基于情感沟通视角下的课堂教学

贾荣敏

◆摘  要：教育并非机械化地传输知识，教育者与受教育者都是具有独立意识和情感的个体。在情感沟通下的课堂教学，师生双方能站在各自的立场上思考问题，不仅能增进彼此之间的感情，还能建立关怀型的师生关系。

◆关键词：情感沟通;整体性;课堂教学

当我们将目光聚焦在信息化技术与课程整合时，情感沟通下的课堂教学理念也应成为不可忽略的重要因素。

组织行为学认为情感沟通是双方在沟通的过程中表达情感，就是为了博得对方的理解、同情，使人际关系得以改善。社会心理学家认为在情感沟通的过程中，人与人之间相互交流思想、表达感情，可以让人们能够很好的理解他人，有效增进彼此之间的感情，人际关系和谐。同理，在情感沟通下的课堂教学，师生双方能站在各自的立场上思考问题，不仅能增进彼此之间的感情，还能建立关怀型的师生关系。

一、情感与课堂教学的关系

1.人的心理活动的整体性

认知、情感和意志，在人的心理活动过程中是心理现象的整体活动过程，它们不是孤立存在的。认知是意志行动的前提，意志也给认知过程以巨大的影响，意志对情感有调节和支配的作用。认知活动与情感活动两者始终是相互影响、相互制约的，是交叉融合、相辅相成的关系。

2.大学的教学活动是创造性探寻的认知过程

大学的课堂教学有别于一般的认知活动，有着其独特的特点。大学生的认知从其本质上看，是和人类的一般认识活动相一致的，他们的学习认知活动也是一个从表象到本质的过程，从不为深刻的本质到更加深刻的本质的、具有创造性的探究认知过程。

3.教与学，应该是一种充满乐趣的认知活动。

课堂中的教与学，应该是一种充满乐趣的认知活动。这个认知是建立在教师与学生双方主体的积极性基础上的。学校教育的情怀体现在 “课堂”这个平台中，而此课堂则应是建立在情感沟通基础上的，一个“有着温度的、有魅力的、有激情的课堂”。

二、以情感沟通营造温暖课堂

在教育过程中，师生之间不仅是对知识与思想进行交流，彼此之间对教育或接受教育所怀抱的情绪和心态也客观存在于教育过程当中，具体就表现在师生之间如何驱动自己的情感，去感染对方并尝试获得共鸣。

教师和学生为何需要做好情感沟通，笔者从以下几点论述：

1.情感沟通的生理原因

人在压力下，脑垂体会释放催产素荷尔蒙，它是更为复杂的神经荷尔蒙，会调整大脑社交本能。它最首要功能是建立和强化社交纽带，这就是为何它会释放于拥抱过程中。催产素同样会使人们更能注意和理解他人的想法和感受，提升人的同理心和直觉。在催产素水平高时，人更愿意信任和帮助他所在乎的人。通过让大脑对社会交往更积极反馈，催产素可以增强人们在关爱他人后获得的满足感。由此可知，情感沟通是人们基本的生理需求。

2.师生共情

教师必须寓教于爱。人本主义心理学家罗杰斯“无条件的积极关注”观点给予我们很好地启发，他认为接纳、重视和肯定可以提升个体的自我价值感。主张父母、心理咨詢师要设身处地地理解孩子和当事人的思想、情感，即共情（empathy）。教师也应无条件地积极关注学生，设身处地地理解学生，尊重学生，彼此的接纳也就达到了“亲其师”的目的。当然，教师必须将严格要求与无条件的关爱相结合，这样才有利于学生的专业发展，培养健全的人格。

综上，教师与学生之间的情感沟通是生理与心理的需求。教师发自内心的、情动于中而形诸于外的关爱之情与尊重之心的课堂，就是温暖的课堂。

三、积极营造有魅力的课堂

1.道德与渊博的学识

魅力课堂的前提：教师必须是个有魅力的人，而魅力则是由道德和渊博的学识构成的。

首先教师必须是个“君子”，应该具备孟子所说的有“浩然之气”的人。古今中外先贤孔夫子、苏格拉底二人之所以被誉为“万世师表”，就是因为他们具有伟大的人格、渊博的学识。孔夫子的“有教无类”，使得他对任何出身的学生都一视同仁、循循善诱。

2.精通专业知识

身为教师，要努力提升自己的专业素养。精通自己专业领域的基本知识和基本理论，掌握其专业领域的前沿理论和发展逻辑。对教学内容，要熟知，做到不仅要知其然，还要知其所以然。教师要不断地学习，努力提升自身的专业素养。

3.掌握现代教育技术教学手段

在现代高等教育时代，教师要培养创新型人才，必须与时俱进。努力掌握并运用现代教学技术手段，熟练掌握基于互联网+人工智能的现代信息技术的教育教学方法，探究线上、线下混合式教学模式，从而打造出富有现代气息的魅力课堂。

四、打造有激情的课堂

有激情的课堂就是要让学生有渴望学习知识的激情。如何激发学生的学习动机：首先要增强学生对所学专业的认同，确立学习目标。教师要善于观察、发现学生的长处。其次要鼓励学生参加各类知识竞赛，以赛促学，并及时引导学生对成败进行正确归因。让学生学会将成功归因到自身的努力加能力，将失败归因于努力不足，而非运气。

正确的归因有助于激发学生的学习动机，增强学生的自我效能，即个体能够控制情境并产生积极结果的信念。心理学家班杜拉认为不论个体在应对压力上付出多大努力，不论他们面对困难多久、经历多大的压力，自我效能感都会产生积极地影响。

参考文献

[1]袁凌，李敬，吴文华.组织行为学[M].长沙：湖南大学出版社，2004：211.

[2]约翰.W桑特罗克著，吴思为等译.心理学导论[M].上海：上海社会科学院出版社，2011：424.