新媒体时代的新闻失真问题与防范对策

一、新媒体时代新闻失真问题的基本表现

真实是新闻的生命，新闻失真是指新闻偏离了客观事实以及一定衡量标准的状态，它是对新闻本身的一种伤害。

新媒体环境下，新闻失真的类型主要表现为以下几种：第一，旧闻当新闻，例如2019年5月，多家商业媒体客户端推送了一篇《中美贸易战停火！止战！》的文章，但是，经多方证实，该文章消息源为新华社微信公众号2018年5月20日的文章，系旧闻，新华社官微就此事发表声明予以谴责。这些媒体在筛选新闻时不加甄别，将已经发布的新闻再次推送，会让受众出现认知偏差。第二，片面放大个案的普遍意义。一些媒体为了吸引眼球，或者煽动民众情绪，会将个案不断放大，甚至以偶发的情况代表某种普遍社会现象。但实际上，个案的致命缺陷是其无法胜任的“代表性”，由个案得出的认识很难推论出总体的普遍意义。第三，张冠李戴、移花接木。例如2019年一张女子倒地流血的照片在朋友圈疯传，还标明该事件发生在上海人民广场“香港名店街”，最后经证实，该图片反映的是6月16日发生在广东珠海某地下商场内的一起刑事案件。这种张冠李戴的新闻很容易引发舆论震动，引起民众恐慌。第四，编造新闻事实。例如2020江苏卫视“抗疫特别报道”播出新闻《国务院：暂停武汉红十字会的工作》由两条信息拼接而成，前半部分复制人民日报电子版截图，而后半部分来自湖北省红十字会的官方回应，是一则通过人为处理后形成的虚假新闻。编造虚假新闻会严重干扰舆论环境，甚至影响舆论导向。

二、新媒体时代新闻失真原因的探析

新闻失真是新媒体时代一个十分突出的问题，而导致这种现象出现的原因是多方面的。第一，新媒体时代，媒体之间竞争日趋激烈，一些媒体为追求时效，放弃原则，对发稿流程把关不严，导致失真新闻流出。上述案例中《中美贸易战停火！止战！》这篇新闻在短时间内纷纷获得多家媒体的推送，让原本陈旧的新闻重新获得热度。从这一现象就可以看出一些媒体为了抢占新闻推送的先机，已经忽视了新闻内容的真实性。第二，网民的信息素养不高。在新媒体环境下，“不造谣、不传谣、不信谣”是基本素养。但是依然有一些网民缺乏基本的信息素养，对媒体推送的新闻不加甄别地接受，甚至出于猎奇心理，添油加醋，成为虚假新闻的编造者和传播者。第三，相关立法还不够完善。目前我国对于虚假新闻的管理缺乏系统、完善的法律依据，新闻传播过程中层出不穷、花样翻新的问题也凸显了立法的滞后性，让一些失真新闻公然传播。第四，监督不到位。政府对新媒体新闻失真问题缺乏足够的预见，导致一些媒体缺乏有效的外部督促，对新闻质量的管理失去标准。

三、新媒体时代的新闻失真的防范对策

要想改善新媒体时代新闻失真的现状，单纯依靠某一方的努力是不够的，而是应该要求多元主体的共同参与，这样才能共同打造良好的新闻传播环境。

第一，立法部门应积极立法，加强新闻传播管理。随着新媒体时代的到来，新闻传播中出现了一些新的现象，其中新闻失真的问题不仅影响了民众获取信息的质量，更是对社会舆论造成了负面影响，这也使得民众对于获取真实新闻产生了强烈需求。立法部门必须要回应民众的声音，积极修订、调整现有法律、法规中不适合新媒体环境下新闻传播的条款；广泛收集各方意见，严格按照立法程序，针对新闻失真问题制定法律、法规，以建立法制管理的框架，让相关部门在管理新闻失真问题时有法可依。

□ 上图：受众要对新闻内容加以甄别，做到不信谣、不传谣。

□ 下图：立法部门、媒体等多元主体要共同参与，打造良好的新闻传播环境。

第二，媒体应加强自律，主动提供优质新闻。媒体作为新闻传播的主体，对于新闻失真负有主要责任，因此，加强媒体的自我约束、自我规范，不断提高网络媒体的社会公信力，是避免新闻失真，提高新闻质量的重要措施。媒体应该制定加入自律公约，重申新闻传播的真实性、客观性、公益性原则，严格规范新闻信息稿源；重视对媒体人职业道德的培养，严肃职业纪律，培养其检验、辨别的习惯，培养其对公众利益负责的精神，提高其社会责任感；完善内部监督管理制度，通过内部自查严格控制新闻失真现象。

第三，政府部门应加强监督，规范新闻传播环境。新媒体环境下，每天有海量的新闻生成，而单纯依靠媒体的自律是很难保证新闻质量的。因此，在这一过程中政府必须要加强对新闻传播的监控力度，督促媒体对新闻来源进行认真的核实和严格把关。这样则可以有效避免新闻失真的问题，同时也能够控制失真新闻的二次传播。政府在监督管理中，要完善监督机制，引导媒体建立严格的采、编、审、发程序；及时辟谣、追责，控制失真新闻的二次传播，把握后真相时代的主动权；严厉打击肆意制造、传播虚假信息，编造谣言煽动民众情绪的行为，有假必查，有查必究，净化媒体传播环境。

第四，网民应提升信息素养，提高对新闻内容的辨别能力。在新媒体环境下，受众不仅是新闻的接收者，也是新闻的发布者，而通过研究发现，自媒体缺乏自律是导致新闻失真的一个重要的原因。针对此，网友应积极提高自身的信息素质，学会辨别新闻内容，在享受传播新闻权利的同时，履行相关的义务，努力做到不造谣、不传谣、不信谣，时刻谨记“网络不是法外之地”，对自己的行为负责。