战略管理会计在电商企业的应用现状

曲先耀 青岛港资产管理有限公司

引言

战略管理会计与企业管理的有效结合，不仅能够提高企业的经济实力，还对扩大企业的影响力发挥着重要的作用。合理运用战略管理会计，能够将企业的效率提升到更高的层次，为企业的领导者提供更为准确的数据资料，促使企业向着正确的目标发展，提升企业的价值。

一、战略管理会计的特征

（一）更多的非财务信息

战略管理会计弥补了传统管理会计的不足之处，提供了更多诸如市场、需求等非财务信息，使得企业拥有了抢占先机的机会，帮助企业更快的改善经营方向，增强企业的自身优势。这样既丰富了会计的计量手段，又大大提高了企业的战略管理和决策能力。

（二）新的业绩评价方法

“重过程轻结果”是传统会计的一个巨大缺陷，它没有看到业绩评价过程中相互竞争的作用。此时，一种新的业绩评价方法——战略性绩效评价出现了，它有效的把企业战略与评价指标相结合，根据相异的战略而采用不一样的指标进行评价。战略性绩效评价在企业当中无所不在，旨在为管理层提供各种信息。

（三）方法更加灵活多样

战略管理会计不仅采用竞争对手分析法，而且采取了一些新的方法，例如产品生命周期法、价值链分析法以及预警分析等方法。

二、战略管理会计在A公司的运用

（一）战略规划阶段

1.潜在风险预警分析

A公司在战略规划阶段应用战略管理会计，依据系统科学的原则建立了一套预警系统，该系统能够实时检测可能出现的风险，防患于未然，也能在出现风险时提出合理化建议，可以通过对大数据的管理、集成将出现问题的部分进行数据的提取、分析，通过分析数据对比指标的正常与异常情况，及时提交异常数据，起到危机预警作用。

2.行业及竞争环境分析

行业分析是对整个电商行业的分析，A公司在应用战略管理会计的过程中，不仅对淘宝、苏宁等大型电商进行分析，也会对小的具有潜力的电商企业进行分析。对其他电商的分析应用的主要方法就是估算，这种方法也是竞争对手分析法的主要方法之一。通过对其他电商企业的策略、发展方向等进行分析，A公司实时掌握对方的动态，自身做出更好的调整以获得更好的发展机遇。

（二）战略实施阶段

1.提高社会声誉

A公司运用战略管理会计提供的各种数据，结合自身的企业文化——成为全球最值得信赖的企业，打造出了属于自己的品牌，并且A公司速递的发展也极大地提高了客户的满意度，提高了社会声誉。

2.合理运用生命周期法

A公司对企业生命周期的各种原则、标准进行合理的应用，发现了各种业务之间都有一定的相关联性，通过合理利用这些相关联性，依据不同的阶段制定不同的对策，极大地提高了经营效率，降低了时间损耗，促进各部门的协调一致。

3.借助价值链分析提高生产经营效率

A公司在应用价值链方面既有自己的网络购物平台，又创建了自己的物流品牌，一步到位全方面服务，包括售后也是做的极为完善，提升了商品的运输效率，减少了过程损耗。

（三）战略评估阶段

平衡计分卡作为一种有效的方式，从多个角度分析评价战略管理会计的应用效果。A公司在战略评估阶段的平衡计分卡体系如图1所示：

图1 平衡计分卡绩效评价体系

（四）应用取得的成效

1.财务风险得到有效控制

战略管理会计能够在不确定工作中有效地加强企业对风险的控制，并且极大减轻A公司的财务损失，降低A公司财务负担，从而提高经营效率。

2.有效降低了财务成本

A公司通过应用战略管理会计，有效降低了财务成本，提升了可持续发展能力。战略管理会计借助其督促与监督作用，实时了解成本管理工作的落实情况，实现了对物力、人力成本的控制分析，制定了更加可行的成本控制策略。

3.优化了人事管理

在A公司的财务管理活动中，人力资源管理是相当重要的一环。用人得当，企业效率提高，收益增加；用人不当，企业就会发展萎靡。战略管理会计对优化A公司的人力资源配置方面发挥了巨大的作用，充分实现了企业人力资源的招收和调度工作。

三、仍然存在的问题

（一）高素质的战略管理人才储备尚显不足

就目前来看，即使已经任职的战略管理会计人员也存在综合素质偏低的情况，从A公司的财务上来说，现在的人员主要还是重视会计核算这方面，他们仅仅储备了会计知识，但对企业战略管理这种新概念仍不清晰。

（二）对战略管理会计的应用不够全面

由于战略管理会计传入我国时间较晚，社会认可程度比较低，虽然A公司在我国电商行业中拥有极高的话语权，但是它对战略管理会计的接受程度仍然不高，导致A公司在发展过程中遭遇瓶颈期，经济没有实现新的突破。

（三）战略管理会计的体系建设尚不成熟

战略管理会计在我国的发展历程较短，还没有达到一个较高的水准，相应的理论体系也不完善，不健全。战略管理会计体系也没有成型，处在尝试阶段。

四、优化战略管理会计水平的建议

（一）培养具有战略管理会计素质的人才

应挑选合适的人员着重培训，尤其要重视企业高级管理者和专业的会计人员的培训。此外，由于我国战略管理会计起步较晚，很多企业并没有专门的战略管理会计部门，需要积极改进，增设部门，挑选并培训人才，充分发挥管理会计的积极作用。

（二）提高领导层对战略管理会计的重视程度

企业领导层应当根据层层递进的方式来开展战略管理工作，先进行上层研究，确定方案，然后下传各个部门，让每一个员工都感受到公司的努力，以便共同推进战略管理会计工作。

（三）为战略管理会计营造良好的环境

具有良好的企业内外部环境是优秀企业普遍共有的特点。企业的外部环境像政府政策，市场经济状况等会影响企业的战略决策，企业要与政府协调好关系，顺应政府政策，跟随时代步伐，在社会上营造运用战略管理会计的氛围。而企业的内部环境也是尤为关键的，企业要为营造良好的环境而努力，争取创造出人人学习的战略管理会计的环境，通过开展茶话会、开通公共邮箱等途径让广大员工积极讨论，发表各自的看法。

（四）逐步完善和改进战略管理会计流程

战略管理会计流程一般包括内外部环境分析、价值链分析以及竞争对手分析等。企业发展的内在动力就是要有一个良好的管理控制体系，企业如果想快速发展，应当尽快完善战略管理会计流程，同时结合企业自身特点和管理制度，构建完善的战略管理会计体系。

结语

本文通过对战略管理会计在A公司的应用分析，探讨了战略管理会计在我国电商企业的应用现状，并根据分析得出的问题提出了相关对策建议和优化措施。通过战略管理会计的实施，能够更好地激发企业活力，提升企业价值与管理效率。