简述智能会议系统的特点及发展趋势

胡舒蔓

一、智能会议系统的概念

会议系统的发展经历了从模拟信号到数字信号处理和传输的发展过程。简而言之可总结为三代：第一代为以全模拟技术为主的会议系统;第二代在第一代全模拟技术会议系统的基础上，通过增加数字控制技术升级为模拟数字混合的会议系统，形成以模拟信号传输，以数字技术进行控制的模式;第三代会议系统则全面实现了信号传输与系统控制的数字化，至此，会议系统开始进入数字化发展的新阶段。

随着现代计算机网络技术、大数据技术、物联网技术和人工智能技术等智能化技术不断涌現，在第三代全数字技术会议系统的基础之上，又出现了智能化水平更高的智能会议系统。

智能会议系统与前述会议系统的根本区别在于依托计算机软件技术，能够真正实现设计模块化，通信即时化，功能体系化，系统平台化，并能够真正实现按需定制，个性化设计。摆脱前述会议系统功能单一，品类囿于厂商提供限制的特点。同时，系统功能更加强大、模块的适应面也更加广泛、设备配置更加灵活，也更加安全可靠。

二、智能会议系统的各分系统概况

目前常见智能会议系统主要由集中控制系统、扩声系统、会议讨论系统、多媒体图像影音系统、摄像系统、灯光照明系统这些分系统构成。

集中控制系统是一个综合性的控制系统，通过PC机控制界面和移动式控制器或控制器的本体按钮，对会议室内的视频音频播放设备、空调、投影幕、灯光、摄像机、投影机等设备进行集中统一控制。

扩声系统是会议系统中最基础的使用功能系统。扩声系统设计要想达到好的音质，必须在设计之初充分考虑各种用户不一样的扩音需求，要兼顾每一位顾客的个性化需求，小到扩声系统的组成，大到从厅堂音质上的设计。例如在演奏音乐为主的场合，重点突出声音的丰满，使其优美动听;而在听演讲为主的场合，重点突出声音的清晰度。

会议讨论系统具有讨论发言、表决、投票、签到功能。会议终端包括会议驱动控制模块、显示模块、触摸屏、多媒体处理模块、解复用和转发模块音频控制模块，其中多媒体处理模块具有解压、视频解码、文件和数据处理功能。会议终端还包括连接到会议终端的“手拉手”电缆，该电缆可以使用所有技术并具备单独的电源供电。会议终端的所有音视频信号一般都通过CAT.6千兆网线传输到后台控制系统，充分保证控制信息、投票信息、会议音频等重要数据流的实时性和稳定性。

多媒体图像影音系统主要包括视频源、视频显示设备和视频传输处理设备。该系统可以真实地还原视频信号，精准地放大显示会议桌面演示笔记本电脑及机房PC端的全系统信号，使这些视频、音频、图像等信息都能够清楚地显示在大显示屏上，并可在多种图像信息之间相互转换，为会议讨论、决策提供直观便捷的信息服务。

摄像系统主要由吸入式或壁式摄像头与硬盘录像机组成，可以与会议系统一起使用，与自动摄像机控制软件一起形成摄像机切换系统，以确保正在演讲的代表的图片正确显示在投影屏幕上。也可以切换到视频会议系统的输入端，作为视频会议的辅助摄像头输入

照明系统是会议室发挥正常功能的基本前提。良好的照明系统可以大大提高会议电视的保真度和清晰度。智能会议系统的灯光照明系统要求处理好面光、侧光、背景光、轮廓光四种光线的情况。

三、智能会议系统的未来发展趋势

（一）核心控制系统云端化

随着科技的进步，智能会议系统在未来将呈现出核心控制系统云端化的特点。随着5G通信技术和光纤通讯的不断普及，网络带宽不断提高，未来除了某些涉密会议系统，大量的会议系统控制器可以直接使用云端控制，既能提高效率，也节省了架设服务器的昂贵开支。

（二）数据存储系统共享化

随着各类云端存储技术的不断完善，大量的会议音频、视频，可以在会议召开时，实时同步至云端存储，既能避免会议数据丢失，也能减少人工进行会议记录的工作量。

（三）业务子系统多样化

随着VR技术的不断发展，智能会议系统在未来将可以通过虚拟现实技术，提供远程实验演示、远程汇报、讲解服务，以及其他远程协同办公功能，而不限于传统的会议讨论功能。

（四）接入端口跨平台化

随着智能手机等移动数据平台的功能不断增强，智能会议系统的接入端口也不限于传统办公电脑，而是早已延伸至App等各类移动应用。随着技术的进步，会议体系的接入平台将不断扩大，可穿戴智能设备，甚至智能汽车、智能家电，都可以成为智能会议系统的接入平台，突破传统会议系统的平台限制，而提供更加高效、便捷的会议服务。

四、智能会议系统常见问题

（一）集中控制系统缺乏应急处理机制

智能会议系统集中控制系统缺乏应急处理机制，系统一旦出现突发事件，无法迅速恢复，影响极大。系统由于缺少自我恢复能力和故障预警能力，所以使会议存在中断风险，当故障发生后，由于它的应急响应速度慢，需要使用人力才能逐步执行应急操作，这极大的影响并且消耗人力资源，带来极大的不方便，而且也存在较大安全隐患。

（二）通信网络发生紧急状况处理困难

智能会议平台就像人的大脑，结合的信息越多，实现的功能也就越多。通信网络就像人的神经系统，不仅可以从上往下地传输会议人员的信息，还可以自上而下地传输控制指令，一劳多得，所以当通信网络出现问题的时候，整个系统将无法正常运转。而在常见的视频会议系统使用环境当中，参与视频会议通常是以独立的会场为单位，有较高的严肃性和实时性要求，会议中途一旦发生中断故障将会直接影响会议进程。这对系统的可靠性和稳定性提出了高要求，也增加了管理者和使用者的保障工作难度，仅仅依靠传统的临场灵活应变能力是不够的。

（三）受制于场地限制，无法快速部署，快速投入使用

目前智能会议系统受制于配套设备较多，无法通过智能手机、平板电脑等移动端实现快速部署，快速布设。

（四）控制器人机功效差，效率低

目前智能会议系统设备多、操作步骤较为复杂，且会议操作系统智能化程度不高，人机功效差，会议保障仍然是传统的人力保障为主，信息不能直接传递至会议系统，各项指令仍然是通过专职操作员手工输入，办公效率不高。

五、智能会议系统的发展方向

（一）提高控制系统的自我恢复能力以及故障预警能力

针对音视频信号在视频会议中的重要性，故障检测与处理子系统对音视频信号进行实时分析、检测和故障处理。系统主要包括信号检测与处理模块、智能控制模块和故障预警模块。

视频检测部分实时检测多路视频输入信号的状态，实现主输入故障时自动切换到待机输入，确保视频信号不中断15]。音频检测部分基于环境检测和语音感应技术，实现多通道音频输入信号的无缝切换，保证音频信号能不中断。在音频处理的部分，引入了多路音频信号的增益共享机制，避免了增益过大的问题。

（二）做好通信网络备份

通过视频信号主备双链路由的方式来提高视频系统的可靠性，视频会议现场的系统备份设计理念实现了从信号源到路由替換处理，最后到输出显示全链路的自动备份。这是为了利用系统的快速反应，代替用户手动操作，行为判断，达到故障发生的时候可以快速智能地处理问题，极大减轻了保障工作的压力。系统确保了无单一故障点，单台设备故障不影响系统正常运作，并能实现毫秒级故障判断和切换，让与会人员无感。

（三）开发基于智能移动终端的会议系统应用

通过开发基于智能移动终端的会议系统应用，让会议系统可以在无线局域网中，通过无线AP和路由器进行快速布设，快速使用，这样就能够使智能会议系统的使用场景不限于会议室。

（四）增加运用语音识别系统设备，实现会场语音的智能识别

通过增加语音识别设备，让语音识别系统与视频会议系统实现交互对接，进而实现智能控制。通过上述改进，可以优化会议系统的会议控制功能，避免出现失误操作的情况，降低系统使用时的学习和培训的成本，提高了视频会议系统的工作效率。

六、结语

综上所述，智能会议系统是传统的电气技术与当代信息化技术、智能化技术相结合下的产品，随着人工智能不断应用以及信息技术的飞速发展，智能会议系统的性能和功能都将进一步地提高。目前智能会议系统还有很大的发展空间，随着技术的不断进步，未来必将出现更加智能以及便捷的会议系统来帮助我们更好地提高工作和生产效率。