高速铁路电务信息化研究

初德辉

摘要：高速铁路作为现代交通的重要代表，对人民的生产与生活有极大的促进作用，对国家经济发展有着不可或缺的重要作用。本文主体共分成三部分，分别从电务综合运维技术、电务调度指挥中心安全能力、电务系统中人员的教育学习三个方面来说明高速铁路信息化的重要作用。

关键词：高速铁路;电务;信息化

笔者根据电务目前发展，结合云计算大数据技术，分析高速铁路电务信息化的现状，并且提出展望。

一、基于云计算技术的电务综合运维

由于在操作人员能够在电务上道作业的时间长度有限制，系统的自动诊断功能与信息之间零散、分散，信号的集中检测功能缺乏系统化和自动化的功能。现在现有的技术手段无法满足电务作业的新时代下的运维要求。云计算技术依托大数据的云平台的分布式存储与平台一致性等优势，能够为电务综合运维技术提供安全性能好、速度快、涵盖面广、稳定性强的符合当今国际电务要求的运维平台，为电务的发展提供源源不断的推动力。

大数据的应急电务指挥功能是云计算技术的电务综合运维系统技术的深刻体现。依托云计算技术的电务综合运维系统中内置着应急指挥系统，能够在大数据系统中用遥感技术与GPS等技术清晰明了地直观展示出车站的地理位置，也能够选择查阅报警状态与人员状况的相关信息。面对突发状况，在大数据的应急电务指挥功能调度中心的值班人员发现电务相关位置发生意外状况时，通过大数据的应急电务指挥系统能够迅速在第一时间了解到现场发生的状况并且能够迅速联系维修的相关人员并且也能够派遣相关的维护人员进行快速处理，减少相关危险，最大程度降低损失，尽最大的努力保护在场人员的生命财产。当现场的事故处理完成之后，现场作业人员能够通过手持终端手段在第一时间将现场电务的运维报告提交到大数据的电务综合运维中心，在中心维护管理人员对该次作业审核无误之后，运用云计算的存储技术高效快速准确地将该次现场作业进行整理与归纳，以后可以在终端系统中查看，方便复查。为以后的平时维护、日常巡检、应急抢修等电务活动提供积极有益的借鉴与参考，对提升电务综合系统的服务效率和提升维修人员的服务质量有着充分的理论价值与实践价值。

二、基于云计算技术的电务调度指挥中心安全能力

通过对相关文献的梳理与综合，笔者发现铁路局电务段对电务调度建设大多数是对以往各中监测系统的统合，对保密信息的加工、传输、保存、整合分析仍采用以前的方式。同时也发现电务调度的指挥中心没有和铁路总公司进行联网活动，导致铁路局向铁路总公司上报的各种数据信息出现前后不一致、核对困难、上报信息填写不规范、漏填与错填等各种现象层出不穷。上下的日常活动缺少统一贯通的相关规范，关联程度低，数据共享困难，传输效率不足，统计困难，安全保密程度低，在提高电务安全管理工作等方面需要长足的进步与发展。

云计算技术的电务调度系统能够有效地满足各级电务部门日常管理、统计分析、信息传输交流、考核记录、信息保密等现代需要。以电务安全信息的管理为核心，通过各级电务调度指挥中心的软硬 件来实现信息的规范统一，最终形成一个开放式、低耦合的电务安全管理信息系统，能够为电务安全管理水平全面提升提供助力，为电务安全标准化管理提供有力的技术手段。

中心监控人员能够通过基于云计算技术的电务综合运维来进行日常的科学系统有效的日常监控管理活动，清晰明确分配作业的内容和流程，在提高维护质量与效率的同时也能够大幅度地减低维护人员的劳动强度，提高维修人员的劳动积极性。

三、基于云计算技术的电务人员培训

中国特色社会主义进入新时代以来，国家对人才教育培养的质量、规模都提出了高水平的要求。学校是培养高水平人才的主阵地，教育是培养高层次人才的重要基础教育。在党的十八大报告中提出了要将立德树人作为教育的根本任务。注重学生的全面发展，树立正确的世界观、人生观和价值观。基于云计算技术的电务人员培训模式改变了以往师生必须面对面的实时交流的教学与学习模式，有助于师生共同建构课堂文化，教学相长。帮助电务人员提高理论能力与实践能力，使其具有历史文化视野以及国际视野，培养电务人员求真求实的研究态度和勇于进取的创新精神。

在经济全球化的知识经济的时代，教育成为国家发展的重要助推力要推动力。如何推动终身学习，受到良好的教育成为教育的重要课题。全社会、全行业都应该重视教育。网络课堂的现代教学方式成为现代教育中的重要组成部分。铁路电务系统中人员的培训作为电务工作的组成部分，一定需要紧跟时代潮流尝试多种教学方式，以期获得更加高效显著的教育培训效果，从而保障铁路电务系统工作的安全顺利进行，推动铁路系统不断向前发展。

结语：

高速铁路中国交通面向世界的闪耀名片，对国家经济发展有极大的促进作用，有着不可或缺的重要作用。高速铁路也是国家核心競争力的战略支柱，在实现“两个”百年的重要发展时间节点中，提升高速铁路电务质量更是应有之义。提升高速铁路电务质量，推动信息化、数据化的电务综合运维技术，提高电务调度指挥中心安全能力，深度融合铁路电务系统中人员的教育学习有着充分的理论价值与实践价值。

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