区块链背景下电子商务生态系统的演化与平衡机制
2021-08-19寇军付宇豪
寇军 付宇豪
摘 要:针对电子商务生态系统内部各种群之间信息流、资金流和物流中存在的不平衡现象,分析了电子商务生态系统内部客户信息泄露、各主体间信息不对称、合作程度低、信用体系不健全、物流效率低和资金流转速率低等问题。区块链技术为解决以上问题提供了可靠的途径。文章结合区块链的技术特征,探讨区块链背景下如何实现电子商务生态平衡和系统演化。根据电子商务生态系统内部存在的问题提出三条演化路径:即基于信息有效性,打造全通道式信息沟通系统;去除中心节点,构建安全高效的价值转移路径;克服物流信息盲区,打造透明高效的智慧物流。以此为区块链背景下我国电子商务的发展提供参考。
关键词:区块链;电商生态;系统演化;平衡机制
中图分类号:F724.6
文献标识码:A
文章编号:1673-8268(2021)03-0114-10
2019年10月,习近平总书记在中共中央政治局的第18次集体学习中指出,区块链技术及其相关应用在技术革新与产业变革中发挥着重要的作用,要将区块链作为我们核心技术独立自主创新的关键突破口,推动区块链技术及相关行业、产业不断创新发展[1]。区块链技术是一个使用多中心化共识维护的完整、分布式、不可篡改的账本数据库技术,它是以分布式存储、去中心化、密码学、共识机制和智能合约共同构成的有序数据链,区块链技术的整体特征体现为数据不可篡改、数据集体维护和多中心化决策。我国学者从多个角度对区块链技术进行了大量的研究,国内对区块链的研究呈现学科交叉的趋势,但尚未形成完整的区块链技术体系[2]。
美国经济学家Moore[3]提出,商业生态系统是指个人和组织的相互作用的经济联合体,其成员包括核心企业、消费者、市场中介、供应商、风险承担者等,系统内部成员之间构成价值链,不同的价值链交织成价值网,系统内部各主体都有着自身的职能,同时彼此之间又相互依赖共生,物质、能量和信息等通过价值网在联合体成员间流动和循环。电子商务在经济发展过程中的重要程度不断提高,有关电子商务生态系统的研究逐渐成为热点。电子商务生态系统主要包括系统内部的电子商务平台、商家、消费者、供应商、物流企业、第三方支付公司、引流公司、消费金融和供应链金融等,以及这些企业和个人作为系统内部的有机生命体之间的交易所产生的信息流、资金流、物流,它们共同构成了电子商务生态系统。电子商务生态系统呈多元化、复杂性特征[4],专业化经营的电商企业之间采取合作的模式实现价值创造[5],电商生态系统各主体之间协同机制不完善,导致了消费者和商家网络交易数据缺失[6]、电商与物流之间协调缺失显著[7]等问题。
电子商务生态系统作为一个动态、开放的商业生态系统,时刻与外界环境有着能量与物质的交换,外部环境是电子商务生态系统存在的基础。电子商务生态系统内部也存在着不同主体之间的交互,具体表现形式为信息流、资金流和物流在整个电子商务生态系统上的流动;信息流、资金流和物流是电子商务生态系统的核心要素。为了研究信息流、资金流和物流在整个电子商务生态系统中发挥的效用,将电子商务中的主体划分为不同的种群,通过研究不同种群以及不同主体之间的相互作用关系来解释电子商务系统的演化和平衡机制。主要使用的研究方法是演化经济学中的协同学,并将其运用于研究电商生态系统内部的协同合作,以实现系统的平衡。
一、文獻综述
(一)国外相关文献
区块链背景下电子商务生态系统的演化和平衡机制是一个亟待研究的新课题。Bilgihan[8]从消费者的角度分析了电商企业保持良好信誉的重要性,信任是消费者保持网上购物忠诚度的前提;Yu等[9]认为电子商务业务流程采用多元参与者的结构,包括购物客户、商户、第三方支付平台、银行等,这些参与者之间的通信依赖于 Web 服务和应用程序编程接口,多个参与者之间复杂的交互将带来新的安全挑战;Min[10]认为区块链是一个点对点的信息网络技术,使用分布式账簿保存数字资产交易记录,可以减少中介机构干预和降低外部风险,提高供应链管理的弹性;Robert等[11]认为信息将是企业发展的新能源,在向开放的创新生态系统转变的过程中,要保证数据拥有者能够更好地控制自己的数据和隐私,自主选择是否分享和与谁分享交换特定的数据流,以及区块链技术对这些要求的满足程度;Angelis和Silva[12]探讨了区块链技术特征与其潜在的价值驱动之间的关系,区块链的价值驱动主要体现在交易、智能合同、分布式应用和引入人工智能支持的分散决策方面。这些研究针对电商企业中信息不对称、信息安全、供应链管理、用户隐私和信息共享等问题进行了探讨,认为区块链技术的运用有利于解决以上问题。以上研究均从单一的角度研究区块链技术对电商的影响,但缺少从系统的角度研究区块链对电子商务生态系统的演化影响。
(二)国内相关文献
我国电子商务迅速发展,在经济中的重要性不断上升,随着国家对区块链技术重视的加强,学者们对区块链背景下电子商务的相关研究也愈发深入。基于区块链的“共识机制”和“去中心化”的核心思想,淡梅华[13]展开了区块链对电子商务生态系统的重构分析;张腾誉和李斌[14]在区块链背景下对电子商务增值税的征收进行了探究,得出区块链在电子商务增值税征收中具有普适性这一结论,并给出了相关建议;基于扎根理论,张浩和王丽亭[15]从生态学视角出发,通过行为环境和行为要素两个方面,阐释了淘宝生态系统的结构框架,得出优化行为环境可以正向调节行为主体活动的质量,追求行为要素可以明显提高行为主体在市场中的竞争优势,淘宝生态系统通过行为要素、行为环境和行为主体三者的有机耦合达到动态平衡的结论;陈英姿[16]基于区块链技术对企业征信信息共享模型进行研究,针对我国企业征信业处于初级发展阶段,征信系统信用覆盖率不高,尤其是小微企业的信用信息不足,小微企业融资比较困难等问题,提出了以区块链技术为基础构建企业征信信息共享模型的建议;刘江伟[17]从生态学视角出发,运用商业生态系统理论、演化经济学和演化博弈理论,将生态学和协同演进的理论与方法引入跨境电商研究领域,提出并构建了基于平台的跨境电商生态系统;张力元等[18]通过构建电商生态系统用户感知模型研究用户感知体验,认为影响用户感知的因素可分为自组织性因子、内部关系因子和健康因子三类,它们对网购体验的影响程度各有不同。学者们针对区块链的技术内核,研究了区块链在各种情景下的应用,从不同角度探讨电商生态,但整体上缺少对区块链影响电商生态系统的研究。
二、电子商务生态系统及其种群演化互动机制
生态系统中,种群之间的互动关系受外界自然环境的制约和影响,这种影响也体现在电子商务生态系统中。电子商务生态系统的外部环境主要分为政治环境、经济环境、文化环境和自然环境,有利的外部经济、政治、文化和自然环境对电子商务的发展有着积极的作用。为了更好地了解电子商务系统间的种群互动关系,本文将电子商务生态系统中的主体分为核心种群、支持种群和拓展种群,它们共同构成电商生态系统。三大种群之间总体呈现为互惠共生的互动关系,具体表现为支持种群对核心种群活动的辅助支持,拓展种群对核心种群活动的增值提质,这种普遍存在的互动关系无时无刻不影响着电商生态系统,对其进行研究具有把握电商生态系统平衡和演化的重要意义。电子商务生态结构如图1所示。
电子商务的交易活动与传统交易活动的不同之处在于消费者在电子商务平台而非实体店同商家进行沟通、交易,交易主体由商家和消费者转变为商家、消费者和电子商务平台,这三者构成了电子商务生态系统的核心种群,是电子商务生态系统中最重要的一环。电子商务平台本质上是一个信息平台,商家入驻电子商务平台并上传商品信息,消费者可以在网上自由浏览商品信息和下单。与传统商业模式相比较,电子商务商业模式的发展建立在高效的商品信息共享的基础之上,极大提高了交易的效率。
电子商务依赖于互联网信息的高速传递,电子商务平台可以达成商品信息的网上共享,但无法完成产品的生产、交易资金的流动和商品实物的运输,因而电子商务生态中的核心种群面临货源、支付和商品交付等方面的困难。供应商作为商家的进货来源,掌握着商品生产和设计等方面的自主权,电子商务平台上的商品属性完全由供应商所把握,其重要性不言而喻。第三方支付公司在电子商务中的主要作用是实现交易资金的转移支付,保证资金的安全,这就要求第三方支付公司有极高的信用资质和信用背书。物流企业为电子商务的商品提供实物运输服务,将交易规定内的商品从商家交付给消费者,其运输效率在很大程度上决定了消费者的消费体验,不同物流企业之间的竞争也主要围绕商品运输的质量和效率而展开。供应商、第三方支付公司和物流企业为电子商务的发展提供了必要的支持,同时也作为支持种群存在于电子商务生态系统之中,保证电子商务生态系统的高效运转。
在电子商务生态系统的发展过程中出现了拓展种群,拓展种群包括供应链金融、消费金融和引流公司等,主要为核心种群和支持种群的活动提供拓展增值服务,并在服务的过程中获取自身存在的资源。拓展种群的存在大大丰富了电子商务生态系统的可拓展性,使电子商务无论是在服务内容还是运作模式上都有了极大的改变。拓展种群的存在增加了电子商务系统内部的种群多样性,促进了电子商务生态系统的稳定。
电子商务生态系统的外部环境包括经济环境、政治环境、文化环境和自然环境,电子商务生态系统在运转的过程中不断同外部环境进行交互,以维持自身的存在和发展。和生态系统一样,缺少外部环境的电子商务生态系统的内部熵值将越来越高,最终使电子商务生态系统走向崩溃。同样,有利的外部环境可以促进电子商务的发展,营造一种适合电子商务发展的外部环境至关重要,好的外部环境是电子商务生态系統不断向前发展的基础。电子商务生态系统的种群互动包括种群间互动和核心种群内互动,为研究这两种互动关系,特构建电子商务生态系统如图2所示。
(一)电商生态系统种群间的互惠共生机制
核心种群和支持种群间的互动体现在支持种群为核心种群的活动提供支持上,核心种群和支持种群之间处于互惠共生的模式,但支持种群并不完全依赖于核心种群,脱离了电子商务生态系统,支持种群自身仍然可以得到保全。电子商务核心种群的活动主线是达成商品交易,首先要解决的是商品的来源问题,无论是线上交易还是线下交易,都必然需要供应商生产商品,商家进货,然后进行售卖。电子商务模式消除了供应商和消费者之间的空间限制,作为生产者的供应商对批发商和零售商的依赖大大降低,供应商自己可以入驻电商平台,直接对消费者售卖商品;同时,还有大量供应商没有参与到销售环节中来,缺少和消费者的直接沟通。第三方支付公司完成交易资金的转移支付,转移支付一定程度上解决了电子商务中商家和消费者的信任问题,第三方支付公司依靠自身的信用代为保存交易资金,虽然没有从根本上解除消费者的顾虑,但资金的延迟支付为消费者挽回损失提供了可靠的解决办法,第三方支付公司主导下的资金转移支付环节复杂,还需要收取一定的管理费用。物流企业将商品递交给消费者,在这个环节中,物流企业依靠自身的运输能力完成客户的委托,达成商品的实物交付,但商品交付的时间、质量和可靠性等都不能得到保证。支持种群的存在使得电子商务平台上达成的交易得以落实,让电子商务生态系统趋于平衡[19]。电子商务生态系统的不平衡之处在于部分供应商并不能直接了解到消费者的需求,生产的商品可能和消费者的需求不一致;第三方支付公司的支付流程繁琐,使得管理费用增加和资金流转速率较低;物流企业的效率不能满足消费者的需求。
核心种群和拓展种群的互动体现在拓展种群为核心种群的活动提供资金、流量和增值服务等内容上,这二者之间依然属于互惠共生的模式,与支持种群和核心种群的互动不同,拓展种群完全依赖于核心种群,脱离了核心种群,拓展种群自身难以独立存在。核心种群中的电子商务平台需要拓展种群为其提供流量来保证平台上消费者和商家的数量;引流公司主要通过在网上投递广告的方式来吸引用户,为电子商务平台带来用户的同时也获取收益,维持电商平台的用户规模和自身的发展。消费者需要消费金融公司为其提供增值服务,如分期付款为消费者提供多种支付选择,花呗为消费者提供临时支付额度,为交易的达成起到积极的促进作用。商家也需要拓展种群为其提供流量和资金的支持,以提高店铺商品的销售业绩和保证店铺资金流。拓展种群的存在使得电子商务生态系统更具多样性,提高了电子商务生态系统应对外部环境风险的能力,对电子商务生态系统的平衡具有明显的作用。但目前商家信用评级难度较大,这使得供应链金融在电子商务生态系统中的发展较慢,电商企业信用等级不明,数字资产难以衡量,给电商企业特别是中小型企业造成了融资、贷款困难的问题,影响了电子商务生态系统的平衡。
(二)电商生态系统核心种群内的主体互动机制
核心种群包括电子商务平台、商家和消费者,这三者围绕信息流、资金流、物流不断进行互动,而信息流、资金流、物流是电子商务生态系统活动的主线,所有主体的活动都围绕其展开。
1.基于信息交互与甄别的交易共识机制
核心种群间的信息互动是电子商务生态系统中最重要的互动,信息在网络上的高效流动使得交易双方在沟通时能跨越空间的限制,在电子商务生态系统中,各个种群的活动都依赖互联网信息的传递。某种程度上来说,电子商务平台就是一个信息交互的平台,商家在平台上发布商品信息,消费者在平台浏览、筛选信息后,双方达成交易信息共识,消费者做出购买商品的决定。只有保证核心种群内信息交互的有效性,才能保证电子商务生态系统的存在和发展[20],既要保证商家上传的商品信息的真实性,又要保证双方达成交易共识的合法性,这需要电子商务平台在信息和监管方面做出巨大的努力。消费者和商家之间的信息交互处于不对等的状态,商家在电子商务平台上发布信息,但信息的真实性难以保证,信息交互中,这会让消费者难以甄别商品信息的真假。消费者在网上交易时自身的信息安全得不到保证,消费者在网上留下的消费记录、浏览历史等可能成为互联网企业进行数据识别的原材料,以分析消费者的消费趋向[21],导致“大数据杀熟”。消费者购买商品的参考大多来源于过往购买者对商品的评价,在网络匿名化的时代,网络刷单和好评返现行为完全混淆了消费者的视听,扰乱了市场交易秩序[22-23]。在交易双方信息完全不对等的情况下,消费者的消费意愿大打折扣。只有保证信息的真实有效,才能增强消费者的购买意愿,保护消费者的信息隐私和维护消费者的合法权益。同时,信息互动的真实有效也有利于系统内各主体的深入合作,增强各方的互信程度。信息的不对称必然导致电子商务生态系统的不稳定和不平衡,如何利用区块链技术实现系统内主体之间信息的对称,对于电子商务生态系统的发展有至关重要的作用。
2.基于资金转移与支付的价值传递机制
核心种群中各主体间的资金流通依赖第三方支付公司中转,消费者在确认支付后,资金并没有直接进入商家的账户而是流向第三方支付公司,由第三方支付公司保管一段时间,待消费者确认收货后,再转入商家手中,实现资金的转移支付和价值传递。采取第三方支付公司作为中转节点的原因在于交易双方的互不了解,在双方没有信任基础的情况下,想要达成交易就需要第三方支付公司对交易资金进行暂时性保管,为消费者提供保障,减少消费者的消费顾虑。第三方支付公司收取的管理费用降低了商家的利润水平,商品的积压可能导致商家资金流转困难,这些问题的出现会使电子商务生态系统失衡。区块链背景下,电子商务生态系统的资金流动有了改进的可能,利用区块链技术去中心化的特点去除中心节点,不再依靠第三方支付公司作为资金流转的中心节点,交易双方的交易资金可实现实时直接的流通。再以共识机制以及可追溯的特点保证交易的公正以及资金的安全,可以提高资金在系统生态内部的流动速率,促进电子商务生态系统向前演化,所以重构支付流程是现代电子商务生态发展的必然选择。
3.基于商品存储与运输的物流运作机制
核心种群间的物流存在于消费者和商家之间,但物流的实际运作依赖于物流公司,物流公司起着向消费者交付产品的重要作用。电子商务的高速发展建立在高效的物流配送基础之上,提高物流效率对电子商务生态系统的发展有积极作用。我国的物流产业在智慧化建设层面进展较慢,物流供应链管理仍不规范,物流配送可选择模式单一。目前,在电子商务物流运作过程中大量依靠人工,物流信息在仓储、运输环节中不够准确透明,且物流供应链以中、小企业为主,企业的信用评级不明,导致物流企业的融资困难,供应链金融发展缓慢。这些问题的解决需要建立智能、高效、准确、透明的物流系统。解决物流问题不仅能够提高消费者的满意度,而且可以提高物流公司的工作效率,降低其成本,增强物流企业的市场竞争力。区块链本身作为具有时间属性、可追溯、不可篡改的分布式账本,可以同现有的物联网、大数据、云计算等技术相结合,以解决电子商务生态系统中的物流问题,物流水平的提高可以促进电子商务生态系统中各主體的互动,使得电子商务生态系统更为完善。
三、区块链背景下电子商务生态系统
为了系统分析区块链下电子商务生态系统的特点,厘清区块链下的电子商务和传统电子商务之间的区别,结合区块链的技术特征和电子商务的相互作用关系,构建区块链背景下的电子商务生态系统,具体如图3所示。
区块链下的电子商务和传统电子商务的区别主要体现在对电子商务生态内部信息流的影响方面。传统电商系统中主要使用中心存储,成本和维护费用高昂,信息部分开放且掺杂着无效和错误信息,中心数据库被攻击会导致大量信息泄露,破坏电子商务生态系统。区块链嵌入下的电子商务生态系统可以做到信息透明公开,电子商务中的主体均有权对链上的信息进行查询。分布式存储结构可以减少信息泄露,提高电子商务生态中的信息安全,降低信息存储的成本。区块链上的数据经过密码学哈希算法验证,每一个区块上的信息生成数字摘要,由于哈希值的正向计算高效且逆向计算十分困难,故可以有效检测数据是否被篡改。电子商务系统内部的交易内容可以依靠共识算法将交易的信息上链,依靠智能合约自动执行合约内容,大大提高了交易的效率和可靠性。区块链下的企业在信息有效和透明的情况下,能够充分了解和互信,提高企业间的协作能力,这一点在需要多个物流企业互相协作中的表现尤为明显。同时,区块链去中心化特点在资金支付领域也大有可为,可以减少支付环节,摆脱对第三方支付公司的依赖。区块链下的电商能够保证信息可信、交易可信和物流高效,信息流开始向价值流转变,这和传统电商相比是极大的进步。
传统电商在收集了消费者大量的交易数据后,大数据分析对消费者进行画像,电商平台进行“大数据杀熟”以赚取不道德的商业利润,令消费者非常反感。区块链下的交易者实行匿名交易的策略,通过环签名、零知识证明等技术可以有效隐藏消费者的身份和交易金额,消费者可以自己管理自己的数据,选择性地公开信息,保护自身的隐私,避免被“大数据杀熟”。
传统电商中,主要依靠电子商务平台种群的监管和消费者种群的投诉来保证商家的诚信经营[24]。区块链下电子商务中的消费者可以通过产品溯源机制来检测商品的有效性,对购买产品的信息产生充分信任,进而对商家和电子商务平台产生信任,这种依靠数据沉淀的信用强背书和传统电商依靠自身的口碑和体量来获取消费者信任是一种截然不同的模式。区块链下的电子商务商家需要关注的不再是消费者的信任问题,而是消费者的偏好和产品质量,更不必对其他商家的机会主义行为感到忧虑。区块链下电商平台的监管压力会大幅度降低,电商平台的口碑会提高,相较于传统电商,数据存储量可以明显降低,数据维护的成本也会减少,这可降低电商平台的进入门槛和提高电商平台的经营效率。
区块链下我国电商目前几大平台的垄断状况将被打破。我国电商市场动态性较强、消费者黏性较小、商户转移成本逐渐降低以及平台市场份额不稳定[25]。区块链下传统电子商务平台口碑的相对优势被大大降低,进入门槛的降低又会导致更多新兴的电商平台加入到电子商务生态系统中来,消费者的平台选择更加多样化,传统电子商务平台可能会面临更多新兴电子商务平台的挑战,基于既得利益拒绝使用新技术的传统电商平台将会被逐渐淘汰,新平台的挑战也会为电子商务生态注入更多的活力,最终形成一种多平台共存和良性竞争的模式。
四、区块链背景下电子商务生态系统演化路径
通过对区块链技术结合的电子商务生态和传统电子商务生态的比较分析,为了更好地利用区块链的技术优势发展电子商务,解决传统电子商务生态中存在的问题,提出了区块链下电子商务生态的三条演化路径。(一)基于信息有效性——打造全通道式信息沟通系统
各主体间信息不对称是影响电子商务生态平衡的主要问题,要促进电子商务生态系统的进一步发展,必须要保证系统内部信息的公开、透明和有效。在运用区块链技术构建信息系统的情况下,分布式存储技术减少了电商企业的消费者信息存储量,降低了企业消费成本,区块链上的数据由各记账节点共同参与和共同维护,对各方透明公开,数据的记录和存储不再单独依赖于中心节点,所有交易的业务参与方都可参与决策,掌握自己的数据,保障消费者的信息安全,避免了消費者信息被泄露。电商平台上的商品信息上链可以通过密码学对信息加密,哈希算法使得信息的篡改十分困难,且对数据的改动可以通过Merkle tree结构迅速甄别,故能有效防止对链上信息的篡改。同时,分布式存储和共识算法可保证对单点的修改无效,只有超过一半的算力才能对链上的信息进行修改,所有上链的信息都会被打上时间戳,每一次信息变动都会被记录在案,链上的信息可以被溯源查询,解决了电子商务生态系统中的信息不对称问题。
运用区块链技术打造全通道式信息沟通系统。区块链系统的节点具有分布式、自治性、开放可自由进出等特性,因而一般采用对等式网络,即P2P网络来组织记账节点对数据的验证。企业间构建一种多对多的信息沟通系统,网络中的每个节点均地位对等且以扁平式拓扑结构相互连通和交互,不存在任何中心化的特殊节点和层级结构。传统的两个电商企业间的电子数据交互是基于点对点、EDI式的信息交换,其缺点是效率低、昂贵、脆弱和扩展性差,在现代复杂的电子商务环境中不利于多个企业之间的沟通合作。区块链使用的P2P网络是一种多对多的网络结构,区块链上的每一个节点都是对等的,且可直接进行交互,一个节点可以同时和多个节点进行信息交互,这克服了传统电子数据传输的缺点,实现了区块链上业务参与方的高效协作。信息沟通系统将供应商纳入其中,连结消费者和供应商,实现商品信息的沟通交流,消费者可以通过网络平台实现和企业的互动,参与企业的产品设计、生产和消费,定制个性化的产品,消费者角色逐渐转变为价值的共同创造者,这有利于满足消费者的需求和提高消费者的忠诚度[26]。
充分利用区块链数据可追溯、不可篡改的特征,确保沟通信息的真实有效,保证沟通双方信息的对称性,结合全通道式信息沟通系统,加强电子商务生态内各方的信任和了解程度,为进一步的深入合作奠定基础。
(二)去除中心节点——构建安全高效的价值转移路径
传统电子商务的支付环节之所以需要第三方支付公司中转,是因为交易双方需要第三方机构进行交易背书以解决交易中的互信问题。区块链嵌入下的电子商务生态可以保证信息的真实有效且可溯源,从过去的信息传递转变为价值传递,由原有的信息互联网转变为价值互联网。这种情况下,区块链上的信息可以沉淀为信用强背书,不再依靠传统的第三方机构,做到去除交易的中心节点,重构现有的信用体系。在电子商务的交易环节中以共识机制为基础,保证交易各方确认交易信息,交易资金越过第三方支付公司直接在交易主体间流通,解决现有电子商务中支付流程繁琐、管理费用高和资金积压等问题,提高了电子商务生态系统中对资金的利用效率。利用区块链下电子商务数据沉淀形成的信用强背书,完善电子商务的信用体系建设,依靠电子商务企业的历史交易信息对企业进行信用评级,电子商务平台联合融资企业银行和其他金融机构,面向电子商务供应链上下游企业,解决电子商务企业融资难问题,共建基于区块链的电子商务供应链金融协作生态系统。利用区块链打造金融监管工具的内核,对金融信息进行存证和风险监控,达到供应链金融的风险可控。通过区块链交易记账和分布式账本,解决金融机构之间对账和结算成本的问题,结合数字货币实现实时结算,提高金融机构的运作效率。将货币和区块链技术相结合,采用区块链为底层技术,实现货币的定向流转、交易与结算,对货币进行全生命周期的控制,保证对资金的合理合法使用。区块链嵌入下,信息的真实有效和可溯源将电子商务信息流转变为价值流,数据沉淀为信用强背书,重构电子商务生态系统的信用体系,在去除中心节点的条件下实现资金的安全高效流转,促进电子商务生态的平衡和演化。
(三)克服物流信息盲区——打造透明高效的智慧物流
将区块链技术和物联网相结合,区块链不需要设立中心服务器,可以规避昂贵的运营和维护费用,降低了物流企业将物联网技术运用到物流领域的使用成本。区块链本身的密码算法和共识机制可以避免恶意节点接入物联网,降低入网门槛,将更多的物流商品纳入到上链管理当中。区块链上的数据是一种链式数据,商品的物流信息可以全部上链,能够实现商品产地的精准溯源和商品存储、运输路线的实时公开,物流信息对物流相关者完全透明,可全面整合物流供应链上各节点的信息,打破物流运作过程中的信息孤岛状态,促进物流信息横向流动和多方协作,达到物流供应链上各方信息共享和深入合作的目的,提高物流效率,融合区块链成为物流供应链升级改造新的突破口[27]。将区块链技术和大数据、云计算相结合,区块链的分布式存储增加了物流企业的可分析数据,大数据的过滤筛选提高了数据的可利用性,云计算提高了物流企业的数据处理能力和智能化运作水平,最终建成透明高效的智慧物流系统。
五、结论与研究展望
我国电子商务的经济规模不断增长,在国民经济的发展中扮演着越来越重要的角色。本文以电子商务生态系统为研究对象,运用演化经济学中的协同学分析电子商务生态系统各种群之间和核心种群内的互动关系。主要依托信息流、物流和资金流三条主线,对电子商务生态系统中的内部机理进行挖掘,发现电子商务生态内部存在的不平衡不稳定现象,并针对这些影响电子商务进一步发展的问题,结合区块链技术特征提出电子商务生态系统的三条演化路径,以促进电子商务的进一步发展。
本文主要通过区块链技术特征对电子商务生态系统的影响进行分析研究,但区块链技术本身还没有完全成熟,在运用中还需要克服一些问题。传统共识达成的所有记录都需要一半以上的计算量认可,这需要大量的时间,影响了区块链的性能和效率;采取所有节点全量储存的方式固然保证了数据的有效性,同时也产生了数据量存储大和计算量上涨快的问题;多方共同参与交易的决策保证了交易的安全,也产生了区块链拥堵问题,不同区块链由于协议的不同,无法实现跨链协作。这些问题对区块链技术的应用有着极大的影响,需要科研工作者进行深入的研究,找到合适的解决办法。
人们对区块链技术的认识往往从技术的角度出发,但区块链对电子商务生态系统发展的影响并不仅仅在其技术本身,区块链将为电子商务生态系统注入开放、融合、共享和创新的发展理念,这种理念将对电子商务生态系统的模式创新、技术创新和系统演化产生深远的影响,并促进相关行业技术的革新与发展。区块链技术相比传统的互联网技术,最大的区别在于其将传统的信息传输转变为价值传输,可在更大范围内构建真正的信任共识机制,编织一张覆盖广泛的价值互联网,全面重构现有的产业结构。
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Research on the Evolution and Balance Mechanism of E-commerce
Ecosystem under the Background of Blockchain
KOU Jun, FU Yuhao
(School of Economics and Management, Chongqing University of Posts and Telecommunications, Chongqing 400065, China)
Abstract:
In view of the imbalance of information flow, capital flow and logistics among various groups in the e-commerce ecosystem, this paper analyzes the problems of customer information leakage, information asymmetry among various subjects, low degree of cooperation, unsound credit system, low logistics efficiency and low rate of capital flow in the e-commerce ecosystem. Blockchain technology provides a reliable way to solve the above problems. Combined with the technical characteristics of blockchain, this paper discusses how to realize the ecological balance and system evolution of e-commerce under the background of blockchain. According to the internal problems of e-commerce ecosystem, this paper puts forward three evolution paths: to build a full channel information communication system based on information effectiveness; to remove the central node and build a safe and efficient value transfer path, and to overcome the blind area of logistics information and create a transparent and efficient intelligent logistics. This provides an important reference for the development of e-commerce in China under the background of blockchain.
Keywords:
blockchain; e-commerce ecology; system evolution; balance mechanism
(編辑:段明琰)