基于区块链思维的企业管理措施

摘 要：企业发展过程中难免会遇到各种各样的突发情况，提前制定有效的管理措施有利于解决这些问题，对于企业的顺利长远发展起着至关重要的作用。区块链技术作为信息技术的综合体，能为企业管理创造信息化的技术环境，有利于优化内控制度、预算管理流程以及提升战略管理水平。内控管理体系和风险评估机制失真问题、全面预算与企业经营目标相背离问题以及战略管理理念落后等问题，迫使企业在制定管理措施时不得不借助区块链技术以优化管理流程，提升企业自身的竞争力。基于上述问题，提出具体的解决方案，并就这些具体的方案从四个方面进行了可行性分析，最终得出区块链思维下的企业管理措施对于企业发展有着重要作用的结论。

关键词：区块链;企业管理;措施;财务

前言：随着市场经济和科技创新的不断发展，信息技术在企业中的重要性不言而喻。区块链作为一个综合体，集多项信息技术于一体，具有数据储存、点对点传输、加密技术和共识机制等特征，成为企业管理创新的重要技术手段。企业可以通过引入区块链技术，利用其去中心化、安全性、公开透明性、可追溯性等特点，解决企业目前存在的内控不完善、全面预算管理体系未落实、企业战略管理落后等问题，提升企业管理水平和竞争力。因此，基于区块链思维对企業管理措施进行研究分析，并提出可行的解决办法，成为企业提升经营效益和实现可持续发展的关键所在。

一、区块链的内涵和特点

区块链的定义比较抽象，狭义上来讲它是一种链式数据结构，是将数据区块按照时间顺序相连的方式组合在一起的，独特的密码学方式对分布式账本进行了加密。广义上来讲它主要包含四个方面的内容，一是通过密码学的方式来确保数据的安全性，二是利用节点算法来生成和更新数据，三是通过块链式数据结构来储存数据，四是通过智能合约来操作数据的计算方式。使用者在使用系统过程中产生的记录即为交易，也就是被储存在区块链上的真实数据;记录交易的完成时间、完成地点的场所被称之为区块，一般是由矿工负责创建。我们可以在任何节点创建交易，等待一定时间后，便能清楚交易是否正常，如果有人尝试要修改交易记录的话，成本是非常高的，而区块链则可以很好地防范这一问题。除此之外，区块链还具有去中心化、安全性、可追溯性等特点。

二、企业管理中存在的问题

1.内部控制不完善

目前，内控管理不完善是很多企业的通病，尤其是中小企业，经过调查发现，八成以上的中小企业内控管理都存在着问题。究其原因，主要存在两方面的问题。其一，很多中小企业没有建立起完善的内控管理体系和风险评估机制，上到中高层管理者，下到一线员工，都严重缺乏内控意识，风险管理的思想也较为保守。其二，很多企业没有建立风险管理机制来提前防范，当风险发生的时候，管理层才开始商讨应对策略，效果并不显著，还会严重影响企业的正常运转。由于内部审计不健全，内部审计作为企业监督管理体系的重要组成部分，有利于企业完善内控制度。虽然部分企业专门成立了内审监督部门，但是人员多为管理层的亲朋好友，岗位变动大，导致内审部门作用不大、形同虚设。还有一部分企业是聘请事务所的审计人员做审计监督的，由于这部分费用较高，给企业带来额外的经营成本，让管理者认为内审存在增加企业负担、阻碍人员职能发挥、影响团队协作等缺点，导致很多企业缺乏内部控制的动力，无法建立起完善的内控评价体系。其实企业健全内控制度不仅仅是为了应付监管部门，更重要的价值在于企业可以通过内控的完善使企业获得更多发展的机会，实现可持续发展。但是很多中小企业规模比较小，包括内控体系在内的很多规章制度都还不完善，导致中小企业无法分析得出内控实施的效果，无法把责任明确到某一个人，也就无法引起大家的重视，内控制度的实施也无法顺利进行。

2.全面预算管理未落实

企业的存在都是要谋求长远发展的，每年年底都会制定企业下一年乃至好几年的战略经营目标，决定了企业的奋斗方向，对企业发展具有导向作用。全面预算作为事前规划的一部分，必须要依托于企业的经营目标，对企业的经营目标进行具体化操作，推动企业战略目标的早日实现。但是在实际经营情况中，很多企业的预算都没有以企业的经营目标作为核心目标，导致企业预算脱离经营目标，让企业预算只是流于形式。企业预算成了一种自由发挥的数据统计，全面预算的事前编制没有依据，事中控制无法核对把控，事后评价没有实质性参考价值。财务部门在编制预算时，仅考虑了部门人员和业务环境的单个需求，但却忽视了企业经营目标的全局需求，导致全面预算编制与企业经营目标不匹配。企业经营目标发挥不了作用，对企业的可持续发展产生了非常严重的负面影响。信息化时代下，催生出了企业预算管理的先进手段，也就是云财务。互联网技术的应用，要求企业培养出不仅要懂财务还要能熟练操作互联网工具的财务管理人员，通过数据分析的方式实现企业全面预算与经营目标相一致。

3.企业战略管理有待改进

当今社会，很多企业的管理理念较落后，战略管理均以自身为中心，不仅违背了新型商业模式的发展理念，还阻碍了企业战略管理水平的提升。通过分析可以发现，企业管理理念和管理水平的不同是造成企业战略管理理念落后的关键原因。由于很多企业管理层没有认识到互联网商业模式带来的挑战，为了防止企业的管理机密泄露，仍继续沿用传统的管理体系框架。但是互联网经济环境下，传统的管理体系会严重限制企业的发展和管理效率，无法实现自身优势最大化，削弱了企业在同行业中的竞争优势。所以，我国的传统企业需要不断学习先进创新企业战略管理经验，为企业长远发展和优化管理创造良好的条件。虽然时代在进步，企业所处的环境也在不断发生变化，但是企业的管理规划却始终停滞不前，这一冲突导致企业发展大大受阻。除此之外，这些企业的客户也会开始关注企业的发展前景和市场需求等，如果企业始终一成不变，那么他们将会转向和其他已经转型升级的企业合作，企业没有充足的竞争力，最终只会被市场经济所淘汰。

三、基于区块链思维的企业管理措施

1.内部财务信息共享，强化财务内控

基于区块链思维模式，打破财务信息在不同节点信息不对等的现状，建立财务共享共通机制，实现每个节点都可共享企业的相关财务数据，提高工作的效率。对于中小企业，相关财务数据都可以通过区块链进行记录，这样一来无论是和外部企业核对往来，还是面对审计，财务数据都是完整准确的，且无法修改。对于集团企业，各子公司的财务数据通过区块链进行记录传递，并形成一条可以追溯的链条，可以有效规避各子公司的财务舞弊等情况，母公司也可以清晰地看到所有的财务数据，编制的财务报表也更清楚准确。无论是对于哪种类型的企业，只要采用了区块链记录财务数据，这些信息都会有唯一的时间戳，财务再也不能随意更改，对于预防企业财务风险有着重要意义。

2.建立分布式财务系统，提高财务数据真实性

现在很多企业尤其是互联网企业都自主研发了自己的数据库，用于储存企业的业务和财务数据，实用性不尽相同，但可以运用区块链信息技术搭建一个基于原有数据库的分布式财务系统。这个系统具有监督管理的作用，企业的每个财务人员都有自己的独立账号及相应的权限，当产生交易记录的时候，财务人员就可以登录该系统，同时通过该系统和各个部门的工作人员进行确认，信息确认无误后，把和财务相关的数据信息录入到分布式财务系统中，由于该系统的不可逆性，数据一旦被写入，将无法更改。所以在确认信息时，每个部门的人员都要仔细核对，只要有一个部门发现此项经济活动存在异常，都要及时反馈，逐一排查异常的原因，数据核对完全准确后再录入系统。

3.加强企业战略管理

加強企业战略管理，树立区块链创新思维是新市场经济环境下提高企业竞争力的重要途径之一，也是为企业输送发展动力的重要策略。企业可以寻求共同发展，寻找商业合作行业外的企业，与其建立起合作关系，通过各企业联盟搭建全产业链的资源整合平台，同时还要提升各企业自身的价值贡献等，这样一来，不仅可以稳固企业在同行业中的经济地位，还能为企业带来新的发展机遇。区块链带来了营销新理念，提升消费者的产品和服务体验，使其明确感受到产品的实用价值和过人之处，把产品作为消费者和生产者互动沟通的一个载体，让消费者实实在在地感受到产品的价值。更新营销理念的同时，企业还要完善自身的组织架构，向扁平化管理模式转变，减少信息的多层传递，确保需求和信息的真实准确，对于提高信息传递的效率有很大的帮助，在一定程度上还能提高员工的工作积极性，从而提升企业相关工作的效率以及战略管理水平。

四、区块链思维的企业管理措施可行性分析

1.去中心化

目前很多移动支付机构作为中间载体，实现了交易时双方均确认的这一行为，但是却存在交易隐私、信息泄露和数据安全等问题。区块链去中心化的特征则很好地解决了这一问题，不仅简化了商家和用户的交易过程，还保障了用户的隐私和数据安全。很多传统企业的预算管理都是基于中心机构的，但区块链技术可将这项工作分解成每一个环节的任务，简化财务人员的中心步骤，构建企业全面预算管理制度。举一个简单的例子，业务部要开展一次活动需要拟定一个费用支出的预算方案，并获得相关部门的批准。这个例子中，预算方案就是我们的一个区块，传递到其他相关部门后就会产生一个链条，同时被记录下来，按照层级依次上报最终形成一个区块链，但这个过程中可以去掉财务部门这一个流转环节，这就是去中心化。

2.安全保障性

区块链本身是可以确保数据安全性的，但是企业在应用时，需要掌握绝对充足的数据内容，否则将无法修改信息。对于刚输入的数据，需要经过短信验证码等方式进行验证，一旦出现虚假信息就无法成功录入。为了确保数据的绝对安全，对于每一个节点上的数据都会形成私钥，但当需要查看节点数据时只形成公钥。因此，企业在制定预算方案时，如果方案和资金数据不合理，就不会向其他部门公开展示;如果相关部门需要查询企业的资金使用情况，也会通过正规的渠道向其所属部门发送公钥，防止数据泄露;区块链的加密技术保护了每个节点数据资料的隐私，确保企业发展的稳定性与安全性。

3.公开透明性

区块链可以对任何层面的数据信息在规定的范围内进行公开，具有公开透明性。所以不管是内控管理、还是全面预算或是战略规划等方面数据资料，区块链都会准确记录下来，通过大数据处理后，在指定的时间和领域内进行公开、信息共享。这样一来，不仅能让大众加深对企业的了解与信任，拉进企业与社会之间的距离，还提升企业的社会影响力;面对政府机构和外部审计时，信息更清晰、数据更准确、获取途径更便捷，大大节约了双方的沟通成本;有利于企业内部的信息共享与应用，提高各部门之间的沟通协作效率。

4.可追溯性

区块链按照应用范围可以分为联合区块链、私有区块链和公有区块链三种。三种模式都各有特点，比如私有区块链具有高度集权的特征，公有区块链具有透明开放的特征，联合区块链则综合了前两种的特点，联合区块链模式下企业内部会指定多个预选部门作为记账人，所有预选部门共同决定某一区块的产生，其他部门可以参与任一区块的交易，但不能参与记账过程。区块链本身就拥有一个分散的数据库，记录了所有在区块链下每个节点的所有数据信息，且这些数据信息所处的区块都带有时间印戳，清楚地记录了信息录入的时间。可以保证企业任何部门能够按照时间戳查询每一交易节点的数据信息，实现每份数据的追踪记录。

五、结语

随着市场竞争压力越来越大，制定有效的管理措施已经成为企业发展面临的新挑战。管理层逐渐开始规划转型升级，利用区块链、互联网和大数据等技术制定更安全、更高效的企业管理措施。无论是内部控制、全面预算还是战略管理，企业都应该意识到它们在企业可持续发展道路上的重要意义，提高对它们的关注度，构建完善的管理体系。区块链技术能够以信息化的管理方式，强化财务内部控制，实现企业内部财务信息共享;基于现有业务系统，建立分布式的财务系统，提高财务数据的准确度;创新战略管理理念、更新战略管理体系结构。提高企业管理水平和成果，为企业的高效运转提供保障，推动企业长远发展。

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作者简介：张静（1984- ），女，汉族，山东聊城人，硕士，讲师，研究方向：经济管理