“周六延时服务”得民心

近日，广东惠州开始全面开展民生政务服务事项周六延时服务。惠州轄区内的行政（政务）服务中心以及人社、不动产、公积金、税务等单位政务服务大厅正常开放营业，市民可就近办理个人业务。此举获得了群众普遍好评。

解决群众难题——时下，各地都在改进机关作风，但“办事难”在一些地方依然存在。其中一个问题就是，多数办事机关实行“早九晚五”的工作制，办公时间正是群众上班时间。如此现实语境下，惠州在不动产、住房公积金、社保等办件频次高、群众办事需求迫切的窗口，提供周末无休便民服务，显然可以有效解决办事群众时间上的困扰。

增强了公信力和亲民性——推出“民生政务周六延时服务”工作制，虽然相关部门的工作人员牺牲了休息时间，但打破了有关部门按步就班、一成不变的工作方式，把准了公众需求的脉，为群众自由安排时间提供了更多便利，如此，职能部门的公信力和亲民性会得到进一步增强。

可根据情况做好安排——当然，有关部门在安排相关人员牺牲休息时间加班的同时，也要安排好补休、调休。还可以根据接待办事的情况，做好人员安排、办事窗口增减等，提高办事效率，压缩办事的等待时间。

（综合《广州日报》《工人日报》等）