网络诈骗，老年人如何维权

本栏目由贵州省律协劳动专业委员会提供专业的法律支持。贵州省律协劳动专业委员会是贵州省律师协会下属专业委员会，拥有贵州省属34名律师，积极为老年人提供法律援助服务。如果有相关的法律问题，读者可拨打“维权热线”0851—86407423，也可以在“晚晴杂志”微信公众号留言，《晚晴》杂志与贵州省律师协会下属专业委员会为您提供法律咨询和援助服务。

涉及老年人网络诈骗的常见情形

养身保健推销型诈骗。老年人对养生保健很重视，难免会关注很多健康养生的微信公众号，加入一些养生微信群，在这些公众号、微信群中，很多自称“专家”“权威机构”或“患者”的人会大力推荐所谓的“灵丹妙药”“保健食品”或“保健类日用品”。一旦老年人表示有购买意愿，这些“专家”“患者”就会对老年人格外热心起来，不时嘘寒问暖，发一些贴心的生活提示。老年人抵挡不住“温情攻势”，轻信套路，便花高价购买这些所谓的保健品，食用后往往不仅无效，反而可能会对身体造成危害。

领红包、中奖型诈骗。在微信、短信中常有人发送“免费领红包”“100%中奖”等链接，一些老年人信以为真，点开链接后，有的自动下载不明软件;有的则会提示用户填写姓名、身份证号、电话号码、银行卡号等个人信息;有的表示要想领奖需要先缴纳手续费等;有的还冒充国内知名的购物、娱乐等大型网站或经营单位，向网站用户发送虚假中奖信息，谎称受害人中了大奖，并提供一个网址链接要求受害人上网确认。一旦受害人点击链接，就会登录到诈骗者制作的假网站。当受害人按要求拨打网站上预留的“客服电话”，咨询领奖事宜时，诈骗者又会冒充网站工作人员，以奖品邮寄费、奖金个人所得税、账户保险费等要求受害人向其指定的银行账户汇款，而后便消声匿迹。

冒充亲友、熟人型诈骗。通过欺骗或黑客手段获取了老年人親友或熟人的QQ号码、邮箱、微信等联络方式，冒充老年人亲友或熟人向其借钱，有的甚至将老年人亲友或熟人的视频聊天录像播放给受害人观看，骗取老年人信任并诈取其钱财。

电信网络诈骗。目前，由于个人信息在互联网上存在传播迅速、获得容易等问题，越来越多的网络平台获取的个人信息面临被泄露、被买卖的风险。电信网络诈骗的类型多种多样，包括：贷款诈骗、投资理财诈骗、冒充公检法诈骗、冒充购物客服退款诈骗、网络交友赌博等。老年人对于电信网络中传播的信息真假难以甄别，诈骗团伙或不法分子利用老年人的这一弱点，虚构贷款、理财产品，以要求老年人处理某某平台贷款、某某平台理财产品退款等为理由，让老年人向其汇款或点击虚拟链接盗取私人财产。有的不法分子甚至利用公检法的名号，对老年人进行诈骗，让老年人陷入错误认识，按照其要求转账、汇款。

老年人如何防范网络诈骗

不要轻信来路不明的电话或手机短信，不管诈骗者使用什么样的甜言蜜语、花言巧语，要轻易相信天上会掉“馅饼”。

接到来路不明的电话、收到中奖的短信或微信信息时，要固守自己的心理防线，管好自己的钱袋子，不要因贪图小利而让诈骗者得逞。

无论什么情况，都不要向不熟悉的人透漏自己和家人身份、存款、账号、银行卡密码等重要信息资料。

在不能准确判断情况时，可向亲戚、朋友、子女求证核实，甚至可以拨打“110”报警。

老年人在遇到网络诈骗后如何依法维权

向警方报警。发现自己被骗后立马拨打110报警，详细提供诈骗者的银行账号、电话及自己所了解的一切相关信息，或者及时到最近的派出所做笔录，以便警方开展侦查工作，对诈骗者的银行账户进行快速冻结。

向反诈骗平台报警。全国各地逐年建立反电信网络诈骗中心以及平台，这种平台能快速接报，并能对全国范围内涉案账户进行快速冻结，最短时间、最大限度减少或避免群众的财产损失。

保存好相关凭据。尤其需要保存好以下三种证据：一是ATM机转账凭条、手机银行转账截图、网上银行转账截图、银行流水单等相关转账凭证;二是通话记录截图、电话通话详单、短信聊天记录、微信聊天记录截图、QQ聊天记录截图等一系列与骗子联络的相关凭证;三是其他与案件相关的证据资料。

申请撤销转账。通过ATM等自助柜员机转账的，发卡银行会在受理的24小时后办理资金转账，所以遇到网络诈骗后应在24小时内向发卡银行申请撤销转账，避免资金损失。

作者简介

舒宏禄，贵州子尹律师事务所律师，常年致力于破产案子研究，专攻民商事和刑事以及劳动争议纠纷案件。拥有丰富的理论和实践经验，座右铭为“想当事人之所想，急当事人之所急。”