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“随手”的正反面

2021-08-16曹林

杂文选刊 2021年8期
关键词:路人下单代价

曹林

数字化给公众带来的便利和福利,可以用两个字概括:随手。

手机上随手可以解决大多数事情:随手下单、随手接单、随手埋单、随手拍、随手发、随手叫车,让数据去跑腿,极大地解放了人力。但然后呢,谁来承担“随手”的代价呢?毕竟“随手”还有“方便地把成本推給他人”的另一面:随手扔、随手停放、随手污染、随手浪费。我们对数字化是如此的依赖,离开手机片刻都会觉得啥事都办不了,可每次看到街边随便停放的单车和快递垃圾,感受的是数字化的代价。

人们都热爱随手带来的便利,不顾及可能带来的成本。想起学者尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》中提到的一个实验很有意思,在2015年一项研究中,研究人员请参与者假想自动驾驶汽车即将撞到几个路人的情景。大多数参与者都认为,就算可能会牺牲车主,自动驾驶汽车还是应该保全那几个路人的生命。只是,等到再问他们会不会买一部设定为“牺牲车主、顾全整体利益”的车时,大多数人都说“不”。如果涉及自身利益,他们还是比较喜欢“自我”款。所以说,随手下单,是迎合人的本能的设计,而随手低碳,则需要克服本能,因为高碳排放对应着人的欲望,低碳往往是让人不方便、不舒服的事。

想起多年前某品牌一句广告语:我管不了全球变暖,但至少我好看。这句自私的宣言受到了舆论的激烈批评。对于数字互联网平台来说,更需要“绿色”这种新潮形象。科技以人为本,人以环境为本,所以科技也是以环境为本。

【原载《羊城晚报》】

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