广西红色旅游景区发展的问题与对策研究

朱玉凤

(南宁师范大学，广西 南宁530100)

一、红色旅游的概念

随着居民消费水平的提升以及消费观念的转变，近年来参加红色旅游的人数大大增加，红色旅游也受到越来越多游客的欢迎。红色旅游在《2004～2010年全国红色旅游发展规划纲要》文件中被规定为以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体，以其所承载的革命历史、历史事迹和革命精神为内涵，组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。《2011～2015年全国红色旅游发展规划纲要》对此进一步延伸，将中国近现代革命以及社会主义建设过程中发生的以爱国主义和革命精神为主题的重大事件等纳入红色旅游的范畴中。由此可见，红色旅游主要是以革命纪念地、纪念物和其所承载的革命精神为旅游资源，以爱国主义和革命精神为主题，以传承红色文化为目的，吸引游客前来参观游览的旅游活动；在参与红色旅游的过程中，游客可以学习革命精神、接受革命教育、培养爱国情怀。

随着中国旅游业的发展，红色旅游逐步成为一种特色主题旅游，它经历了从萌芽、初步发展到综合发展，再到全面发展的历程。近年来，为促进广西红色旅游的发展，学者们对广西红色旅游进行了研究。刘庆认为，广西的红色旅游在快速发展过程中，暴露出一些问题和不足。罗细敏通过研究发现发展桂西地区的红色旅游存在基础设施落后、资源整合不力、人员素质不高、景区魅力不足等问题。文凤平认为广西虽然拥有丰富的红色旅游资源，但是发展却落后于国内不少红色旅游区。黄祐和黄金燕认为，当前桂北红色旅游区红色旅游资源整合发展上存在诸多问题，严重制约了红色旅游行业的稳定健康发展。郎廊和郑付媛认为广西对现有的红色资源进行挖掘、保护与开发，是一项长期而系统性的工作，绝不能延续过去传统的发展模式。

综上所述，对于广西红色旅游，学者们在研究中发现了所存在的问题并提出了一些建议，这些研究成果对于广西红色旅游景区来说有着极大的借鉴意义和利用价值。但是学者们对广西红色旅游的研究还较少，且不够深入；因此，有关广西红色旅游各方面的研究还有待加强与深化。

二、广西发展红色旅游的相关政策

近年来，红色旅游得到了国家的大力支持，为促进红色旅游的发展，国家出台了很多相关的政策。2016年《“十三五”旅游业发展规划》提出:要提升全国红色旅游发展水平。同年12月，《2016～2020年全国红色旅游发展规划纲要》提出要促进红色旅游的发展。随后，《全国红色旅游公路规划(2017～2020年)》的发布又进一步地促进了红色旅游基础设施的建设发展。随着红色旅游的发展得到国家的大力推动，广西也依托其红色旅游资源，积极发展红色旅游。2017年，广西出台《广西红色旅游发展“十三五”规划》，重点打造八大红色旅游精品线路。2019年，广西确定了7个贫困村，结合乡村旅游开发挖掘其红色资源。2020年，为提升广西红色旅游讲解员的职业素养、讲解能力及服务水平，广西举办了红色旅游景区场馆讲解员技能提升培训班。2021年，为庆祝中国共产党成立100周年，广西推出了10条红色游学精品线路。积极的政策支持，是广西红色旅游发展的有力保障，推动了广西红色旅游的健康发展。

三、广西红色旅游资源开发现状

在广西，发生了很多影响深远的重大历史事件，如太平天国起义运动、镇南关大捷、农民革命运动、百色起义、龙州起义、湘江战役、昆仑关战役等为广西留下了大量宝贵的红色旅游资源。据统计，广西的红色旅游景(区)点资源数量有370多处；其中，左右江地区为全国12个重点红色旅游区之一。全国爱国主义教育基地、全国经典红色旅游景区等数量较多，具体见下表1。

表1 广西红色旅游资源数量

将红色旅游资源进一步细分，可分为:中国共产党召开的重要会议会址、革命战争或重大事件的发生地、革命烈士陵园等八个基本类型。在众多的红色旅游资源中，百色市的红色旅游资源基本类型数居于首位，其次是河池市、桂林市、梧州市等(图1)。目前，广西红色旅游已基本形成“6大旅游区，7大基地，8条线路，16个全国景点景区，33个区级重点景区格局”。近年来，广西红色旅游持续火爆，红色旅游景点人气高涨。如2019年1～11月，仅桂林兴安县的红色旅游便接待游客共498.7万人次，红色旅游收入11.6亿元。2020年国庆中秋假日期间，广西全区共接待游客3255.84万人次，实现旅游消费224.90亿元。桂林全州红军长征湘江战役纪念园、兴安红军长征突破湘江纪念馆，百色起义纪念馆等迎来大批区内外游客。

图1 广西各市红色旅游资源基本类型数量

四、广西红色旅游景区发展存在的问题

广西红色旅游自发展以来，取得了不错的成绩，但红色旅游景区在发展过程中存在着一些问题，主要有以下四个方面:

(一)景区难以招到合适的讲解员，讲解质量参差不齐

广西有些红色旅游景区由于位置比较偏僻，景区所在地与市中心或县城距离较远，因而很难吸引年轻讲解员的到来。同时，工作环境、工资待遇等问题，也使得景区留不住年轻的讲解员。例如广西革命老区河池凤山县中亭村，距离河池市180多公里，驾车约需3小时。景区内的讲解员是一位已经退休的老人，多年来他一直在寻找合适的年轻讲解员，但是却一直没有找到合适的人选。而在广西，还有很多与中亭村相似的景区，同样也面临招不到讲解员或讲解员流失严重等一系列严峻的问题。红色旅游与普通的观光游不同，景区作为爱国主义教育的示范基地，是弘扬、彰显我国红军革命精神的摇篮，对于培养爱国自觉和社会主义核心价值观有积极的意义。若是红色旅游景区没有专业的景区人员给游客讲解，而是让游客独自观看景区内所展览的文字和物品，不仅会使游客感到极其乏味无趣，也无法很好地发挥其红色教育的功能。另外，有些景区的讲解员在讲解时只是按照讲解词一成不变地叙述，没有感情的投入，讲解时跳跃很快。很多游客由于缺乏相关的历史知识，难以将讲解员所讲的每个红色故事串联起来，直到讲解结束时，仍然是一头雾水，因此很难在情感上达到共鸣。某些红色旅游景区的讲解员甚至没有全面深入地了解自己所负责的讲解内容，于是出现了讲解员知识储备量不足的窘境。

(二)景区与客源市场距离远，可进入性差

广西的红色旅游资源主要分布在百色市、河池市、桂林市、梧州市等桂北、桂西地区；这些红色旅游景区距离客源市场比较远，如百色市离广西首府南宁200多公里，驾车前往需要3个多小时(表2)。另外，当年红军作战时所经过的地区大多数是偏远的山区，而这些景区的公路等级低，甚至没有通公路，因此景区的可进入性较差，如百色属于典型的山区，山区面积约占总面积的95.4%。处于市区、县城中心的红色旅游景区，交通会相对便利，但是大部分都没有专线公共交通工具，游客需要自驾前往。红色旅游景区的可进入性较差，在很大程度上影响了游客们的出游意愿。

表2 部分红色旅游景区所在地与南宁的距离

(三)景区内容挖掘不够深入，难以引起游客兴趣

发展红色旅游，关键是要深入挖掘红色旅游资源。一方面，广西虽然拥有极其丰富的红色旅游资源，但有很多红色旅游资源因尚未开发而未为人所知。另一方面，广西部分红色旅游景区存在对红色旅游资源开发不当、抓不到红色文化精髓等现象；导致红色旅游吸引力不足，市场竞争力弱。归根到底，是由于这些景区没有对红色旅游资源的开发予以重视，没有深入地挖掘本身的红色旅游资源及其红色文化内涵。挖掘的主要工作就是深入探讨、发现未能被人注意或者没能引起重视的革命历史文化遗产；有些景区在这方面做得较好，如百色起义纪念馆、龙州起义纪念馆、桂林兴安红军长征突破湘江战役纪念馆等景区；但是，也有一些景区在挖掘红色旅游资源方面不够深入，如有些陈列馆只有简单的图片和物品展示，没有挖掘更多的历史事件及其细节；这样的景区缺乏吸引力，难以吸引游客的到来。

(四)景区宣传力度不足，活动项目少，游客体验感较低

景区是船，宣传是帆。宣传是发挥景区价值的重要手段，但是广西很多红色旅游景区却忽略了宣传的重要性，这在一定程度上阻碍了景区的发展。广西红色旅游发展的速度很快，但红色旅游品牌推广媒介覆盖面较窄，数字媒体运用不充分。广西红色旅游景区在宣传方面力度的不足，导致景区的知名度不高。在广西，如果不了解红色旅游的游客在谈到红色旅游时可能会想到百色；河池的东兰、巴马、凤山；桂林；崇左龙州等；但是被问及这些地方有什么红色旅游景区时，游客们知道的却是不多，有的游客甚至没有听过某些景区的名字。除此之外，大部分广西红色旅游景区的活动体验项目相对较少且大同小异，基本上都是以文物、实物、图片展示，加上解说员和导游员讲说的传统模式为主，对游客的吸引力不大。红色旅游产品展示形式过于单一，体验活动项目少，红色旅游过程缺乏趣味性，导致出现游客期望过高、体验感过低的情况，也难以吸引更多的回头客。

五、广西红色旅游景区发展对策

针对广西红色旅游景区存在的问题，从实际出发，为促进广西红色旅游景区的发展，提出以下四点建议:

(一)积极培养优秀的红色旅游景区讲解员，创新激励机制

红色旅游景区的讲解员是红色旅游景区文化传播的重要组成部分，为了更好、更有效地传播景区文化，广西应当加强红色旅游景区讲解员的队伍建设，创新激励机制，以此吸引更多优秀人才为广西红色旅游的发展做贡献；全面提升广西红色旅游的讲解内容、讲解培训、讲解队伍建设、讲解管理机制等。具体措施有:第一，讲解内容方面:红色旅游景区应引导讲解词创新，积极鼓励讲解员们创作出有温度、有情感的讲解词，提升讲解词的感染力和吸引力。第二，讲解培训方面:除了进一步规范和落实传统培训外，更要注重培训体系的创新，丰富红色旅游讲解员培训的内容，培养在知识储备、讲解服务、政治思想、示范带头、社会影响都良好的“四好”红色旅游讲解员。第三，讲解员队伍建设方面:可以考虑重用老年讲解员，活用青少年讲解员，稳定专业讲解员队伍等。第四，讲解管理机制方面:可通过提升讲解员薪资待遇和社会地位的方式，为讲解员解决后顾之忧。

(二)完善景区交通体系，改善其交通通达性

景区交通可达性强会节约游客参观的时间，增强游客出游动机。由此可知，景区的可进入性在一定程度上会对游客的出游决策造成极大的影响。而广西大部分的红色旅游资源往往分布在偏僻的山区和丘陵地带，交通不够便利，景区可进入性差，这是导致这些景区游客量少的主要原因之一。为了更好地发展红色旅游，红色旅游景区应该致力于改善景区的可进入性，多从游客的角度思考问题，想游客之所想；譬如可以根据景区的实际情况开辟一些红色旅游公交专用路线，如此一来，就会更加方便游客的到来。另外，还可合理地将红色旅游资源进行整合，将市区内的人气红色旅游景区串联起来，这样就可以为游客体验红色旅游提供便利，同时还可以节约游客们的交通时间与经济成本。

(三)深入挖掘景区的红色文化资源，丰富广西红色旅游文化内容

据调查，广西依旧有很多红色文化资源的挖掘还处于起步阶段。广西红色旅游景区应立足于自身的红色旅游资源特点，明确自己的定位。为丰富广西红色旅游文化的内容，广西应该不断地深入挖掘其红色文化资源，具体做法有:第一，广西的革命老区应坚持政治效益、社会效益、经济效益相统一的原则，深度挖掘红色旅游资源的思想内涵和时代价值，在深入挖掘红色文化资源的同时，促进广西红色旅游的协调发展。第二，广西应加大对革命遗址遗存及文物的保护工作，确保在对广西红色文化资源有效保护的前提下再将其挖掘并利用，以实现广西红色旅游的可持续及发挥其价值。第三，创新红色旅游发展的方式，突出广西地方的民族文化特色，让游客获得多样化的文化体验，增强广西红色旅游文化的吸引力。另外，还可将广西的红色旅游与其他旅游结合起来，如:红色旅游+自然景观+历史景观+人文景观，这样不仅能丰富红色旅游的内容，而且可以提升红色旅游的吸引力。例如崇左市将红色旅游与促进老区经济发展结合起来，有计划地实施红色旅游项目开发，以“红”促进“绿”发展中越边关游，吸引了众多国内外游客。

(四)加大宣传力度，丰富景区的体验活动项目，提高游客参与度

虽然近年来广西对红色文化旅游的重视度在不断提升，但旅游宣传的效果仍不是很明显。因此，为提升广西红色旅游的知名度，广西应该整合营销资源、借助网络，充分利用短视频、客户端、微信公众号等新媒体等平台；发挥权威媒体、专业媒体的作用，如:人民日报、人民网、新华网、光明日报、中国旅游报等；还可通过广播、电视等传统媒体及院线广告、美团外卖等平台，利用多个渠道、全方位地宣传红色旅游景区，打响广西红色旅游品牌，推动红色旅游发展。另外，为丰富广西红色旅游景区的体验活动项目，提高游客参与度，首先景区可运用先进的展示技术，使静态的文物、实物“动”起来。其次，还可邀请老红军后代、老党员组成红色讲师团，确定一个红色主题，并定期举办开放式红色课堂，使游客参与其中并感受革命精神、接受爱国主义精神和革命传统教育。最后，景区还可制作红色情景剧，推出红色经典故事的文学、影视、图书、书画、摄影等文艺作品；通过举办多种多样的体验性、趣味性的游览活动，增加旅游过程的趣味性。

六、结语

红色旅游是旅游产业的创新，它的发展为广西带来巨大的机遇，促进了广西经济的快速发展。广西政府十分重视对红色旅游景区的建设及发展，通过努力，广西红色旅游景区的进步大家都有目共睹。但是，广西红色旅游景区发展过程中存在的问题也不可忽视。如果不能得到一一解决，这些问题最终会成为广西红色旅游景区发展中的绊脚石。优秀的红色旅游景区讲解员是将红色旅游景区文化向外传播的“窗口”，是红色文化传承和发展的保证，广西政府应该重视对优秀讲解员的培养。景区交通通达性在极大程度上影响了游客出游的意愿，为方便游客的到来，广西红色旅游景区应当完善景区交通体系，改善其交通通达性。一个红色旅游景区，文化内涵是它的灵魂，广西红色旅游景区只有不断地深入挖掘其红色文化资源，丰富红色旅游文化内容，才能使得景区更具魅力，吸引更多游客前来旅游。宣传是发挥景区价值的重要手段，广西红色旅游景区只有加大宣传力度，才能将景区宣传出去，让更多的游客知道它。游客在旅游过程中，通过体验景区的活动项目，能够获得较高的满足感后才会产生重游的念头，于是广西红色旅游景区才会够吸引到更多的游客，促进广西红色旅游向前迈进一大步。