事业单位员工绩效考核策略思考

赵月

摘 要：我国事业单位主要集中在科教文卫等领域，智力密集型是很多事业单位的主要特点之一，事业单位员工绩效不易衡量，考核难度较大，如何科学地进行员工绩效考核，对于不少事业单位来说是一个难题。本文对于目前事业单位员工绩效考核典型问题进行了深入地探讨分析，并围绕所谈到的具体问题，结合自身的理解，重点论述了解决策略。希望本文所提出的观点和策略能给事业单位做好员工绩效考核工作带来一些有益启示，推动事业单位员工绩效考核水平的不断提升。

关键词：事业单位;绩效考核;典型问题;策略

绩效考核是一个单位实现组织目标的重要手段，其重要作用往往无法被其它管理手段所取代。对于事业单位来说，员工绩效考核是一项非常重要的常规性工作，做好这一工作有助于提升员工的绩效水平，有利于组织目标的顺利实现。目前不少事业单位在员工绩效考核方面还存在明显的短板，绩效考核信度、效度较差，无法对于员工的真实业绩进行客观评价，同时也没有充分发挥绩效考核的激励、引导、约束等作用，这给事业单位的发展带来了不小的负面危害。在事业单位深化改革持续推进的大背景下，事业单位需要在员工绩效管理方面做到深度调整，构建更加科学合理的绩效考核体系，发挥好績效考核的效用，给事业单位管理更上一个台阶提供良好保障。

一、事业单位员工绩效考核典型问题

事业单位员工绩效考核领域存在的问题很多，本文将比较典型的问题进行整理分析，通过对于这些问题的探讨来明确未来事业单位绩效考核改进的方向。

（一）绩效考核一线跟踪不及时

事业单位员工绩效考核一线跟踪不够及时的问题比较突出，由此导致了绩效考核容易出现较大偏差，无法严格按照绩效指标进行客观地评价，出现了考核走过场的情况。在缺少跟踪的情况下，一线的考核工作往往容易失控，考核趋松的问题突出，所有员工的考核等次都一样，这样的绩效考核就没有开展的必要，考核本身没有任何意义，也起不到任何的作用。

（二）绩效考核内容设置不系统

不少事业单位对员工绩效考核内容的设置不够系统，无法全面考核员工的绩效，这不利于通过绩效考核来了解员工绩效完成能力水平，不利于对不同员工绩效差异进行把握。观察一些事业单位员工绩效考核内容的设置，基本上集中定性的德能勤绩廉等方面，缺少量化考核内容，缺少学习与成长、工作态度与行为等方面的考核内容，这种情况之下，事业单位员工考核就会出现过于片面的情况，无法引导员工专注于自身的能力提升和改进自身的工作态度。

（三）绩效考核结果应用不到位

绩效考核工作的开展需要投入巨大的人力物力，如果绩效考核结果得不到充分的应用，那么绩效考核工作不仅难以达到预期目的，还会浪费大量人力物力投入。目前事业单位绩效考核结果的应用情况并不是理想，绩效考核结果出来即被“束之高阁”，没有投入精力对于绩效考核结果进行深入挖掘分析，没有将考核结果与奖惩、提升员工绩效完成能力、员工职业发展规划等进行结合，这就导致了绩效考核工作丧失意义。举例来说，在没有将绩效考核结果与员工薪酬分配挂钩的情况下，员工就没有动力去追求卓越绩效。

（四）绩效考核对接沟通不充分

绩效考核对接沟通不充分严重影响到了事业单位员工绩效考核水平，目前事业单位在开展绩效考核工作的过程中，没有在对接沟通方面采取多样化的措施，这就导致了沟通不够充分，信息共享不足，给开展绩效考核工作带来了不小的负面影响。举例来说，在绩效考核结束之后，没有良好的反馈申诉机制，考核人员对于员工的考核对接沟通不够，影响到了员工对于绩效结果的正确认识。还有就是考核动员不足，让员工对于绩效考核存在很多观念层面的偏见，影响了绩效考核的推进。

二、事业单位员工绩效考核具体策略

事业单位提升员工绩效考核水平需要做到多措并举，针对上文所提到的几点问题，本文认为需要着重做好以下几个方面来加以解决，从而提升绩效考核工作水平。

（一）提升绩效考核实效性

事业单位绩效考核工作要注重实效性，避免出现考核一线跟踪不及时的问题，这样很容易就让绩效考核流于形式，难以顺利达到考核的预期目的。针对事业单位员工绩效考核一线跟踪不及时的问题，需要绩效考核人员在员工一线考核的过程中做到跟踪调整，了解绩效考核中存在的各种问题，不断进行修正，确保能够按照考核方案不打折扣地推进绩效考核工作，提升绩效考核的公平公正性，真实地了解把握员工绩效差异。

（二）完善绩效考核内容

事业单位员工绩效考核内容要尽量全面，不局限于对员工德能勤绩廉的定性分析，同时还需要考核其岗位胜任力、工作态度、学习成长等等，这样才能够更加全面地了解员工真实绩效情况，从而给员工管理工作提供依据。举例来说，绩效考核要对于员工在工作中表现出来的作风、态度、素养等进行考核，了解员工在这些方面的表现，激励员工改进这些方面的不足，不断提升绩效完成能力。另外不同员工有不同的工作职责、工作内容、工作环境，绩效考核内容要体现出来差异性，并根据不同的绩效考核目的确定重点考核内容，提升绩效考核工作信度。

（三）注重考核结果的应用

事业单位要高度重视绩效考核结果的应用，当绩效考核结果出来之后，考核人员需要投入必要的精力对绩效结果进行深度分析，通过考核结果的充分应用来达到绩效考核工作目的。从绩效考核结果的具体应用领域来看，除了要将考核结果与内部薪酬分配挂钩之外，还要将考核结果与员工晋升发展、培训方案设计、管理改进等进行充分结合，最大限度发挥绩效考核的作用。举例来说，薪酬分配向绩效卓越的员工进行倾斜，通过对考核结果的分析，了解员工工作能力、专业素养、能力水平，从而给人才晋升提供依据，更加优化内部员工配置。

（四）加强绩效考核沟通

沟通是顺利推进绩效考核工作的“润滑剂”，完善的沟通一方面可以减少绩效考核的阻力，另一方面可以实现绩效考核相关信息的充分共享以及及时传递，从而提升绩效考核工作质量。沟通需要贯穿整个员工绩效考核全过程，建立起来多元化的沟通机制，在绩效考核工作开展之前、之中、之后都要进行有效的对接沟通，从而及时处理好绩效考核中出现的各种问题。在绩效考核准备阶段，事业单位需要做好考核方案设计以及考核动员工作，让员工对于绩效考核有一个更加全面客观的认识。

三、结束语

综上所述，绩效考核在事业单位员工管理方面扮演着非常重要的角色，同时也发挥着不可替代的重要作用，能否做好这一工作直接影响员工以及单位的绩效水平，影响事业单位的健康发展。本文所提出的事业单位员工绩效考核策略主要涉及到考核内容、结果应用、考核沟通等几个方面，事业单位绩效考核工作开展中要做到上述几点的统筹兼顾，努力实现绩效考核水平的不断提升。考虑到每一个事业单位的情况不尽相同，事业单位需要在做好本文所谈到的几点之外，结合自身的情况，根据绩效考核效果以及这一工作开展中遭遇的各种挑战来持续调整，确保员工绩效考核工作效用得到更好地发挥。

参考文献：

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[2]韩晓声.事业单位员工绩效考核问题以及解决策略[J].经营者，2020（01）.

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