微时代大学生中“特殊人群”的教育引导研究

李明

摘 要：在消费主义盛行的互联网微时代，各种思潮不断涌现，对大学生的教育引导就显得尤为重要，而对其中“特殊人群”的教育引导更是重中之重。本文先后阐述了特殊人群的价值意蕴、关键的引领作用，以及对这些特殊人群的发现、管理、监督和多维度的教育引导策略，致使大学生教育效果事半功倍，有一定的现实意义和理论意义。

关键词：微时代;特殊人群;教育引导;策略

中图分类号：F24     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.22.035

1 “特殊人群”的界定

首先要界定一下我这里所说的“特殊人群”，主要是指以下几类人群：大学里的优秀学长学姐;院系学生会学校各级社团的核心人物，很多情况下这些团体的核心人物可能不止一个，而是多个的，故曰“人群”，并且，核心人物很有可能并不是官方任命的主席或社长，也不是一般的两委干部，简言之，不管是官方还是非官方是在位上还是在野，他们应该是一个团体中最具影响力最具号召力的几个灵魂人物，这些核心人物应该就叫大学生当中的“意见领袖”;还有学校近几年毕业的各级各类优秀的校友等，特殊人群包含的其实很多，但本文主要指涉的就是高年级学长、意见领袖和近几年毕业的优秀校友。

在价值多元化的当代，大学生个性张扬独立自我，不怕老师不怕父母，对世界上的东西少有敬畏，对很多东西也不怎么上心，也很难或是不愿从“正面”接受来自辅导员老师的教导和唠叨，而更愿意接受来自“侧面”的“特殊人群”的观点和建议。在某些方面，特殊人群的导向作用甚至远远超过了大学里正规的思想政治教育的老师！特别是各种新媒体新媒介层出不穷，消费主义席卷一切，价值真空的时代已然来临，网络“微时代”对这些“特殊人群”的教育引导就显得尤为重要，这就是本研究的理论意义和实际意义。

2 大学里“特殊人群”的作用不可替代

2.1 “学长制”是辅导员、班主任工作的有益补充

大学生刚进入大学时，总会出现这样或那样的问题，其中适应性就是一个很棘手的问题。当一个人的生活环境发生较大改变后，如果他的适应能力较差，适应性问题一般都会出现。而大学的学习环境和生活环境，与高中有明显的差异，所以，大学新生或多或少都存在适应性问题，如生活不适应、学习不适应、人际关系不适应等。新生教育是大学一般都会开展的常规教育，旨在帮助新生尽快地适应和熟悉大学生活，是一个非常重要的教育环节，对新生的成长发展起关键性作用。而学长会积极参与新生教育的各大主要环节，协助辅导員和班主任完成新生教育的各项任务，其中最重要的两大任务是：一是帮助新生尽快适应大学的各种学习和生活环境，解决好“适应”问题;二是积极引导新生做好各项准备，为大学的专业课学习打好坚实的基础，解决好“奠基”问题。学长一般跟新生的年龄相仿，作为同龄人，更易获得新生的信任，学长也能更好地洞察新生的心理，理解他们的所思所想，自然很容易成为新生倾诉的主要对象，这一切，是辅导员学生工作的有益补充，在很大程度上，发挥了辅导员和班主任工作无可替代的作用。学长通过深入宿舍，协助解决很多实际的问题，帮助他们适应大学生活;通过组织专业交流会、经验分享会等形式，引导新生全面认识所学专业和课程，掌握正确的学习方法，培养学科兴趣;通过分享自己或同学的经历让新生吸取经验，帮助他们及时调整心态等。通过对 L学校“学长制”的问卷调查显示，在“认为学长对自己是否有帮助”问题上，37.05%认为比较有帮助;24.01%的新生认为对自己非常有帮助;30.21%认为帮助一般;8.73%认为没有帮助。调查的结果显示，91.27%的新生认为学长对自己是有帮助的。综上所述，“学长制”能有效帮助新生解决生活学习中面临的各种问题，教育成效异常显著，是辅导员班主任工作的一个有力补充。

2.2 校园“意见领袖”的作用巨大

“意见领袖”的概念和内涵是比较丰富的，大家比较一致认可的概念，是由哥伦比亚大学教授保罗·拉提出的，他认为，“所谓意见领袖是指那些影响人们意见、态度、信仰、动机与行为的人”。意见领袖一般也被称为舆论领袖，它作为一种独特的社会现象，普遍存在于社会的各个方面。意见领袖的作用在于施加给他人以影响、一定程度上左右受众接受信息的速读和可信度，特别是在广告媒体中，对购买者的判断和决定有较大的影响。意见领袖一般具有较强的认同感，与被影响者大多身处同一社会环境，是社群中首先接触到信息，并把经过加工的信息传播给他人的一类人，这类人通常具有，广泛的信息来源渠道、较为丰富的媒体经验、文字表达能力较强、对很多事情有自己独到的理解等特点;这类人是大众传播过程中的“中介”，形成信息传递的“两级传播”。从当前传播学的视角来看，意见领袖的影响力主要表现在：（1）传播信息。意见领袖通过自身的影响力，吸引更多的受众关注、评论、转发，使得信息能以最快的速度，大范围传播扩散。（2）引导话题。意见领袖对不少敏感问题，有力的分析或独到的观点，让其迅速成为大众关注的焦点。意见领袖在舆论形成中扮演着重要的角色，对在特定时间和地点，在促成舆论形成过程中起着关键性作用。（3）引导价值观。价值多元化是大时代的显著特征，人们的价值判断和价值选择也千差万别，而意见领袖在发表评论之时，也选择了一种价值观，从而也间接地引导了一种价值观。由此可见，意见领袖的影响力非比寻常，而在泱泱校园里，这样的意见领袖是何其之多，因此，如何管理和利用好这些校园里的意见领袖，将是一个非常重要的课题。

2.3 校友资源对在校大学生的榜样引领作用

校友，这是一个特殊的群体，他们与学校有着极其深厚的感情维系，在校的大学生，只要一提及校友，也是特别的亲切。校友与在校大学生都有着相同的教育环境和生活学习环境，他们之间有着千丝万缕的联系，也有着天然的信任感和亲切感。校友和学弟学妹们有着相同的求学经历，甚至是同一个老师担任班级的辅导员或者班主任或者任课老师，这种天然的“学缘亲情”，使得他们很容易从情感和心理上产生较强的归属感和认同感，彼此更容易沟通和理解，校友学长说的话也较有说服力和感染力，在校生很爱听也很受用，校友的教育引导往往都是事半功倍。特别是在事业上做出突出成就的校友，他们是广大在校大学生学习的光辉榜样，他们的成才经历、光荣事迹、成功故事、高尚品德，对激励在校大学生，发奋图强，帮助他们树立正确的人生观世界观择业观和做好职业规划等方面，都具有很强的示范作用和榜样引领作用，学校应该经常邀请这些优秀校友回校作报告作讲座，这样的教育效果势必非比寻常。校友毕业后，往往分布在不同行业和地域，从事各种不同的职业，他们一般都具备一定的社会资源、信息资源等，校友资源的多样性和浓厚的亲情性特点，可以为广大在校毕业生提供充足的就业信息资源，并且，此类就业信息的真实可靠性毋庸置疑。因此，充分开发校友资源，是学校实现就业选择的一种有效途径，是大学生就业的一个重要桥梁，建立以校友为基础的就业服务体系，开发新的就业服务模式，有利于高校就业工作质量的提升和跨越式发展。