全媒体记者的基本技能和采访技巧分析

杨骐玮

【摘要】在新的发展形势下，全媒体记者的基本技能提升与采访技巧培养，对于提升记者的素质水平，提高采访工作质量具有重要意义。全媒体记者在进行采访时应当能够妥善选题、充分准备采访资料、熟练掌握沟通技巧并且具被处理紧急突发事件的能力，从而更好地处理全媒体时代爆发性增长的新闻信息，为读者提供更多优质新闻。本文通过分析全媒体记者的基本技能，制定提升记者采访技巧的措施，进一步促进全媒体记者综合能力的提升，为全媒体时代下新闻行业发展奠定基础。

【关键词】全媒体记者;基本技能;采访技巧

中图分类号：G221                    文献标识码：A                     DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.10..041

全媒体是采用文字、声音、影像、动画、网页等多种媒体表现的新闻形式，通过融合互联网实现信息资讯的快速传播。伴随着5G技术的应用和信息时代的进一步发展，新闻媒体等行业也进入了全媒体时代。在此背景下，要求新闻工作者顺应时代发展，具备全媒体时代的基本技能，能够掌握采访技巧，更加顺利地完成采访工作。因为，为了推出更多高品质的新闻资讯，新闻记者就必须迎接全媒体时代的挑战，掌握更多的基本技能和采访技巧，顺应时代发展成为全媒体记者，以更好地开展新闻采访工作。

1. 全媒体记者基本技能

1.1. 编辑写作能力

全媒体记者需要具备编辑写作的基本技能。编辑写作是媒体记者必须掌握的能力，也是在实践工作中应当不断锻炼提升的能力。但全媒体背景下，还要求记者进一步锻炼自身的编辑写作能力，能够顺应时代的发展，更好地发展语言文字能力。在全媒体时代，参与媒体工作的各种自媒体人数量不断增加，为基层民众提供的新闻服务也越来越多，全媒体记者在报道相关事件时，能否按照大众的价值观念和理解能力进行文字表述是极为重要的。记者编辑写作应该更注重生活化、趣味性以及教育性，而在这一过程中就需要全媒体记者通过多方面锻炼自身的编辑写作能力。记者必须深入基层，对普通民众进行采访，了解大众对于突发事件以及最新政策的意见和建议，将其如实还原到采访稿件中，这样所撰写的稿件既真实客观，还对读者有吸引力，更具阅读价值。

1.2. 设备操作能力

全媒体记者应当具备设备操作能力。随着5G信息技术普及，对于全媒体记者的专业能力也有了更高的要求，传统的媒体记者在进行节目制作时分工明确，文案、摄像、采访、编导等各有分工，而全媒体记者则要求掌握综合性、复合型能力，具备文案写作、摄像操作等节目采编的基本技能。全媒体记者面对的媒介环境是复杂的，并且全媒体时代下媒体节目更新速度很快，传统的采编模式及工作效率无法很好地满足当前的时代发展需求。这种情况下，全媒体记者运用先进的摄像技术，通过移动设备编辑写作、实时传输新闻信息，能够更加高效地完成新闻采访与编辑工作，大幅节约了节目制作所消耗的时间，有利于提升工作效率。对于设备操作能力的培养，全媒体记者应充分发挥自身的主观能动性，在业余时间多学知识，掌握技巧，日常工作中多听、多问、多学，掌握各种新闻拍摄及编辑设备的使用技巧，学习新闻剪辑软件的使用方法，积极了解最新的设备种类、特点、优缺点等，以掌握更多的专业知识，提升自身的设备操作能力。

1.3. 网络软件应用能力

全媒体记者应当具备网络软件应用能力。全媒体时代的到来离不开网络的发展，这种形势下媒体记者不仅要具备良好的编辑写作能力和专业设备操作能力，也同样需要具备网络软件应用能力。现在市面上网络软件的种类众多，可以发布新闻视频的媒体平台也非常多，在这一过程中，全媒体记者不仅要熟知各类型软件的作品发布规则及发布方式，还需要了解不同媒体平台的主要受众对象，并以此作为基础进行新闻节目的制作，更好地迎合受众口味，打造处高品质的新闻节目。比如2021年全国两会报道，各家全媒体记者推出的融媒体产品可谓丰富，有的运用AI合成主播、AR、现场Vlog看两会等技术加持優质内容，有的创新脱口秀、RAP等新潮形式助力传播，有的综合运用长图、视频、直播、制图、动漫等融媒手段，增强互动性、可视化、可读性。全媒体记者除了要熟练应用媒体平台，还应当注重通过媒体平台与受众进行沟通和交流。当前各个媒体平台都具有留言评论等交流功能，作为全媒体记者应当善于分析舆论内容，了解最新的舆论动向，并且在经营个人账号或者公众账号时，用更加亲和的态度与留言和评论者进行交流，打造良好的网络社交形象，促进后续媒体活动工作的顺利开展。

2. 全媒体记者采访技巧

2.1. 选题技巧

全媒体记者在进行采访时应当注重掌握选题技巧。采访主题的确定是选题的首要内容，创新的选题不仅能够保证采访质量，还能够发掘出热点新闻，引发良性的社会讨论，体现采访活动的传播学价值。这也是当前全媒体记者生存与发展所必须掌握的一项技巧。为了更好地确定选题，全媒体记者首先要分析时代的需求和舆论的走向，选择合适的采访主题。全媒体记者应当充分了解社情舆论，关注社会发展现状，跟随时代发展的脚步选择适当的采访主题。比如关于两会、亲情、城市发展等等，先确定关键词，然后逐步丰富选题内容，以形成完善的采访主题，并以此开展相关的采访工作。主要议题选定完毕并不意味着工作的结束，主要议题是为采访奠定了一个总体基调，在确定主要采访目标和采访内容后，全媒体记者还需要对议题进行具体的拆分和总结，一般需要从一个大的议题中分散多个小的议题，并设计相应的采访目标，而后在采访过程中分版块逐一完成采访目标，保证采访的逻辑性与顺序性。在这一过程中，新媒体记者需要注意对采访时机的把握，明确采访过程中的主次目标，根据议题进行采访引导，从而顺利完成采访工作，并提升采访质量。

2.2. 材料准备技巧

全媒体记者应当重视材料准备技巧。记者在进行采访前往往需要准备对应的材料，常规材料包括被采访对象的基本信息、采访所需要的道具和预备文稿等，在全媒体时代下，对于材料的准备和选择工作需要注意细节上的优化。全媒体记者在进行采访材料准备时，应该注重了解采访对象的基本情況，包括对方的生活背景、家庭情况、工作状况、性格特点以及采访中有无禁忌等，另外还需要注意除了访问基本的社会生活状态外，还应包括网络生活状态。对于采访材料的准备，除了要围绕被采访对象进行准备外，还应当充分发挥全媒体记者的优势，准备好采访中可能用到的各种器材，比如采访交互道具、录音笔、麦克风、应急处理摄像头等相关设备，以便在采访中及时处理各种可能发生的问题。除此之外，记者还应当充分重视采访环境的准备工作，根据本次采访活动的要求了解采访周围环境，对于可能影响采访工作的不利因素进行排除，并且根据采访的周围环境适当进行采访稿和采访语气的调整，确保采访活动能够更加顺利地完成。

2.3. 沟通技巧

全媒体记者采访工作成功的关键在于自身的沟通技巧。沟通能力是媒体记者必须具备的专业能力，对于全媒体记者来说，沟通水平要更高，全媒体记者应当具备应对不同文化层次、年龄层面以及社会背景被采访者的能力，其沟通技巧应当更加灵活多变，并且具有极强的适应性。全媒体记者沟通技巧的培养，需要其具备专业的语言能力和分析能力，在锻炼沟通技巧时一定要多说、多听、多看，积极了解当前社会上各种不同的声音，通过更多的沟通和交流锻炼自身的语言表达能力以及语气变化技巧;在与被采访者进行沟通时，应当学会换位思考、推己及人，掌握更多心理学内容，通过观察和询问，更多地了解被采访对象的基本情况，从而更加准确地评估被采访对象的实际情况，为后续沟通和采访创造良好的条件。语言能力与分析能力是全媒体记者采访工作顺利进行所必备的基本能力，在实际应用中，全媒体记者应当通过分析被采访者情况，营造良好的采访氛围。对于采访氛围的营造并非是越安静越好，而是应当充分结合采访主题来确定，比如媒体记者在做人物专访时，应该保证周围环境的安静祥和，营造一个适宜谈话的环境;采访一线员工时，采访环境应当让对方感到舒适，可以在企业内部或者员工办公室进行采访;街头采访则应该注意在保证采访录像和收音正常的情况下，让被采访对象感到放松和随意，能够真实表达自身的想法和看法。采访突发或紧急事件时，在录入采访对象声音的同时也录入环境音反而有助于表达事实的真相。为了达到上述效果，全媒体记者在不同采访场景的语气变化、提问方式以及采访时间等都需要进行适当的调整，确保沟通顺利进行。全媒体记者的沟通技巧应用有利于提升采访质量，因此记者应当注重在实际采访中积累工作经验和沟通技巧，及时记录采访过程中遇到的问题，并且分析解决方法，避免下次采访出现同样问题。

2.4. 应急技巧

应急技巧是全媒体记者必须具备的灵活性较强并且极为关键的一项技巧。应急技巧主要是针对部分采访中的常见事故产生的技巧，比较常见的包括采访中被采访对象过度紧张、不配合采访、采访现场尴尬冷场等。由于全媒体记者的综合性比较强，需要其采访的对象种类和性格特点具有多样性，记者本身的应急处理能力对于采访质量来说至关重要。全媒体记者在进行采访活动前，应当事先做好应急预案，对于可能发生的情况进行分析和规划，特别对于暴光类舆论类采访，要有更多的预判。通过材料分析了解被采访对象的特点，并且根据采访问题以及采访对象对于可能出现的风险问题进行假设，假设建立后开始制定应急处理对策，分析是否可以通过跳过话题、转移话题等方式化解采访中的冷场尴尬情况。而在采访现场，如果被采访对象突然不配合采访或者过于紧张焦虑影响采访效果时，全媒体记者应当循循善诱，运用心理学干预策略对采访对象进行劝导和安慰，改善其采访状态，保证新闻采访能够顺利进行下去。另外需要注意，很多意外情况的发生与采访环境具有一定联系，全媒体记者在采访正式开始前应该观察和分析采访环境，及时排除可能引起被采访对象不适的因素，并建立各种风险问题的应急预案，以确保采访的顺利进行。

3. 结束语

信息时代下全媒体记者需要掌握与时代相适应的基本技能以及采访技巧，在基本技能培养中不仅要注意记者专业知识和综合素养的培养，还应当要求其具备完善的编辑写作、设备操作以及网络软件应用能力，使其成为更加优秀的复合型人才。全媒体记者掌握的采访技巧应该更加注重多种技巧的联合应用，前期认真选题、搜集材料，采访中运用合理的沟通技巧与被采访者进行交流，在发生意外情况时，能够通过应急技巧让采访过程顺利进行下去，保证采访的完整性和有效性。只有这样，才能够更好地适应全媒体时代，更好地完成采访任务，并提升采访品质。

参考文献：

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