希望兄弟的企业经营管理理论（二）

凌 龙

刘永好的“快半步理论”

刘永好说过无数的话，但最精彩也最具价值的是下面这段话——

我经常讲的一句话，就是我们要紧跟社会发展的潮流，略有超前，快半步。快半步是非常考究的，你不快，那么你就是慢，你不快半步，你就是齐头并进，或者是慢半步，人家走得快的，一定会赶过你、超过你。若不能超前一点，你就没有机会；但你走得太快了，超前一步了，你这一步走出去的话，有可能前面就是悬崖，收不回来了，就有可能踩虚脚，倒下去了。在当大家齐头并进的时候，我快半步，快了半步发现不对，收回来还是稳的，还是坚实的，不至于倒下去。所以，要快半步，这就能进能退。进，走在前面；退，又不失足。这是我们的一个理念，顺潮流而动，略微超前，快半步，我们始终把握这一点。

认清潮流是顺应潮流进而领导潮流的前提，潮流不能超越，超越就会被淹没，哪怕后来证明你是对的。因此，只能“快半步”，快一步就可能马失前蹄。在中国这样一个市场经济发育尚不健全的国家，尤其如此。潮流既是经济规律，又是社会规律。没有对规律的敬畏和尊重，人们很难做好这一点；没有对理想的不懈追求，又很难做到这一点。

比如，文物专家马未都的父亲是一位老军人，他当了几十年兵，但毫发无损，马未都好奇地问父亲，父亲回答说：“慢一秒”。“慢一秒”其实就是“快半步”，它是一种生存智慧，并非贪生怕死那么简单，因为敌人的子弹最大的可能就在你跃起的那一秒，躲过了第一秒，冲锋时牺牲的可能性就会大幅下降，战胜敌人的可能就会显著增大，即使需要撤退，活着的机会也将大为增加。

刘永好的企业经营管理，本质上都是“以阳带阴，阴阳互补，阴阳转化”。

无论政府发出什么号召，不管是“扶贫攻坚”还是“三下乡”，不管是“新型政商关系”还是“法治中国”，刘永好无役不予，他总会首先站出来热烈响应，但却不一定马上行动。他实际上是在等机会，机会一旦成熟，由于早在准备，他便会扑上去紧紧地抓住机会，抢得先机。总而言之，他只“快半步”。他的这种生存发展技能是从小练就的，艰难的生活环境教会了他生活的艺术，这与马未都父亲的“慢一秒”可谓殊途同归。事实上，换个角度看，“快半步”也可以叫“慢一秒”，这是中国式智慧、四川式狡黠，只是很多人一时还不太明白其中的深意。

我理解，它其实是“中庸”思想在中国特色社会主义市场经济下的一个变种。无论企业发展到多大，这一点始终是刘永好的看家本领。

只是“快半步”，也只能“快半步”，其奥妙就在这个“半”字上——如果将一天24小时折成两半，正午和子夜刚好是两个转折点，阴阳就在那一刻转换了，转换看似相反，实际上却是正的——顺势而为，依道而行，应时而变。

在自己做与请人一起做、本土人才与海归人才、用亲属与用社会人才、制度约束与亲情管理、“爆米花效应”与“批判式论证”、多元化与专业化、光彩事业与义利兼顾之间，刘永好永远坚守“快半步理论”。

1994 年，我们10 位民营企业家在一块儿探讨，究竟做什么事既对企业发展有利，又对国家发展有利，叫义利兼顾。

党的改革开放政策让一部分地区和一部分人先富了起来，先富的这部分地区和人来帮助后富的地区和后富的人，这是非常好的，我们先走了一步，后面还有相当一部分人没有走过来，我们有义务、有责任帮助他们。一个是感情，一个是责任。我觉得国内的民营企业家多数有回馈社会的想法，先富回馈后富，沿海回馈内地，城市回馈农村，不少民营企业家有这样的想法，这样的想法是比较朴实的，是我们国家多少年来教育的结果，也是我们国家的传统美德。

但是，这种帮助又不同于慈善，不是“输血”，而是“造血”；不是“送水”，而是“打井”，它是义中带利、义利兼顾的。

有人问刘永好基业长青的秘密，刘永好沉思良久，吐出三个字：快半步！

刘永好喜欢“快”，连吃饭都比别人快半拍，“快”贯穿于他的生活与工作，他是最先从体制内走出来的人之一，他最先倡导光彩事业，他最早参与创办民生银行，他最先到海外创办企业。但他的快里又包含着慢——他只“快半步”，这实在是他的过人之处——需要抓机会时很快，需要等机会时又有足够的耐心。

当一个项目摆在面前时，刘永好很少马上表态，他会反复听取不同人的意见，并认真做笔记，丝毫看不出着急的样子。看似不动声色，其实他正在分析判断。也许在你以为他已忘记的某天早上，他会突然做出决定，冷静而清晰。

天生喜欢新生事物的刘永好，在机会到来时总有抓住的冲动。从20 世纪90 年代中期起，刘永好开始进入金融、地产、化工等行业。虽然这些领域利润丰厚，虽然商人的本能是趋利，但即使在楼市最疯狂的时候，刘永好仍然将农业作为自己的支撑点，他不会为赶路而赶路，始终没有忘记自己为什么会被推到现在这个位置——政府需要他这样一个标杆型民营企业家。在其他领域，刘永好是投资人，运用的是资本的力量，但在大农业这个大本营，他一直是以企业家的身份在经营——他如蛇样行走，能屈能伸。在企业很小的时候，这一能力的作用有限，但企业做大了，这就成了非常重要的一个优势。一路走来，“顺潮流而动，略有超前，快半步”成了刘永好做企业公开的秘笈——

一定要顺潮流，不能逆潮流。一定要超前，但只能快半步，不能快一步。因为你快了一步，重心移过去了，再挪回来就不容易了。走对了，好；走错了，就倒了。这与“摸着石头过河”是一脉相承的。“快半步”是我的心灵警句，“准烈士”心态与“快半步”是相辅相成的。很多人说民营企业的寿命只有5年、10年，我们一走就是将近40年。这么多年来，我们始终坚持既埋头拉车，又抬头看路，始终坚持植根于农牧业，这让我们始终没有迷失自己，在中国经济的几次重大变革中获得了快速发展。

做企业就好像综艺节目中的孤岛求生游戏，有些人怕吃苦，倒下去了；有些人在独木舟上行走没有踩好，倒下去了；有些人在关键时刻跑不动，被老虎、狮子吃掉了。总之，竞争就是这样，适者生存的游戏规则是明确的，所以应该有这样的思想准备。倒下去也没有什么可惜，因为他知道自己坚持不了。现实社会中有很多例子，从独木舟上翻下去，下去了就是下去了，再翻过来将非常难。

改革开放以来，活得最久的民营企业大概只有浙江的万向集团和四川的希望集团了。刘永好也明白，世上没有千年不倒的企业，但他还是要尽可能将企业做得好一些、强一些、久一些。在耳闻目睹一些故人或企业垮了、或被抓了、或去世了之后，刘永好坚信，做企业要有“准烈士”的自省心态。

他说——

要把倒掉的企业作为案例来研究，我们要有一个“准烈士”的心态，始终保持低调、保持警惕、保持勤勉、保持进取。

这不是醍醐灌顶的顿悟，而是沧桑岁月的积淀。

1989年“六四”风波之后，社会上关于姓“社”姓“资”的争论非常多，民营企业家被不少人视为“剥削阶级”，当时不少民营企业倒闭了。那一年，民营企业数量减少很多。关于民营企业该不该办、怎么办的讨论非常多，希望兄弟忧心忡忡，觉得可能干不下去了，经过商量，他们决定投石问路：申请把厂子交给政府。

刘永好说——

我和三哥陈育新去找县委书记钟光林，我说我们愿意把工厂交给政府，这个企业我们做了这么多年，有很深的感情，交给政府后我们还是想管这个企业，而且我们相信只有我们才管得好，我们知道怎么管。但钟书记对我们说：“上级没有说要没收你们的东西啊！你们先回去，该怎么搞还怎么搞。不过，我还是提醒你们，做事低姿态一些没错。”

多亏新津有这么一个开明的县委书记，不然，希望集团有可能就此夭折了，活生生的例子就是当时比希望集团更有名的安都集团，就是被一个县委副书记给弄死的。直到今天，刘永好对那段前途未卜的日子仍心有余悸。事后刘永好说——

企业发展会遇到很多经济危机、市场危机、自然危机、政治危机，说不清什么时候就趴下了。我觉得那是我遇到的一次非常大的危机。

刘永好说——

我认真研究、学习了中国特色社会主义市场经济，为什么叫中国特色呢？就是中国与别国不同，没有经验，要摸着石头过河。什么叫摸着石头过河？就是我们不知道前面究竟怎么样，要一步一步摸到它，实在不行了，摸着石头还回得来。企业的发展实际也是这样。

在刘永好的印象中，有些人很激进，觉得自己很有本事、很有能耐，办什么事都冲在前面，而冲在最前面的，结果往往就过头了，最终都垮了。2014年，包括大名鼎鼎的刘汉在内，四川很多企业家出了事，刘永好说——

很多人纳闷，我为什么一直没事，我心里告诫自己，时时刻刻规范面对政府、面对市场，特别是在政府边界不是很清晰的时候，更要警惕。当既考虑盈利又考虑社会责任的时候，你就不会去做不该做的事，企业就能减少甚至避免很多风险。

陈育新的“反差管理”

一向低调的陈育新，在企业经营管理上也有自已的说法——

我认为，在企业经营管理实践中，无论是与非、得与舍、宽与严、管与理还是快与好，两者之间都形成了一种“相反相成”的关系，你需要前者时，往往需要从后者入手。“反差管理”实际上是对企业发展规律性的认识，因为它恰好与一般人的习惯性认识相反，是在“意料之外”，而本质上，它却在“情理之中”，正是对事物规律性的认识、顺应和引导。

小时候，细心认真的陈育新就发现了一个现象——“反差现象”，比如南方人比北方人更容易生冻疮、过细的土壤反而不利于作物生长，等等。在希望集团发展早期，他将对这一现象的观察引入企业经营管理，又发现了许多“反差经济现象”。于是，当大家都在往城里跑时，大学毕业的他却回到了乡下；当大家都在说“无商不奸”时，他却坚信“诚实是有回报的”；当大家都以为希望集团只是一个农牧企业时，他却搞起了五星级酒店；他认为，收入最高的人反而可能是成本最低的人，等等。他所说的诚实与精明的人生观（是与非）、共创与共享的经营观（得与舍）、严厉与宽容的用人观（宽与严）、放权与监督的管理观（管与理）、积极与稳健的发展观（快与好）等等，莫不如此。这也是我们共同出版的《反差管理》一书的基本架构。你想要做好这一面，必须先从相反的地方做起，比如你想要做一个诚实的人，你得同时学会精明做事，因为诚实很难单独存在，并且单独存在的意义也十分有限。而要精明做事呢，你又必须以诚为本，因为不诚实的精明就是小聪明，也成不了什么大事。无论是与非、舍与得、宽与严、管与理还是快与好，两者之间都形成了一种“相反相成”的关系。陈育新企业经营管理思想的主要内容，就是通过实践，向人们揭示了两者之间的“反差”关系。

有一天，他突然兴奋地把我叫去，说道：“企业管理，只要抓住了两个极端，中间就是自由王国。”他说话时眼睛发亮，似乎顿悟了什么。

是的，运用“反差思维”，就既能看到大家看到的一面，又能看到大家看不到的另一面：在夕阳西下时，人们看到的是落日的余辉，运用“反差思维”看到的却是明天的朝阳；当严酷的冬天来临时，人们都在做预防严寒的事情，运用“反差思维”正在做的却是如何迎接春天；当成功如潮水般涌来时，运用“反差思维”看到的却是企业经营管理当中成堆的问题。正确认识这一现象，有利于人们认清潮流、顺应潮流并领导潮流，从而抓住机遇，正确决策，发展事业。

物极必反、否极泰来才是自然界永恒不变的规律。创造性地改变决定事物性质的条件，才是问题的关键所在。也就是说，一旦条件具备了，我们就会看到事物向相反方向的转化——依照人们的意志实现“积极转化”正是人类的伟大之处。

陈育新的经营管理思想中，多了一些顺应自然的因素，除了积极作为，还有某种不得不的“等待”，就像农民种庄稼，播下种子之后，除了积极耕耘之外，还要有等待种子自然生长发育的耐心。其实质是“异化”——“物极必反”在企业经营管理上的运用。

1994年5月，凭借希望集团的商誉、品牌、资金、人才优势，美国、日本的技术、设备优势，还有四川的生猪和市场优势，陈育新力图一举将美好食品做成一个全国性的名牌产品。按照这一思路，他们在全国几乎所有中心城市建立了销售公司，并派出大队人马进行大规模的促销活动，常用的促销手段都用了，但效果却远不如想象得那么好。折腾了一年时间，产品积压上百吨，企业亏损数百万元。

残酷的现实令陈育新冷静了下来，痛定思痛，回过头来从自身找原因，才猛然发现了一个似乎再简单不过的道理：没有局部优势，就根本谈不上整体优势。可以想象，假如一个结构单一、质量不过硬、口碑尚未形成的产品，都能够一下子成为名牌，反而不符合逻辑。

的确，农村市场不同于城市市场，饲料经营与食品经营也确有不同的特点和规律。但是，企业已经办起来了，总得拿出一个解决方案呀！随后，陈育新当机立断，撤销了成都以外的办事处，将兵力收缩到成都市场。他表示：“拿不下成都，我们就认输！”阵痛之后，他在全国肉食品行业创造了“不加防腐剂，不加香精，不加合成色素”的新优势，而且将肉源选在无污染的生态区，当天屠宰加工，当天上市销售。思路一变，出路就有了。此后，美好食品就逐渐进入了良性循环。

也是1994 年，陈育新和大哥刘永言在成都机场路旁兴建家园国际酒店，最初打算兴建三星级的，是给房地产项目配套的。经人鼓动，后来改成四星级，再后来又索性改成了五星级。建成之初，本打算请外国酒店管理集团来管理。可是，与多家外国酒店管理集团一轮又一轮谈判下来，对方苛刻的条件却纹丝不动，要价极高，意图逼毫无高星级酒店管理经验的希望集团吞下这颗苦果。此时，除了自己创新经营，似乎已无路可走。当时他想，一家五星级酒店的营业额还不如一家饲料公司，做得再差也不过如此，决心由此下定——走自己的路。结果，这家由陈育新和刘永言自己投资、自己设计、自己经营的五星级酒店，在经过一番学习、借鉴、创新之后，不但活了下来，还成了成都南大门一道亮丽的风景。

一次，与陈育新谈起希望集团的成长历程，他感慨道，希望的创业历程就是“将坏事当好事看，把错事往对里办”的过程，“有时候，实在没办法，自然就有办法了。”

人们常习惯于将对错绝对化，但事实上，错与对远非如此简单，在黑与白之间，更多的是灰色。真理前行一步就可能成为谬论，谬论附加一定的条件也可能成为真理。创造性地改变决定事物性质的条件，错与对就转换了。

在企业经营管理实践中，陈育新先后提出了许多独特的概念，比如做诚实而精明的商人、管理需求、外行心态、经销权的价值、配合力、有错推定、简单管理等。花舞人间是陈育新55 岁之后的代表作，从设计到运营，都是对“反差管理”的运用，其中最有特色的有以下几点：人弃我用、不用或少用电、寒风中看百花盛开、夏日在凉风中赏花、唤回成年人的童心、工程建设中的积极保护等，无不体现着他的“反差管理”思想。

刘永言的“相对价值论”

“价值相对论”是指同一个东西，在不同条件下，会产生完全不同的价值。从铁锅蒸饭联想到可以用来蒸馍，那是厨师；而发现蒸汽可以用作动力，来带动火车和纺织机，便是伟大的科学家。一颗苹果砸在牛顿头上，与砸在牛身上，结果完全不同。一根稻草不值钱，但当用来捆绑大闸蟹时，它就与大闸蟹一样值钱。

刘永言认为，只要拥有了基本的科学知识，掌握了基本的科学原理，读懂了三本该领域的经典著作，便可在相关领域做到“一个礼拜成专家”——科学原理本来是一致的。这正是他驰骋于电子、化工、电力等多个科学领域的认知基础。刘永言有100多项发明专利，本质上，他的专利都是依照这一精神研究和推广的。

刘永言的“价值相对论”与刘永行的“企业相对论”有相似之处，但其重心在“相对价值”上，“企业相对论”的重心则放在经营管理上。

1992年，希望兄弟第一次悄然“分家”。借着小平“南巡”的东风，刘永行提出“变企业经营为经营企业”的集团化发展思路，刘永好提出“国有加民营，优势互补，共同发展”的“1+1＞2 理论”，两人拉开了向全国发展的架势，但刘永言却执意按照爱好去发展自己，他说我赚钱只是为科研创造条件，赚钱并不是我的目的。于是，他创办了希望电子研究所，利用良好的物质条件，聚精会神地去搞发明创造了。

刘永言的“价值相对论”，本质上是周易“阴阳”思想在科学研究上的运用。

据了解他的人说，刘永言其实是一个相当“简单”的人，相信唯有如此，他的思想才会那么“复杂”。

对自然科学的痴迷是他最为鲜明的特征。与严谨的科学外表相反，他有一个特别的业余爱好——写诗。诗人火红的激情与科学家严肃的表情，和谐地存在于他的身上，并伴随他的一生。