店、接驾桥店等多家连锁店,成为了市民心中苏式面馆的代表之一,也构成了很多苏州人共同的味觉记忆。
初生牛犊 艰难革新
2003年,陆祥生提前结束学业,并回国开始接触企业事务。五年后,他代替因病去世的父亲,当上了陆长兴的掌舵人。
大概每一个血气方刚的少年心里都有白手起家、开疆拓土的英雄梦,但是对于初出社会就要担任“陆总”职位的陆祥生来说,这成了一种奢望。经过父辈们十多年来的努力经营,陆长兴的品牌形象已经建立,客源稳定,管理体系也相当完善,用陆祥生自己的话说就是“工作了十多年的老员工根本不需要你的指挥,每天工作流程都已经成他们的条件反射了,自己到店里唯一的作用就是跟加盟商聊聊天”
这种说法听起来似乎有点“凡尔赛”,但放在二十多岁的小伙子身上,完美的商业机器反而成了某种束缚。同时,他觉得随着生活水平的提高,消费群体越来越年轻化,消费需求也会从最基础的满足温饱往更高层次发展。
2009年,他对人民路店进行了革新尝试,通过升级装修和服务,他希望打造一家更有江南韵味的苏式面馆2.0。然而令人遗憾的是,随着门店分布调整,这次改革不得不以向市场妥协而告终。
开放心态 从新出发
近几年,苏州的面店市场可谓异军突起,老字号遍地开花,网红店花样频出,面对竞争越来越激烈的市场环境和越来越薄的利润空间,陆祥生非常清楚,因循守旧无异于温水煮青蛙。
过去,他一直坚信守住“陆长兴”这块招牌是自己的职责和一切工作的出发点,2020年年初,在不断的自我思考、自我怀疑和与朋友的讨论中,一个理念在他脑海中越发清晰起来:陆长兴不是一块死的木匾,它是一代代人传承下来的对苏州面文化的坚持,既在传承中流动,又在传承中变化。
想清楚这一点,陆祥生决定重拾当年的梦想,创造一片属于自己的事业版图,将父辈们传承下来的、对苏州这碗面的匠心,和自己心目中的苏式厨艺、苏式美学和苏州文化用自己的方式,完完整整地呈現出来。“我要做的是一家产品更精细,更注重人才专业度培养的店,我不准备像老一辈那样,开一家店,招揽生意,而是要用苏州文人士大夫私家厨房里那碗面,去吸引真正懂吃、会吃的人。”抛却餐二代标签的他如是说。
今年是陆祥生的本命年,或许放在创业者群体里已不算年轻了,但现在的他比任何毛头小伙子都更有工作激情。以攻代守,摆脱传统的桎梏,以创造去完成更好的传承,是他掌门多年修炼而成的“独门秘籍”。