论宠物活体盲盒的危害性

叶舒洋 王慎

摘要：时下流行的“盲盒热”，成为不少年轻人追捧的新时尚。在盲盒给人们带来新奇和快乐的同时，随着也混入了很多“宠物活体盲盒”。本文从“宠物活体盲盒”的火热原因、危害性、解决方法来论述，出台严格行业规范和监督制度，加强行业自律，保护动物的安全。

关键词：宠物;活体盲盒;监管;生命;

盲盒，顾名思义就是在相同的盒子中放置不同的商品，消费者事先不知道盒子里装的是哪一款，但有一定概率能够抽到自己心仪的商品，正是这种类似于抽奖的营销策略，极易刺激消费者购买的欲望，成为当下吸引青少年群体消费的营销方法之一。当前，盲盒的市场热度不减。中消协近日发出消费提示，经营者销售盲盒当规范、消费者购买盲盒勿盲目。跟风而来的“宠物活体盲盒”又带来了怎样的风险？让我们来探讨一下。

一、“宠物活体盲盒”缘何而起

第一，商家受到利益驱使。道德感和责任感缺失，甚至为了逃避法律责任，以尊重生命为由，不接受甚至是拒收退换商品。媒体报道称，在某网购平台搜索“活体盲盒”，会显示有“真活狗狗福袋”“乌龟盲盒，开出惊喜”等字眼。商家随机盲发，消费者事先不知道购买的品种，只有收到快递后，才能“见到真容”。一方面是宠物大多“货不对版”，另一方面是吃了亏却遭遇维权难。宠物“活体盲盒”颠覆了消费模式，使得宠物信息变成“黑箱”，消费者无从知晓具体情况，只能搏一把运气，赌自己能花小钱买到贵重品种。而商家反而可以利用信息不对称，从中大赚一笔。

第二，消费者非理性消费。盲盒给很多消费者带来惊喜和不确定的感觉，容易引发消费者购买冲动。尤其是对于喜欢攀比消费、观念不健全的青少年更加容易上瘾。通过这种方式获取宠物的消费者，本身可能就没有保护动物的意识，没有考虑到这种买卖行为方式下可能会伤害动物。消费者保护意识不强，直接催生了买卖行为。盲盒已经成为一种时尚、风气，很多人可能并非喜欢动物，而是对于未知事情的猎奇心理，享受开启盲盒的瞬间。别人买，自己也想买，盲目攀比，好奇心理作祟，引发消费冲动，导致非理性购买行为，催生盲盒市场。

第三，平台管理相对宽松。一方面，盲盒流行给平台带来了大量的流量和利益，平台对此睁一只眼闭一只眼。另一方面，平台审核机制也不健全。管理宽松只是对盲盒销售进行了管理，但是，对于销售的物品却没有进行严格审核。

第四，监管机制不健全。在售卖方面，对于动物品种有明确规定，但是，由于盲盒性质隐蔽，在执法监督上还存在一定的漏洞。在运输方面，对于活体运输并没有明确的法律规定，只有通过抽检检疫的方式才能确认，因此，也带来一定的监管难度。

二、“宠物活体盲盒”危害重重

第一，伤害动物安全。盲盒通常只能通过线上来购买，大量的动物在邮寄的过程中，因为条件太差，可能会致残、致死。另外，由于无法看到动物的实体，所以，部分消费者在拆开盲盒之后，就可能会因为动物不够可爱，跟想象不一样等理由来弃养。以这种理由弃养，弃养的越多，流浪狗则会增多，也会对人们生活造成一定的困扰，甚至衍生打狗的问题。这些行为亵渎了生命的真谛，违背了动物的伦理道德，败坏了社会风气。

第二，商家也要为自己的行为买单。销售活体盲盒可能会涉嫌违法，同时，这种漠视生命的做法也会导致顾客的反感，讨厌企业的行为，则也不会买企业的单，影响企业口碑，不利于长远发展。

第三，侵害消费者的权益。一方面，商家会用一些不可退换的霸王条款来绑架消费者，严重侵害消费者权益。另一方面，宠物活体盲盒里的动物是未知的，一旦消费者抽到一些具有攻击性的动物，就很可能对消费者的生命安全造成影响。

第四，破坏生态环境。，巴西龟是外来物种，繁殖能力高、存活能力强、掠夺食物能力也很强，因此很可能造成物种入侵，对生物多样性造成影响，特别是侵占了本地物种的生存空间，造成本地物种死亡和濒危，影响我国生态平衡。

三、“宠物活体盲盒”解决之策

第一，行业首先要做到自律。对于盲盒的创意不能够无休止地延伸。何种商品不能以盲盒形式出售，需要行业尽快出台相关规范。同时，需要严格把控盲盒产品的质量，不能以次充好，更不能违反伦理道德或者亵渎生命。加强互相监督管理，企业之间形成相互约束、相互监督、规范经营的局面，共同促进行业良性发展。

第二，要引导理性消费。社会媒体要做好正向引导，让消费者理性看待商家的营销行为。正确评估自己的购买能力，避免不理性消费。同时，以宣传教育片的形式向消费者介绍如何识别消费陷阱，对于分辨能力不强的青少年，也可以通过开展主题班会等多种形式来进行宣传和引导。

第三，平台要负起责任。对于售卖行为应该加强监督和审核，可以通过聊天数据读取、售卖评论数据收集等多种技术手段，规范店铺的行为。对于不合理甚至违法销售行为予以下架，情节严重的，也可以移交司法部门处理。不能商家拒收、拒绝中差评，就不管，关注商家售后服务，对采用“霸王条款”侵害权益的行为予以坚决打击，不能让其存在。针对不支持七天无理由退货的，要其出示具体的法律依据和完善的手续，以及相关的凭证。

第四，政府应该加强监管。一方面，健全相关的法律法规，对于活体售卖运输等方面的法律，应该尽快明确，规范相关行为，理清权力和义务，加大对违法行为的处罚力度。另一个方面，也应该加大监管执法力度，对于新兴的盲盒产业，要定期抽查，做好检疫检验工作，对于行业出现的不良行为，也要及时制止，及时介入，确保行业能够有序发展。

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