“互联网+”特色农业的电商运营研究

摘 要：从古至今，我国是有着悠久历史的农业大国，农业作为我国重要的经济发展产业，对于提升农业物资人员的生活水平有直接关联，所以农业智能化成为农村改革建设实施的一个重点关注对象，但是我国农业资源产业中电商的发展仍面临产品整合困难，要积极地倡导互联网与传统农业有效结合，政府要加强对创新农业电商运营的不断改革，在“互联网+”战略背景下促进农业的电商运营工作的稳定开展。本文以“互联网+”为背景，从现有的农业电子商务模式优缺点和农业电子商务发展的优势，进行了机会和现有威胁的综合分析，并分析了农业电子商务发展的趋势和方向。

关键词：互联网+;特色农业;电商运营

一、“互联网+”与农业电子商务的含义

所谓“互联网+”是指以互联网为基础，包括云计算、大数据技术、移动互联网和一系列信息技术与社会经济和各个领域的结合，它属于在互联网技术发展过程中出现的一种新的经济形式。可以将任何行业和部门添加到互联网的背面，以形成一种新的发展模式，增强农业经济的市场竞争力。农业电子商务，涉及农业生产管理、农产品在线销售、在线支付付款、物流配送在管理等各个方面的一系列贸易活动。“互联网+”的出现为农业电子商务的进一步发展提供了良好的条件，促进我国市场经济的可持续发展，带动了“互联网+农业”的热潮。

二、农产品行业互联网电商转型的必然性分析

1.解决农业产业链发展的痛点，信息不对称

由于缺乏农业产业链上游农产品市场数据的收集情况，导致农业产业链下游企业无法准确推断出农产品的市场需求类型和数量，导致下游农业效率低下。因此，建立适合农产品发展的互联网电商模式，完善农产品电商的直销体系，并满足农业生产企业所需的农业机械相关类型和农产品数量，实现生产与需求的对接，则可以促进农村电商物流流通体系逐步完善，巩固农村电商的网络基础和用户基础，实现农产品行业的可持续发展。

2.使农产品行业向互联网电商转变

随着我国市场经济的不断发展，企业和消费者越来越意识到服务竞争的重要性。在“互联网+”战略的背景下，农业产业链下游企业服务效率和服务质量提高，农业企业可以利用电商运营，增强自身领域的管理意识，为农业物资人员提供信息服务，用网络传播的方式来推广农产品品种信息和物流信息，有益于提升对农业产品市场的研究水准，提升农业产量的优势，使之成为一个有利于农业产业健康发展的完整体系。

3.农业向互联网电商的转变是符合时代发展的需求的

近年来，现代农业的不断发展，要满足在农业品种上越来越高产质量的需求，传统的农业采取科学合理的运营模式实现转型，需要互联网的不断推广，采取大规模集中种植模式，大力开展互联网电商运营的推广工作，将高效的农业电商运营模式运用在实际生产中。作为农业的起点，农业链上游的农产品企业只能适应农业现代化的发展趋势，满足农业产业链下游企业的需求。

三、农产品行业向互联网电商转型的模式与难点

1.农产品行业互联网电商模型——反向O2O模型

反向O2O模型与传统O2O电商模型之间的区别在于，传统O2O模型使用Internet技术将脱机交易移至在线，而反向O2O模型为使用离线促销来促进在线交易。农业物资行业反向O2O模型的核心是农业物资企业必须具有强大的线下营销系统和服务，即通过服务获得市场份额。具体的操作模式为农产品企业应部署离线服务，并向农业物资人员提供财政支持、生产方法说明、指导管理方法，赢得农业物资人员的信任。同时，农资公司还可以与第三方在线平台联合，为农业物资人员提供跨境交易服务，以提高服务质量。当农业物资人员对农业资助的企业提供的服务感到满意时，他们可以选择在线购买其产品。

（1）采购模式。农资电商的采购模式是基于传统的电商采购模式。它改变了“制造商-分销商-零售商-用户”的传统购买模式。它是“县级工作站+乡镇服务员+乡村采购代理”的服务模型。农资电商采购代理模式的核心是发展村级采购代理，使村级采购代理能够了解该村农业物资人员的具体需求，然后帮助他们进行安置，购买订单。农产品电商的采购模型是一个三级结构模型，每一级别都有其自身的功能，级别在上一个和下一个之间具有连接性，主要任务包括发展村民代理、管理和培训村民代理以及向村民推广采购代理模式。村级采购代理的主要任务是了解农业物资人员的需求，为他们购买必要的农产品，并帮助农业物资人员解决农业问题，该级别是采购代理模型中的基本级别。

（2）农业综合业务平台业务模型。农资平台业务模式的典型代表是“农村淘宝”和“京东农资”。淘宝和京东的农业资源电商布局于2014年开始，相关计划于2015年正式启动。例如，阿里巴巴的“千县计划”计划在三到五年内建立多个村级服务中心。京东已启动“县级服务中心”计划，在全国范围内建立600个服务中心，拥有3万个自营物流快递员。同时，淘宝和京东凭借互联网流量的优势，建立了“蚂蚁华北”和“京东白条”金融服务，为农业物资人员提供金融支持。可以看出，互联网电商巨头的完整供应链系统以及农村电商所部署的自营物流系统，客商可以确保农产品资源的准时到达，财政政策的支持控股可以解决农业物资人员的迫切需求，更高的客流量和完善的售后服务可以为农业物资人员提供便捷、快捷的“一站式”服务。

（3）“农业基础+传统B2C”模型。农业基础模型与传统B2C平台相结合，这种农业电子商务模型规模较小，更注重客户体验，具有自己的特点，更适合于小型企业中小农户与工业有关的企业，这些中小农户企业可以利用該平台形成自己的特征，并通过经验形成自己的声誉和优势。

（4）“本地化+O2O”平台模型。这里O2O主要是指结合了在线订购和离线操作的电子商务模型，而本地化则是它们各自区域特征的结合。对于农业而言，电子商务是在线订购以购买具有独特地区特色和本地化的农产品或特殊产品，然后离线销售。目前，这种农业电子商务模式主要集中在相对较大的超市或相关农产品商店中。

（5）在线竞标模型。该模型最初起源于农产品批发市场，然后一些专业的农业电子商务企业开始探索在线竞标拍卖在农业中的应用及其运作，商业运作的主要方法是通过网络平台发布有关农产品的信息和材料，确定在线的具体时间和地点并招募投标人，在拍卖过程中进行谈判，最后达成交易。中间方可以向买卖双方收取一定的费用。

2.农业向互联网电商转型的困难

（1）特色农产品电子商务模型的物流问题。目前，我国特色农产品的电子商务系统尚不可用。主要影响以下方面：第一，农村交通设施不完善不完美。中国农村村庄的落后运输问题早就存在，之后的运输建设增加了特色农产品的运输难度，并增加了损失率。在过去五年中，我国对农村交通设施的投资比重不到全国交通运输总投资的10%。第二，单位物流成本高。由于农村地区运输设施的不完善以及物流系统中网络的不足，我国特色农产品的单位物流成本较高。

（2）很难整合农业电商产品。农业材料产品包括种子、肥料、农业机械和其他与农业生产有关的产品，这些农产品的制造商很多，其产品的质量也参差不齐。此外，每个农产品原料制造商都有自己的销售渠道，并且不能保证农产品原料制造商将他们生产的最佳产品用于电商平台。因此，如何整合农资生产企业的产品，选择优质农产品，已成为发展农资电商平台的关键。同时，农业资源业务平台不仅必须整合农业资源产品，还必须考虑离线服务。因此，在现阶段，不可能完全放弃农资分销商来实现农资电商的独立运作。

（3）农业材料电商的人才短缺。农资电商的商业模式决定了农资电商平台必须专注于市场上的许多品牌或产品，但是无法保证产品质量，不能保证为在线农业物资人员提供售后服务。根据“县域电子商务人才研究微报告”的数据，我国农业电商对电商人才的需求缺口为200万农村电商人才，特别是擅长数据分析、业务推广、客户以及物流和仓储的人才。除此之外，源于缺乏互联网知识。在“互联网+”特色农产品销售模式下，特色农产品交易的付款方式和信用问题也是当前存在的主要问题。农民通常与上游购买者同时进行货币和商品交易，而这种方法在互联网电子商务平台下无法实现。结果，农民对交易对手产生了不信任感。这种不信任的存在将使农民在一定程度上拒绝特色农产品的电子商务，从而限制了特色农产品电子商务模式的发展。技术创新在现代市场经济的发展中通常很重要。特色农产品销售的电子商务模式不仅应该建立品牌战略，而且要注意技术优势服务。

四、促进农产品行业向互联网电商转型的政策建议

尽管“十一五”期间解决了很大一部分贫困人口的温饱问题，但贫困面大、贫困程度深的状况仍没有得到根本改变，区域优质的生态、文化资源优势也没有完全转化为经济优势，农户对自然风险的抵御能力弱，产业发展困难及规模发展上不去等问题仍十分突出。因此，必须创新方式，不断推进农业的电商运营模式来满足当代农业发展的要求，设计创新的农业电商运营模式，促使贫困地区人民走向脱贫致富的道路，保障人类的经济持续发展。

1.促进农资电商物流的发展

第一，通过自建社区借机改善物流配送系统，通过便利店的提货要点弥补“最后一公里”交货的缺陷。因此，政府可以在社会职能中发挥作用，联合农业电商企业转型，共同投资以建立密集的物流和分销服务。各个地区的电商企业共同组建第三方物流企业，专门分销农产品，通过统一、规范的配送方式降低农产品企业的运输成本，提高物流运作效率。第二，作为农业资产的特殊产品，负责运输的物流企业需要具备相应的专业知识和技能，因此最适合第三方物流企业专门从事发行。第三，加强农业电商和物流企业之间的合作。农业资源供应商可以向合作物流企业提供农业资源技术人员，并且对他们运输的农业资源产品进行技术加工，确保农业资源产品在运输中的安全，提高农产品的运输效率。

2.加强对农产品电商发展的监督和政策支持

一是完善电商法律法规。由于农业物资人员电商行业是一种新兴的行业，因此为保证农资电商的健康发展，加快推动产业结构调整对电商的监管进行整合，并结合现行的电商法律对之进行适当的补充和修正，对农资电商的发展起到指导作用。例如，在政府的领导下，允许农产品电商企业将其用作商业网站，建立当地的农资电商产业链，从而降低农产品电商的运营成本。除此之外，政府应大力推进国家农业扶持项目，加强推广互联网电商运营，将农业电商运营工作做到实处，让农业物资人员了解加强农业电商运营的意识，调动农业工作者的积极性和推进生活水平的提升。借用网络电商运营积极响应农业物资人员的思想需求，避免一些农业物资人员不愿采用互联网农业电商运营的现象出现，因此在农业电商运营的推广和使用上，需要一定数量的资金，政府需要通过多种方式提供政策支持，以鼓励农业物资人员使用电商运营并应用于实际的农业生产中，为电商创造良好的发展环境。

3.完善农业物资人员电商的人才培养机制

农业产业电商模式是互联网时代的特色产业，是传统农业与现代互联网技术融合的产物。互联网在各个行业的应用中起着重要作用，有效地在农业上使用互联网可以大大节省人力等经济资源，农业物资人员可以不受时间空间的限制，在自由的环境中可以重复播放教学的课程，进一步巩固农业的知识点，提升自主学习的能力。借助互联网信息，农业物资人员间可以在线交流和借鉴农业电商运营的改进措施，也可以在网络上发表自己学习到的农业电商运营的视频，对于宣传和推广先进的农业电商运营有很大的帮助。

4.搭建積极的交流宣传平台

网络创新推进传统的宣传方式改变，人们追求更有趣生动的活跃宣传方式，让接受者更容易被吸引。在互联网网页上，创建最新鲜的农业资讯平台，搭配各种对应的图片和配音，视频的普及与推广，形成图文并茂的界面、动画效果等电商运营，使农业物资人员在阅读文字或欣赏图片的同时，了解农业新闻时事，让农业物资人员对农业技术的推广产生兴趣。

对于积极参与网络活动的农业物资人员，比如制作农业的小短片、小视频，派送或制定些相应的奖励机制。与电商运营人员进行沟通，让农业物资人员积极发表自己的意见，随时咨询，收集他们的建议，并把网络活动转移到现实生活中，开展线下的农业实践活动，比如农业分享座谈会，鼓励大家对农业工作中的经历进行分享，加强农业电商运营。

5.建立农业电子商务的相关法律法规体系

面对当前电子商务中的安全风险，尤其是在线交易以及由于缺乏监管和监督而导致的不规则交易，有关部门发布农业电子商务市场的规范和法规，形成一个完整的体系。国外电子商务的发展相对成熟，在法律、法规和市场监管等方面也有相对成熟的经验，我们可以在此基础上进行研究和借鉴，并在充分考虑我国自身实际情况的基础上，建立健全的适用于我国农业商务运营模式的法律法规和体系，为农业电子商务的健康和可持续发展提供规范和保证。与此同时，农业电子商务也需要面对广大的农村地区，由于部分农民并不十分了解这一方面，因此某些投机者或违法者很容易利用这方面钻空子，因此需要颁布相关法规以惩罚某些人，为非法行为有待遵循的法律提供真实的依据。同时要加强对农业电商产品市场的监管，维护和规范市场秩序，加强信用建设，确保交易的规律性和安全性，才能创造良好的软环境。

五、总结

在当前“互联网+”的背景下，中国农业电子商务的发展具有强大的政府支持、巨大的发展潜力和空间，具有更多的金融支持，并且自身的交易效率很高。但是目前很多農业产业平台模型缺乏创新、物流体系不健全、农村信息化程度低、网络覆盖率低、缺乏相应的专业人才以及缺乏相应的法律法规，例如支持在线交易中的安全问题，这些弊端严重威胁了农业产业的发展。因此，为促使农业电子商务长期健康发展，使我国农业电子商务的发展得到进一步支持，需要从加强农民对农业电子商务的认识、培训农业电子商务专业经营者、建立完整的农产品物流体系、建立健全与农业电子商务有关的法律法规体系等几个方向着手。

参考文献：

[1]韦俊良.广西农产品电商发展现状及政策研究[J].区域金融研究，2015.

[2]刘艳蓉.我国现阶段特色农产品营销现状及策略应对——以山东为例[J].山西农业科学，2015.

[3]李静.“互联网+”环境下特色农产品网络营销策略研究[J].农业经济，2016.

作者简介：张延芝（1983.09- ），女，汉族，河南孟州人，硕士研究生，讲师，研究方向：计算机信息管理