技术 边界探寻-科技新定律 技术更替,边界与无界
2021-07-27
新技术与新效率革命的可能性还有多少?
哪些企业、组织在探索人类科技的未知,为人类的愿景畅想?
他们发展到什么阶段,有哪些产业新趋势?
那些曾经火热的新技术概念为何没有带来本质改变?
从互联网诞生的那一刻起,伴随着上述问题,这个世界的规则就注定要被改写。
从2003年开始,中国就在逐渐进入电子商务时代。此时社会的“生产”方式依然没有变,但是“消费”方式发生重大变化。
这时各种第三方平台产品(包括价格、质量)通过各种技术,在你面前呈现得一览无余,它彻底撕裂了“人为”和“区域”制造的差价信息,再加上交易的信息化和物流快递的发展,商品流通的确更快了。
而此时中国实体30年的发展,同质化越来越严重,于是一大批单纯靠“信息不对称"来赚取差价的店家被淘汰了。
然而,一批人倒下,就必然会有一批人站起来,这是铁律。企业外部竞争力量的强制及这个强制所转化的社会关系的压力成为企业追求技术进步的动力。
真正的革新,从来不是那些令人一惊一乍的噱头。
技术进步的结果降低了生产中的劳动消耗,增加了商品的种类,拓展了市场的广度和深度,使拥有适用技术的企业通过市场机制获得发展的资源,成为促进企业演化的重要的内生力量;反过来,技术本身也是迫使企业演化的外在力量,一定的技术要求与之相匹配的规模并迫使企业按照技术的要求进行重新分工和制度重构。
因此,技术的变化带来了企业组织结构的变化。在这一循环往复的过程中,企业追求技术进步,技术反过来又改变了企业生存的市场环境及企业自身,促进了企业的不断演进。
商业百年,企业的生产对象、所使用的技术以及企业的组织形式无不发生着迅速而巨大的变化。从工场手工业到现代化机器大工业,从古典业主制企业到公司制企业,技术和组织的革新从制造业向流通业和农业的扩展无不在一个较短的时间内完成,以致学者很难从现象形态对企业作一个描述性的概括。
技术对企业演化的推动作用是毋庸置疑的,技术本身作为企业生产力的一部分,它的进步就是企业演化的一个有机组成部分。此外,新的技术的出现降低了生产中的劳动消耗, 开辟了新的市场和新的消费领域,并且突破了生产和销售的地域限制从而开辟了新的市场,为企业的演变提供了物质条件并刺激和强制其他企业通过模仿和复制才能生存;一定的技术水平要求与之相匹配的规模,技术对最优规模的要求强迫企业通过一体化和扩大规模等诸多形式的演化来满足这个要求。技术的进步所对于劳动对象、劳动过程的改变,所开辟的新的市场、新的消费热点无不通过市场机制使企业获得更多的生存和发展的资源,这一变化过程也深刻地改变了企业本身。
技术是推动商业进步的催化剂,每当有新的技术出现时,就会导致商业形态发生变化,商业效率得到极大的提高,重构新型的生产关系。
同时,技术的应用要想具备生命力,则需要紧扣商业的本质,商业的本质是让人多花钱而不是省钱,商业的本质是做大经济规模而不是减小经济规模,不符合这个本质的技术应用都不会具有很强的生命力。
技术是推动商业进步的催化剂。
当前引流潮流的技术包括大数据、人工智能、IOT、区块链等技术,都是商业百年发展的产物。
举几个例子说明技术对商业进步的推动作用:
共享单车:利用智能锁+IOT技术,摩拜或ofo这样的共享单车公司可以非常方便地把新型单车租赁给客户使用,极大方便了客户的短距离出行。
新型汽车:当传统汽车坏了之后,是由4S店的汽车修理工花费大量的时间仔细检查并把问题找到之后才进行修理;而像特斯拉这样的新型汽车,通过在电动汽车上安装传感器来实时采集汽车的运行情况,所以特斯拉可以实时掌握汽车的运行状态,给予及时的预警,并且当车子坏了开到4S店之后,实际上汽车修理工借助后台庞大数据的智能分析工具已经提前知道了问题所在。
移动支付:支付宝和微信支付极大改变了国人的支付习惯,现在很多人出门不带现金,一个手机就可以在几乎所有的消防场景下完成支付,极大方便了老百姓的日常生活。
产业互联网:传统产业利用移动互联网、人工智能技术解决原有工作中存在的问题,提升工作效率,协助推动传统产业的升级。比如金融行业,移动互联网促进了手机金融的发展,人工智能人脸识别技术提高了身份认证的安全性。
技术的应用需要紧扣商业的本质
接下来,我们根据前面的几个例子分析一下几种商业形态:
共享单车通过采用新技术把自行车租赁给客户使用,构建一种新型的商业形态“共享经济”,它也要符合商业的本质,把城市的短距离自行车出现市场一下子给做大了,极大方便了老百姓的短距离出行,老百姓也愿意花这个钱,共享经济的特点就是:利用新技术支撑可供共享的物品租赁,快速做大经济规模,提升经济效率。
新型汽车和移动支付都是一种物联网IOT技术推动的商业场景,新型汽车是利用在汽车上安装传感器来时时刻刻跟踪汽车的运行状态,移动支付是通过手机扫描支付二维码实现快速支付。IOT形态下的新型汽车能够更加快速、更加准确、更加方便定位汽车的问题所在,让更多的老百姓愿意去购买IOT形态下的新型汽车;移动支付则由于支付的便利性也做大了消费市场。
IOT经济的特点是:利用万物互联技术实现随时随地的采集、跟踪、分析优化,并推动商业的便利性,重构商业形态。
AI无处不在,“润物细无声、随风潜入夜”,这是当前AI经济的写照,很多时候AI正在默默地起着关键的作用。对于传統产业来说,真正需要的就是这样一种方式,需要AI来逐步优化传统产业流程、提升传统产业效率、改变传统产业形态,让AI把人的潜能释放出来,让人的角色重新定义,让人成为高价值的体现--疑难复杂问题的解决专家、客户需求的梳理分析专家、全公司流程优化的推进专家。AI经济的特点是:体验、实时、智能,让人成为客户体验的知者、操作自如的行者。
正是企业对技术生产和消费的竞争性迫使企业追求更快速的技术进步,企业对技术的渴求越发的迫切和制度化。
任何商业模式,都需要技术的支撑,没有技术支撑的商业模式不可以长久,只能称为生意模式。并且技术的创新,不等同于商业模式会得到创新,技术虽然不是万能的,但没有技术万万不能。
马克思主义经济学家曼德尔所指出的:“对技术创新和相应的超额利润的持续的、制度性的渴求,成了晚近资本主义企业、特别是晚近资本主义大公司的典型特征。”
技术的进步本身表现为企业演化的一个部分,技术进步的结果增加了商品的种类,拓展了市场的广度和深度,降低了生产中的劳动消耗及对商品质量的提升,使这些企业通过市场机制获得向好的方向演化的资源,它成为企业演化的重要的内生力量;反过来,技术本身也是迫使企业演化的外在力量,它强制企业的内部和外部环境进行制度变革来适应这种技术的要求。