大数据时代高校学生工作创新实践分析

张晓晔

摘 要：学生群体接受新鲜事物能力与对大数据技术的应用能力较强，受到大数据技术影响也最大，对高校学生管理工作带来了一定的挑战，因此在大数据背景下如何开展高校学生管理工作值得深入思考。文章就大数据背景下高校学生工作如何进行创新展开讨论，并提出相关实践方法以供参考。

关键词：大数据;高校;学生工作;创新与实践

1    大数据背景下高校学生工作的特征

1.1  可以通过多种渠道获取更加全面的信息

在信息时代若想获得长久的发展，如何获取有效信息显得尤为重要，而大数据恰巧可以提供多样化的信息渠道，学生的学习和生活都可以利用大数据来获取想要获取的各类信息[1]，这给学校的管理工作带来了一定的难度，若依然采取传统管理办法，则无法有效地对学生进行引导，因此校方也当顺应时代要求，利用大数据技术对学生进行有效管理。传统方法在了解学生动态信息时存在一定的滞后性，且所获取的信息误差较大，这使校方无法准确获取学生信息，无法及时掌握学生需求，进而无法为学生提供有效的管理与服务。而在大数据技术的支持下，校方可以及时通过多方面渠道了解学生的相关动态，且信息准确度较高，校方可有针对性地为学生提供更好地管理与服务。

1.2  学生行为不便于管理

在大数据背景下，校方与学生都可以对其加以利用进而达到工作和学习目的。就当代大学生特点而言，他们勇于接触新鲜事物、充满冒险精神、行为不受控制，校方需要从大量的学生动态中筛选出最有效，最接近学生学习生活状态的数据信息进行分析，大数据的应用能够对学生进行全面的管理，为学生提供更多个性化的服务[2]。

1.3  学生的行为数据存在相关性

大数据背景下，所获取的数据信息存在着一定的相关性，其分为正相关与负相关，正相关是一组数据因变量随着自变量的增加而增加，反之亦然，负相关则是因变量随着自变量增长而减少，反之亦然。校方要重视对数据信息相关性的利用、分析，透过这些数据信息可以在一定程度上反应学生的生活状态与学习状态，进而能够及时发现学生中存在的问题，并在短时间内采取有效措施给予解决。另外，还可以将问题进行归类，对发生频率较高的问题采取预防措施，以降低同类问题的发生。对数据相关性的有效利用可以对学生动态做出相关准确的判断，并将问题消灭在萌芽状态，这样可以帮助学生获得更好的发展。

2    大数据背景下学生工作所面临的挑战

随着互联网时代的到来，数据信息和浏览更加简约化，人们可以通过手机或者电脑获得海量的信息。但获取信息便利的同时，人们获取到信息的真实性却开始变得没有办法保证。海量大数据存在于网络这种介质上，必然会有很多虚假信息被混杂其中，因此影响数据的真实性，如何从海量的信息中甄别出真假信息，却是不那么容易学的技术。所以，高校人员应该不断地提高自我工作素养，在大数据时代背景下，不断进行自我提高，对如何进行数据信息搜索有个详细的了解，并且学会甄别信息真伪的能力，确保获取有效的信息，从而避免工作中的错误，提高学生工作的效率和创新能力。互联网的普及，在给高校学生提供极大方便的同时，也会渗透给学生们很多错误信息、观点，多少给学生工作的提高产生不好的影响，而网络中垃圾信息的传播更容易引起学生的思想冲突，使他们的价值观发生变化，从而弱化主流意识形态对其的教育功能。

从目前高校学生管理工作实际来看，很多高校并没有事先确立目标的意识，在这些高校中，有些管理人员甚至对学生管理这项工作的作用都没有正确的认识，只是盲目开展工作，难免在学生管理的过程中出现混乱。所以，高校学生管理工作应该首先确立一个明确的总体目标，管理层应根据总体目标进行分解，分配工作给个人，使学生管理工作形成一个从上到下紧密相连的系统性的工作。通过大数据时代的巨大作用，提升学生管理工作的效率与水平，明确目标更要从实践中找答案。

虽然学校引进大数据的相关信息技术，专业的信息化管理人才却是工作中最重要的因素，因为良好的技术设备，没有相关的技术人才它的利用效果也没有办法达到，学校因缺乏信息化人才也很难实现学生工作的创新。但高校有时候虽然有信息化人才，可是专业技术不够，跟不上时代发展的创新，致使大数据技术无法全面发挥其作用。有些高校虽然认识到缺少高素质信息化人才，但是却没有建立专业的培养团队或者引进高素质信息化人才，致使现有的工作仍然停留于传统的工作方式中，没有跟上大数据时代的步伐。

3    大数据背景下学生工作所面临的机遇

3.1  有助于当代大学生思想教育的改革

大数据技术的运用可以使师生间的互动更加开放、交互性更强，这为师生之间建立了更加平等的交流平台，且更受到广大师生的欢迎。以往的以教师为中心的教育方式逐渐遭到摒弃，过去以教师为主、学生为辅的思想政治教育模式被打破。高校思想政治教育从教人员必须更新教育观念，将学生放在教育的主体地位，树立“以学生为本”的教育理念。现下，一些资历较老的教师仍然没有正确的认识大数据进而对大数据技术加以排斥。在学生接受新鲜事物，运用新技术的时候，教育工作者若仍然墨守成规、因循守旧，难免会与学生产生观念上的冲突，进而使学生失去学习热情，失去教育本来的意义。当大数据技术作为时代进步的标志出现时，当学生全心全意地投入其中时，教育工作者应该以学生为教育中心，正确的去认识互联网与大数据，并学习运用其技术开展教学工作，与学生打成一片，才能更好地发挥高校思想政治教育的教育效果。

3.2  大数据可以提供更加全面地教育资源

学生通过互联网与大数据技术可以快速获取各类信息，了解课堂以外的知识，通过互联网所查阅的资料可以在短时间内满足学生的信息需求。随着互联网用户的增多，当今许多学生越来越倾向于线上交流，而社交软件的出现又大大增加了互联网的互动性，使学生可以足不出户便可以与全世界进行沟通交流，抒发自己的内心。大数据技术已经成为当今学生获取信息的主要手段，它可以为学生提供更加丰富，更加全面的教育资源，因此正確合理的利用大数据技术可以为高校教育事业的发展提供有力支持。

4    大数据时代高校学生工作创新策略

在大数据背景下，高校学生工作必须发挥出应有效能，引导学生向着健康积极地方向发展，对于学生出现的问题要及时地给予帮助和解决，同时做好防范措施，以防同类事件再次发生。为使学生树立正确的人生观、价值观并认识到自身的责任与义务，要求高校能够针对当前学生管理工作存在的问题一一解决，为学生提供更好的管理服务，满足学生的要求[3]。

4.1  在高校工作中始终贯彻“以人为本”的工作核心

学生管理在学校发展过程中占据着重要的地位，是否能够较好地开展学生管理工作在一定程度上决定了高校未来的发展方向与发展地位。在对学生进行管理时，必须要做到以学生为中心来开展工作。学生是学校的服务主体，可以说没有学生，学校就失去了存在的意义，凡事都要以学生的角度出发，充分考虑学生的需求，在制定相关工作办法时校方可以在一些方面征求学生的意见或建议，获得学生反馈后进行充分考虑，结合工作实际完善相关工作管理办法。只有在校方充分尊重学生意愿，为学生着想，学生才会认同学校工作并服从其管理。

4.2  不断提升教师的大数据应用能力

在大数据背景下，高校应该加强从教人员大数据技术的专业培训，使从教人员能够接触、掌握最新的互联网技术，并能正确认识，借以进一步提升自身的素质。例如，校方可以聘请专业信息技术人员为从教人员认真讲解互联网与大数据技术的专业知识并教授他们如何正确地利用互联网与大数据开展教学工作，使从教人员的信息技术得到提升。除此之外，校方还可以组织从教人员针对互联网、大数据进行探讨研究，共同分享学生管理的经验，相互探究学生管理的新方法和新途径，有效对大数据技术进行运用等[4]。

4.3  合理构建师生交流平台

在大数据背景下，人人都可以利用互联网技术进行沟通、交流，这在高校学生工作中也可以得到很好的体现。校方可以利用互联网中比较热门的社交平台例如微信公众号、百度贴吧、抖音等建立学校的官方账号，学生与从教人员可以借助社交平台进行互动，产生交流，而且不受场地、时间、身份的限制，学生与从教人员之间更加的平等，以此拉近师生关系，促进师生互相了解，增进感情，进而为更好地开展学生工作打下坚实的基础。

5    结语

在大数据的时代背景下，面对巨大的发展机遇，高校应紧跟时代步伐有效利用互联网与大数据技术所带来的时代红利，完善自身工作体制，本着“一切以学生为核心”开展学校工作，为学生带来更好的服务与管理。

[参考文献]

[1]董一鸣.大数据时代高校学生工作的创新探究[J].才智，2019（4）：174.

[2]陈丹红.大数据时代高校学生工作创新探究[J].教育教学论坛，2018（35）：13-14.

[3]魏颖.大数据时代高校学生管理工作创新探究[J].教育现代化，2019（41）：197-198.

[4]汪洋.关于大数据时代高校学生工作创新探讨[J].现代营销（信息版），2019（11）：86.

（編辑 王永超）