游戏公司的社会责任

摘要：网络游戏就如同带刺的玫瑰不仅拥有商业价值也有显著独特的审美特征，但是它也有不成熟的弊端。游戏公司在盈利的同时履行社会责任，加强网络版权领域的监管，促进知识产权保护的推进，以及知识产权保护体系的健全，都将推动我们国家游戏产业的长久、稳定、持续发展。

關键词：网络游戏;弊端;社会责任;社会发展

1.游戏企业的社会责任概述

现阶段我们国家已经进入网络游戏的高速成长期，并且已经表现出了巨大的盈利空间和巨大的发展空间，那么就需要游戏企业在享受着成果的同时也要先承担其社会责任。

（1）对虚拟财产的维护。网络空间虽然是虚拟的，但这里也有商品也有买卖，也会产生交易。网络游戏的虚拟财产是依附于网络空间的虚拟环境存在的、是游戏玩家持有的游戏资源，包括游戏账号和在游戏过程中创造、积累的物品，所以虚拟财产是有价值的也是合法的。

（2）青少年健康心态的保护。青少年的发展关乎着社会的发展，保护青少年的身心健康的重要性毋庸置疑，游戏行业应当朝着能开发大脑、提升智力、培养积极性、提升创新意识、释放压力、增加自信心，加强团队意识的方向开发游戏。

（3）社会舆论的正确引导。由于信息的不对称，大部分网民不会质疑信息的真实性性，不进行成熟的论辩，只是凭着冲动对信息发表看法，这样的言语带有严重的感情色彩，使信息的真实性容易被掩盖。游戏行业的公司应倡导文明娱乐的价值思想，并且有效的引导网络民众的评论的发展方向。

2.游戏产业背景介绍

我们国家的游戏产业主要的特点：1.网络游戏持续较快增长，国内游戏市场逐步稳健扩张，2.网络有的研发和海外的销售的明显提升，3.电子竞技游戏突然兴起以及火热，也为游戏行业提供的新的板块，4.随着新技术不断发展，同时前沿市场，如AR/VR、云游戏等也迎来了高速发展的新机遇，5.比较有特德的游戏用户群众也表现除了很大的增长空间和发展潜力。

从2003年开始腾讯公司拓展了游戏板块，《凯旋》成为该公司第一个上线的游戏，随后《QQ游戏》发布，2008年，腾讯游戏胜利举行了第一届嘉年华，迎来了全民游戏时代，2011年，《英雄联盟》上线，2015年，《王者荣耀》上线，并且在2018年注册用户突破了2亿，同年提出了新文创战略，使得腾讯游戏互动娱乐成为了新文创版块中很重要的支撑，到2019年WeGame游戏平台注册用户达到了 3 亿，启动游戏总次数达到了300亿次，同年发布腾讯追梦计划，探寻游戏的社会的正向价值。

游戏企业的产品有着影响范围比较广，传播速度比较快的特点。游戏公司在设计和推广游戏产品中所使用的先进技术和软件，应当符合合理和安全的范畴。企业应当树立社会责任，把有利于游戏行业的生态环境进行优化，这将对企业的长期稳定发展有着至关重要的作用。

3.游戏公司履行社会责任时存在的问题

（1）重利轻义，使得游戏企业目光短浅，消费者利益受损事件频繁。

游戏行业商业模式的设计单一，把利益放在首位、忽略其他，在防止青少年过度的沉迷于网络的规则的设计上没能有效的制止，对社会生活的影响产生了很大的负面影响。腾讯游戏考虑了如何吸引游戏玩家，也没有丧失游戏的核心价值，但是由于防止沉迷的制度并没有很成熟，也没能有效的防止未成年人进入到游戏，并且在设计游戏人物的形象上有引诱玩家购买人物装备的倾向。

（2）游戏公司对企业社会责任的认识存在偏差

大多数的游戏公司对于社会责任的理解只是表层次的，他们认为做公益、进行绿色环保、慈善捐赠这些行为就是履行了企业的社会责任。腾讯游戏当前的定位是建立一个广大的互联网生态圈，为了美好的社会承担相应的责任。但是战略定位效果如何？是空口无凭还是落实到实际行动中都要看后几年的社会影响。

（3）缺乏明确导向的行业管理和相关制度，未完善系统化主导信用体系

游戏企业在社会责任的导入组织方面缺乏权威性。在中国目前的游戏行业中，也不存在绝对的权威机构，政府只是对游戏版号的入手进行管理，此外也没有强制性的助推游戏企业自愿并且自觉落实社会。

4.建立审查制度，强化监管措施

（1）制定相关法律条款，完善相关措施以及加强监管力度。

明确网络游戏的产业定位和相关的产业政策，加强监管。严格的把好审批的关，开通相应的审批的绿色通道，激励网络游戏企业向绿色化网游产业的方向前进，健全网络游戏出版运营的监管制度，严厉打击“私服”“外挂”和“盗号”等违反法律道德的行为。

（2）鼓励优秀题材，文化与教育并重。

鼓励网络游戏企业的自主研发，创建更适合广大玩家的欣赏品味的网络游戏，需要结合中国的国情和网络游戏开发，也要同时照顾到青少年特殊人群的利益，将教育与文化传播同时进行。

（3）关注青少年的成长，变防堵为疏导。

只有做到防沉迷，才能真正谈得上促进网游产业的健康发展。坚持并继续强化现有的监管措施，例如“网络实名制”、“防沉迷系统”以及“免费网游制度”等等，也可以在这个基础上加上人脸识别系统防止未成年借号打游戏。

（4）加强企业自身建设

游戏行业的组织应该积极推动并且加强行业之内的企业家之间交流和沟通，将社会责任的理念贯彻到企业的产品开发、网络服务、产品创新、员工的发展、社会责任等多个方面，进行全面既充分的战略布局。

结语

在“互联网+文化”背景下，产业创新的发展，并且IT技术也飞速发展，我们国家的游戏行业也得到了迅速的发展，国家及政府在政策上也逐渐给予积极鼓励和引导。游戏产业的大发展，当今社会的当部分人已经将游戏逐渐作为日常生活娱乐的常用工具。如果伴随导向更加清晰、标准更加明确、严谨规范的监管机制，并且建立完善的未成年人保护体系完，那么我们国家的游戏市场将会更趋稳定和成熟。

参考文献

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[2] 腾讯公司.腾讯公司企业社会责任报告（2018-2019）[EB/OL].2019-05-20.

[3] 弗朗西斯.福山（Francis Fukuyama）.信任：社会美德与创造经济繁荣[M].桂林：广西师范大学出版社，2016.

[4] 叶陈毅，宋绍清.企业社会责任、信用治理及评价系统的构建[J].财务会计，2009（6）.

姓名：邢晓楠 出生年月日：1999年6月16日 性别：女 民族：汉 籍贯：山西省临汾市 学历：硕士在读 当前职称：无 主要研究方向或所学专业：会计 工作单位或就读院校：北京印刷学院