中国旅游服务出口SWOT分析

李汉丹

摘要：本文对中国旅游服务出口作出swot分析，并提出相关建议。

关键词：旅游;服务贸易，SWOT分析

一、我国旅游服务出口的现状

根据国家统计局发布的《中华人民共和国2019年国民经济和社会发展统计公报》显示，2019年间旅游行业加速发展，入境旅游市场潜力得到挖掘。

（一）入境游客人数次占比小、消费高

全年国内旅游为60.06亿人次，入境1.4亿人次，全年旅游总收入6.63万亿元， 1271亿美元来自境外，入境旅游人次数仅占我国旅游人次数2%，但入境旅游消费高达13%，入境游客的平均消费远高于我国本土游客。

（二）贸易顺差渐渐缩小

据中国旅游研究院对出境旅游抽样调查数据，2014～2018年我国旅游服务贸易进出口额年年增长且贸易顺差，但顺差额已由2014年896.4缩小为2018年的67.5。由此可见，我国虽然保持着旅游服务贸易的顺差，但增长势头已经有所衰退。

（三） 旅游服务贸易地区性差距大

我国旅游服务贸易地区性差距大，全国各个地区吸引境外游客的能力差距大，有“西低东高，北低南高”之称。东南沿海的各个省份吸引了大部分游客，其他地区难以吸引外国游客。

（四）入境游客来源较单一

根据《2019年度全国旅行社统计调查报告》显示，我国入境旅游中，中国港澳台游客占42%，大中华圈的东南亚国家游客占比31%以上，两者合计73%以上。我国入境游客8成以上是周边国家和地区，对较远的欧美非等洲的吸引力不足。

（五）旅游宣传力度不足

2019年美国的旅游支出1.13万亿美元，我国文化旅游，体育与传媒支出共4，033亿元。我国在旅游服务宣传上的投入远远低于美国的，而且宣传形式效率低下。如在高速公路上竖起旅游广告横幅，或者在当地周边发放旅游宣传册，难吸引境外游客。

二、中国旅游服务贸易swot分析

（一）中国旅游服务贸易优势分析

1.自然风光和文化底蕴

我国历史悠久，文化传承时间长，是目前世界唯一传承的文明古国。地域辽阔、经纬线跨度大，多样的地形地貌、江河湖海，自然观光游的底蕴深厚。56个民族，不同的民族文化、风俗习俗，几千年来文人骚客的文字、故事等，形成的独特文化底蕴。对周边国家和地区，特别是大中华圈的人文吸引力巨大。

2.国民素质全面提升、旅游从业人员素质提升

我国城镇居民不断增长，9年义务教育和大学数量的增长，使得年轻人的受教育程度全面提升。多所大学开设旅游专业，培养优秀大学生进入旅游行业，同时，政府开设旅游从业人员相关考试，让各个行业的人才都可以系统的学习并加入，旅游行业人才也在不断增多。

（二）中国旅游服务贸易劣势分析

1. 旅游景点传统、配套乏力

我国目前旅游服务贸易仍处在传统的“靠山吃山靠水吃水”模式，具体而言是开发传统的自然景观或历史著名人文景观，因此“西低东高，北低南高”，国内旅游景点越来越多，但缺乏吸引力。另一方面，配套的餐饮、住宿、购物、交通等跟进乏力。天价餐厅账单、旅行社导游强迫游客消费等层不出穷，道路缺乏多语言提示等，導致服务贸易收入增长放缓。

2.监管力度还需加强

目前为止，我国实行的旅游法案为2013年出台的《中华人民共和国旅游法》，其法律条文大致规定只与旅游相关，并不能做到细致规定旅游服务业及贸易相关，从而导致各种恶象层出不穷，这对于我国旅游服务贸易的发展有所威胁。

3.入境政策较严格

我国的外国游客入境政策比较严格，旅游购物免税政策的进程比较缓慢。对于入境旅游的团队人数，旅游方式都有相关规定，在入境时的申请步骤相对也是比较繁琐，令一些外国游客望而却步。

（三）中国旅游服务贸易机会分析

1. “一带一路”的推进丰富了客源地

“一带一路”一方面大力推进与沿线国家的政策相关合作，一方面对于交通基础设施的完善，例如修建沿线高铁以及帮助沿线国家修建高铁，推动了沿线交通的便利，完善了基础设施，为旅游，贸易往来及合作提供了便利，为旅游服务贸易创造便利。

2. 加强新冠疫情防控，吸引境外游客

我国2020年国庆长假期间，国内游客的接待数量约6.37亿人次，同比恢复79.0%;旅游收入为4665.6亿元，同比恢复到69.9%，我国的旅游产业回升，其他国家仍停滞甚至倒退，我国应抓住机遇，完善外国游客入境防控措施，吸引境外游客。

（四）中国旅游服务贸易危胁分析

相对于美欧日韩，我国的旅游服务贸易行业起步晚，旅游国际知名度较低，行业完善性不足。

三、对中国旅游服务贸易的建议和对策

（一）完善外国游客入境旅游政策、规范市场秩序

第一，我国应该对旅游签证管理制度进行改革，尽可能的简化入境旅游所需要的相关手续。一方面可以提高我国的旅游收入，另一方面也可以让外国游客看到我国的大国风范，同时也可以让外国游客看到我国的防疫成效，一举多得。

第二，对旅游贸易产业进行强有力的引导整合与监管，务必使整个行业标准化，规范化。

（二）加强旅游服务贸易产业链建设

利用自身的地理与资源优势扩大上下游服务贸易产业链的集聚效应，着重开发特色旅游产品，提高旅游产品的附加值，加深国际化程度。同时实施多样化的产品上市战略，以满足不同市场的需要为目标，提高产品种类的丰富程度，带动企业经济发展。

（三）积极开拓新兴市场

提高新兴市场的旅游需求是关键。非洲、拉美等第三世界国家的经济发展水平与中国更为接近，收入和消费水平更相似。吸引非洲、拉美国家的游客入境旅游，开拓我国的旅游市场。

四、结论

我国旅游服务贸易还是以上升的趋势作为主色调，本文提出我国应完善外国游客入境旅游政策、规范市场秩序、加强旅游服务贸易的产业链建设、加强我国的旅游服务宣传、提高我国的旅游多样性等。

参考文献

[1] 宣善文.中国旅游服务贸易国际竞争力研究[J].现代工业经济和信息化，2020，10（06）：30-31.