阳光城:做稳健的长期主义者
2021-07-29王嫱
王嫱
上海· 北外滩·阳光控股大厦。
在中国指数研究院发布的《2021中国房地产百强企业研究报告》中,阳光城集团股份有限公司凭借着2020年稳健的发展,位列“2021中国房地产百强企业”第13名,荣获“2021中国房地产百强企业——稳健性TOP10”第1名,荣获“2021中国房地产产品力优秀企业”。
《新民周刊》发现,成立26年来的阳光城稳健发展到今天,在于这家世界500强企业是一个长期主义的拥趸,并坚守着一份初心,那就是“不管做多大的规模,品质和服务都应是立身之本”。
在阳光城看来,房地产行业迈入新阶段,楼市逐步转向“买方市场”的背景下,只有义无反顾的品质和服务革命,才是最终出路。近期,随着阳光城的业绩释放、品质提升、管理优化以及各项财务指标的优化,阳光城已经迈入了稳健的发展之道。
品质树标杆:后千亿时代的核心戰略
阳光城的初心在1996年就已形成——那一年,开发福州“阳光城”、厦门“阳鸿新城”。两座建筑品质在当时有口皆碑,继而抓住了城镇化的历史机遇。2002年,深交所上市。2012年,阳光城总部从福州迁到上海,迎来了高速发展时期,公司成功在三年内跻身并领跑房企第二梯队。
2017年,面对政策与市场出现的全新逻辑,阳光城将经营战略从“以客户为导向”进阶到“以用户为导向”,正式提出“品质可靠、绿色环保”的产品理念,从工程质量、产品设计、消费者反馈等多个方面践行品质交付,夯实企业发展根基。
众所周知,阳光城执行董事长兼总裁朱荣斌是清华大学建筑工程硕士毕业,可能是所有阳光城中最懂建筑的一个高级职业经理人。在他的带领下,阳光城“品质可靠、绿色环保”的产品理念深入人心。
在工程质量方面,阳光城把控施工全周期质量,通过制定严格的技术标准并纳入合同,统一集采符合绿色环保要求的工程材料和设备;技术工法与时俱进,利用“快速建造体系”提升结构的尺寸精度,解决传统工艺易带来的渗漏、空鼓开裂的质量通病;同时,实施“6+1”品质提升工程,从客户视角及需求出发,聚焦外立面、景观、精装、门窗、机电、地下车库的质量重点,针对展示面工程可能存在的问题,借助BIM等优化工具来提升设计和施工质量,以呈现给业主全方位的好品质。
在设计品质方面,贵州望乡、重庆悦江山、云南昆明滇池半山等一系列标杆产品备受市场好评;阳光城内部更是制定了行业首个品质激励制度和品质评价模型,将员工奖金与产品品质挂钩,确保了战略方向与实际行动的一致。
在云南昆明滇池边的翠峰生态公园内,2020年的春天诞生了一座依山而建的艺术中心,取名“山海”,就是由阳光城的团队一手打造。这座刷爆昆明人朋友圈的网红打卡地最初功能定位只是一个高端项目的售楼中心,但作为开发商的阳光城并没有把它当作简单的售楼中心,而是实实在在花重金打造了一个山海艺术中心。设计方案几易其稿,达成了建筑、山海、石林遥相呼应的空间,并让这座“莫比乌斯环”的造型建筑以艺术中心的形式永远保存下来。
据说,山海艺术中心有一整面墙的摄影作品,放的是阳光城做得出彩的项目实景图。从上海滨江悦、南京文澜府到杭州檀悦、京兆府、溪山悦、佛山绿岛湖……每一个项目都是美得独一无二,蕴含文化底蕴。
比如,阳光城在贵州打造的贵阳龙里阳光城·望乡,由水石设计、天青建筑、山水比德等国内外一线大师团队执笔规划的项目,是阳光城又一次的美学实验——架起的廊桥是连接山林的通道,建筑在树影间生长,飞瀑从峭壁上腾过枝梢,直泻而下;在社区内,粗砺的岩石、就势生长的野草,以及生长了三百年的古树,都保持了原生的状态。
在设计上的精雕细琢,让阳光城尝到了“甜头”,一度成为行业内的标杆。
据记者了解,2020年,阳光城优秀项目获奖总数量158个,比2019年的84个近乎翻倍。其中,地产设计大奖16个、金盘奖38个、园治杯17个。
昆明阳光城·滇池半山。
福州阳光城·檀境。
有了建造和设计上的严格把关,品质交付就是水到渠成的事儿。
2020年,阳光城迎来交付大年,全年交付套数超过10万套,交付量超过以往总和。
特别是云南滇池半山项目,除了永久保留的山海艺术中心,项目还邀请了国内外知名艺术家现场勘察,在原有的景观、文物身上入手,打造更加切合现代人审美的艺术空间,在后期将配置专业团队运营,打造出一个真正代表昆明“山海气质”的国际艺术区,延续昆明城市记忆文化风貌。
而为了让客户在交付过程中获得更好的体验,阳光城还专门成立了“集团10万+交付工作组”,通过积极创新全天候无死角服务、全员客服交付等方式,确保在交付过程中实现产品与人、人与人之间的有效连接,以及交付后的后续服务保障。
借助清华“外脑”,打造“绿色智慧家”IP
经过一场疫情的洗礼,更健康、更舒适、更智能化的人居产品成为行业竞逐的热点。阳光城早已洞察这一人居发展趋势,并在健康住宅这一领域默默耕耘,渐已形成全套体系。