王炳东：百货店与化妆品的共生共荣

在中国共产党迎来百年华诞的时候，盘点中国百货店走过的路，我们不难看到，中国百货店从开启到现在已走过了100多年。在党的领导下，中国百货店真正崛起还是在1949年新中国成立以后，有经济学家把这一年称为民族百货业的元年。

百货店售卖化妆品历史悠久

20世纪初，中国百货店起步，南始于香港，北启于哈尔滨。天津百货业的起步是在20世纪初的1926年，第一家大型百货店是中原公司，1928年天津劝业商场成立。1949年天津解放，成立了当时的第一家国营百货店，取名为“天津百货大楼”。自此天津的大型百货店包括三家，分别是天津百货大楼、劝业场和中原公司（后两家均是公私合营）。星罗棋布的中小型百货店，都散落在居民区内的街区里巷，成为人们采购日常生活品的必到之处。

王炳东说，那时无论是大型百货店还是隐藏在居民区的小百货店，都无一例外地执行党的“发展经济保障共给”的经济方针。大型百货店的经营策略是“高档精、中档全、低档保必需”，而中小百货店，经营与居民生活密切相关的针头线脑小商品。就是仅有十几平方米的小门脸，也称为百货店，那里售卖的小商品并不按类别分区域，也没有间隔，一个柜台里摆放的护肤品包括凡士林、雪花膏、梳头油.胭脂粉系列，以及毛线头绳、绸缎制成的各色花头绳等。在我幼时的记忆里，百货店里就有化妆品售卖。

据不完全统计数据，1986年全国有25个大型商场，17000多个百货零售店。到1990年，全国新建百货店数量相当于过去35年的总和，迎来了新中国百货店行业发展的第一个黄金期。1991年全国亿元商店只有94家，到1995年达到624家，5年增长了6倍多。1992年到1996年，大型百货店零售额以平均21%的速度递增，最高年份的利润增长高达64%。百货百强企业总销售额由318亿元上升到805亿元，增长2.5倍。1995年全国百货业平均利润增幅达到9.714%。

在党的领导下，新中国的百货零售市场，经历了百货商店的崛起、超级市场的诞生、连锁商店的兴起和信息技术孵化新零售四次变革，居民消费能力节节攀升。人均消费支出从1956年的88元，跃升至2018年的19853元，到了2020年，居民人均可支配收入突破3万元，生活质量显著改善，衣食住行达到更高水平。

进口大品牌化妆品成为百货店业绩持续增长的助推器

随着购物环境的改变，进口大品牌化妆品在大型百货店表现得最为亮眼。曾得到几代人青睐的“万紫千红”润肤脂、“咏梅”润肤露、“宫灯”杏仁蜜、“友谊”雪花膏、“皇后”牌珍珠玉脂霜、“手牌”蛤蜊油、“一枝花”梳头油……很快给进口大品牌化妆品让路。在新建的大型商场专柜几乎见不到民族日化品的身影，就连传统的大型百货商场，民族品牌化妆品也遭到无情的挤压，勉强在里面经营的也被挪到犄角旮旯，乏人问津。

那时，进口高端大品牌化妆品特别受年轻女性的欢迎，几乎成了百货店业绩可持续增长的助推器，年轻消费者对于高端化妆品需求，使其在百货店内迎来了爆发。在天津，为数不多的高端商场的一楼，几乎被大牌化妆品占满，那里设有香奈儿、雅诗兰黛、倩碧、SK-Ⅱ和雪花秀等十几个大品牌柜台。一度高端进口化妆品品牌的业绩增长甚至达到30%以上，引進的大量一线奢侈品化妆品牌的业绩曾经增长到60%。企业一旦拥有了独特的品牌地位，必将产生神奇的市场吸引力和强大的社会影响力。

进口品牌主要在我国的一线城市占据主导地位。不到五六年，我国二三线城市的消费者也开始对进口品牌热衷起来，进而促进中国的二线甚至经济发达的三线城市消费全面升级。当时间把我们带入21世纪时，市场经济的概念日益深入人心，中国消费者对于品牌的认知已经发生了翻天覆地的变化。

本土化妆品品牌在百货店日渐受宠

当媒体曝光一些进口知名国际大品牌化妆品里加入铬、钕等违禁物质，引发国内消费者的质疑，为什么进口化妆品安全屡出问题？！随之，认为亚洲人的皮肤不适宜用欧洲护肤品的舆论甚嚣尘上，“选护肤品当然要选国货”的呼声不绝于耳。国内一些医院的皮肤专家，也在接诊多个因使用进口化妆品而产生皮炎的病案后呼吁，要谨慎选择进口化妆品。就在这个时候，国家领导人出访时，将百雀羚品牌产品作为国礼赠送国外政要的消息传来，又为国人特别是“80后”们重新认识民族品牌提供了依据。“80后”多是在“50后”的父母的教养下长大，对老牌国货化妆品从小耳濡目染。曾经，女孩每天脸上搽“万紫千红”牌雪花膏，男孩冬天手脚皴裂，有手牌蛤蜊油伺候着……

本土化妆品品牌的信任度增加更主要的因素，还在于本土化妆品的质量也在不断提升。在经历了金融危机、物价上涨等冲击后，人们在消费过程中开始变得更加客观和理智;另外多种高端进口化妆品品牌在频繁爆发安全信任危机后，消费者希冀能找到既安全可靠又价廉物优的相关产品。经过市场多年磨练的优质的国产化妆品，正好能满足人们的这一需求，尤其是受到了求时尚讲个性的年轻人的欢迎。

经常听到消费者较多的反馈，国产化妆品不仅价格实惠，而且所含化学成分比进口高档护肤品要少得多，用起来更放心，随即开始成为我国化妆品市场年轻一族的“掌中宝”。现在，我们可以从网络上看到不少年轻的妈妈推荐宝宝护肤霜时，竞相推荐的国产产品，因效果不错，而成了热卖的焦点，受到热捧。据说眼下很多时尚女性的梳妆台上出现了这样的现象：一边是香奈儿、雅诗兰黛的瓶瓶罐罐，一边却是“祖母级”的百雀羚润肤露、美加净护手霜、郁美净洗护系列品等。浏览网络，不时有网友们开贴“国货护肤日志”，讨论国产护肤品的效果。从网友留言看，这些国产化妆品除了质量优良和符合亚洲人肌肤护理外，还有一个原因就是价格合理。在淘宝网上的一家国货化妆品店可以看到：宫灯杏仁蜜只要3元/瓶、友谊雪花膏6元/瓶、紫罗兰沉香粉2.5元/瓶、咏梅奶液4.5元/瓶、大宝眼霜8元/盒……很多国产化妆品正以非常实惠的价格销售。据客服人员讲，他们每天14个小时在线回答网友的提问。这些品牌产品已经经过了人们十几年，甚至几十年的使用，安全性能高于那些标榜高科技的产品，一周时间，就有1000多笔交易成交，每天的浏览量也高达上万人次。

有人将低碳洗护品比喻为肌肤的食物，强调要让肌肤能够吃到最有营养的美食，因此也就出现了“新肌肤美食主义”的概念。无论是国际还是国内，百货店在经营化妆品类方面，当仁不让地充当主角，在今年乃至以后更多年，定位在低碳和节俭上的经营策略将不会改变。尤其是中国的百货店，作为时尚前沿阵地，将抓住用好“十四五”碳达峰的关键期、窗口期，扛起环境保护的政治责任，主动担当，积极作为，为中国的天蓝、地美、水秀做出应有的贡献。