基于云平台的中职《导游业务》混合式教学研究

古鸿相

摘要：信息技术的发展越来越快速，影响着各行各业，教育行业受其影响发展出了云平台教学，也即线上信息化教学，从而衍生出 了混合式教学模式。教师利用云平台进行中职院校《导游业务》的教学，能够帮助学生了解导游行业行情现状，使学生的理论知识能够 得到充分运用。云平台还衍生出了混合式教学，线上线下双重教学方式，线下教学能够保证学生理论知识的吸收，线下教学能够提升学 生的实践能力，一举两得。本文将通过叙述中职《导游业务》教学现状、混合式教学模式定义与长处以及基于云平台下的中职《导游业务》利用混合式教学模式的具体措施，来提升处于云平台背景下的中职《导游业务》的教学质量。

关键词：混合式教学;云平台;导游业务;云平台直播;线上考核

一、中职《导游业务》的教学现状

在互联网高速发展的背景下，中职学校《导游业务》作为一门实践性和应用性都较强的专业课程，要求教师和学校在教学中努力适应网络的发展，为学生提供更多实践锻炼的机会。

然而现今的《导游业务》教学不尽如人意，教学和行业行情脱节，本意是为了培养专业素养高知识储备量充足的导游人才， 但往往培养的人才不能很好地适应当今互联网高速发展的社会， 学到的知识无法进行合理灵活使用。

二、混合式教学定义和长处

混合式教学顾名思义就是通过线上和线下教学模式进行混合而来的，混合教学模式集结了传统教学模式的长处和信息化教学模式的长处，取二者的精华而用之。

这种教学模式通过吸收传统教学中完全基于教材进行教学的优点和信息化教学中多种多样的教学平台及实践机会的长处，共同帮助学生学习，提升教学质量。

三、基于云平台下的中职《导游业务》利用混合式教学模式的具体措施

（一）通过慕课、学习通等平台教学，线上线下双线并行

中职《导游业务》教学的教学方式往往局限于一种，与互联网时代脱节。所以当下中职《导游业务》教学应当及时更新教学理念，增加教学平台，为培养出高素质人才而努力。

如在进行导游业务教学时，可通过慕课进行线上教学。除了在课堂上进行《导游业务》课程的教学外，教师还可在慕课平台上进行线上教学，把教学课件上传到平台上供学生观看学习。教师在慕课等平台进行线上教学，不仅能够规避传统教学课堂中课件无法保存的缺点，还使学生以课件下载的方式随时随地进行学习，线上线下共同教学，共同提升中职院校《导游业务》的教学质量。

（二）建立专属云导游平台，增加学生锻炼机会

中职院校导游专业要培养的是应用型人才，学生对导游知识的运用要手到擒来，将知识学以致用。这就要求学校和教师为学生提供更多的实践平台帮助学生更灵活地运用知识。

比如可以创建导游专业的微信公众号、微博账号等，将账号交给学生管理。学生可运用在《导游业务》课程中学到的知识去管理专属平台，通过视频或图片加文字的形式对某一景点进行解说，并制作成公众号软文，推送到关注公众号的用户面前，同时还可转发到微博账号上，实现不同平台的引流。

这种方式不仅帮助学生把在课堂上学到的知识有效利用，还能顺应新媒体潮流，灵活运用互联网平台，达到增加学生锻炼机会， 提高学生职业素养的目的。

（三）线上考核学生导游素养，保证学生业务能力

任何一个专业的教学都需要进行考核，导游专业也不例外。《导游业务》的考核不仅考核学生的理论知识，还应考核学生的实践能力。考核的方式也需要顺应导游行业的发展趋势，及时作出调整， 所以对中职院校导游专业《导游业务》的考核应增加线上考核形式， 保证学生的业务能力。

在考核《导游业务》时，教师可让学生自己录制解说视频或制作 PPT 的方式来考察学生的业务能力。教师对学生录制的解说视频或制作的 PPT 進行点评，让学生了解自己作业的优缺点，并根据教师的意见对自己的视频或 PPT 进行优化。

现今互联网发展越来越迅速，许多行业都选择使用互联网平台进行发展，导游行业也不例外，我们在许多平台上都能看到导游的影子。教师通过线上形式对学生进行考核，不仅帮助学生提前学习互联网环境下的新媒体平台操作流程，还提升了学生的业务能力。

四、结语

互联网的高速发展冲击着社会的各行各业，对教育行业的冲击体现在教学方式的变化和教学平台的更新上。互联网社会中职院校培养的人才是高质量的，不仅理论知识的储备量大，实践能力也要很强，所以中职院校的导游专业教育需要顺应互联网的发展潮流，利用多平台教学，使导游专业教学不落窠臼。

在云平台的基础上，中职院校将混合型教学模式应用到《导游业务》的教学中，十分贴合中职院校导游教育的教学目标，帮助中职院校培养符合社会发展潮流和行业发展趋势的专业性导游人才。

参考文献：

[1]朱轩 . 基于 PBL 的中职学校智慧课堂教学设计研究——以《导游业务》为例 [J]. 社会科学前沿，2020，9（11）：6.

[2]刘雪. 高职《导游业务》课程教学创新探讨[J]. 长江丛刊， 2020（28）.

[3]金鑫. 疏国会. 混合式教学模式的构建与实践[J]. 福建电脑， 2021，37（05）.

（崇左市职业技术学校;广西 崇左 532200）