医院医疗设备管理中应用精细化管理的效果及对包装质量合格率的影响探讨

2021-07-15侯利平

中国设备工程 2021年13期

侯利平

（南方医科大学第五附属医院设备器材科，广东广州 510900）

当前我国的医疗技术在不断进步，为了更好的对医疗治疗进行优化，在临床广泛使用医疗设备，体征监护设备、手术操作设备、影像检查设备均是临床常用的医疗设备，一旦这些设备在诊断期间出现问题，则会对临床治疗效果产生影响，甚至会对患者的生命安全产生威胁。这就需要加强医院医疗设备管理，常规的医疗设备管理因为缺乏专业性与针对性，最终的管理质量比较差。在具体使用期间，容易导致感染事件，严重降低了患者与各科室的满意度。精细化管理是一种比较先进的管理理念，优势为数据化、程序化、标准化，可以对管理效果进行改善，满足临床设备管理要求。本次研究对医院医疗设备管理中应用精细化管理的效果及对包装质量合格率的影响做了进一步分析，希望能为临床提高设备管理质量提供依据。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2019年9月～2020年9月我院的医院医疗设备106件作为研究对象，分为2组（管理方法不同），对照组常规管理，研究组联合精细化管理。对照组设备53件，其中彩超设备8台、输液泵17台、呼吸机8台、心电监护仪13台、除颤仪7台。研究组设备53件，其中彩超设备9台、输液泵16台、呼吸机9台、心电监护仪13台、除颤仪6台。

1.2 方法

一是对照组：对照组常规管理，对档案进行存档，对相关人员做好培训，制定登记表，对设备定期清洁与保养。

二是研究组：研究组联合精细化管理，具体为：（1）查找原因：设备使用期间主要的问题为清洗消毒合格较低、故障率较高。人为原因：护理人员与相关人员对设备的使用与维护知识了解甚少，技术也不是很熟练，且操作不规范。物品原因：有的设备已经超过了使用时间，比较旧，容易发生故障。管理因素：由于医院的设备较多，管理如果不规范，没有专业的维修人员，会导致故障报修时间延长，维修也不及时；另外，设备容易损坏的零件备货不够及时，从而导致发生故障后无法及时对零件更换，影响了设备的正常使用。（2）管理方法：①完善管理制度：加强对科室干部的培训，建立管理网络，做好设备档案统一管理。②建立设备维护制度：根据设备的使用、故障发生情况对维护内容及时进行调整，提高日常检查效果，发现问题及时处理。（3）对设备相关知识培训，因为设备的数量、种类比较多，使用人员也比较多，故可以进行集中知识培训，对设备的使用方法、清洁、注意问题重点培训，减少误差。（4）定期进行库存检查，及时对设备容易损坏的零件进行补货，提高故障报修后的维修效率，提高临床使用。（5）合理配置资源：当设备损坏后报修要提高响应效率，对相关人员加强培训，提高技术能力，定期检查设备。

1.3 观察指标

（1）比较2组设备完好、故障、包装质量合格率。

（2）比较2组设备管理满意度，满意：＞90分；基本满意：70～90分；不满意：＜70分。

1.4 统计学方法

使用SPSS20.0软件，X2检验计数资料（%），T检验(x士s)资料，P＜0.05为有差异。

2 结果

2.1 2组设备完好、故障、包装质量合格率对比

研究组设备完好、包装质量合格率比对照组大（P＜0.05），研究组故障率比对照组小（P＜0.05），详见表1。

表1 2组设备完好、故障、包装质量合格率对比（例，%）

2.2 2组设备管理满意度对比

研究组设备管理满意度比对照组大（P＜0.05），详见表2。

表2 2组设备管理满意度对比（例，%）

3 讨论

医疗设备是当前社会、科学、技术快速发展下的产物，其在临床得到了广泛使用。近几年，很多医院使用医疗设备的频率不断升高，数量也不断增加，因此，医院医疗设备管理要求也在不断升高。不同的类型、数量较多、价格贵的医疗设备管理中，使用常规手段是无法满足要求的，故需要不断提高管理方式，更新管理手段才能更好地提高设备使用效果与质量，确保设备管理质量。

精细化管理属于一种新型的管理方法，有更多的优势。使用精细化管理，能够对整个过程进行更加全面、细化的掌握，同时对相关设备进行优化管理，对资源合理配置，可以更好的提高管理效率。结果显示，研究组设备完好、包装质量合格率比对照组大（P＜0.05），研究组故障率比对照组小（P＜0.05），因此，在医院医疗设备管理中，使用精细化管理可以显著提高设备管理效果。医院医疗设备管理中使用精细化管理比常规的管理方式更好，可以对医疗设备使用效率进行明显的改善，可以确保医疗设备更加安全、可靠，最终可以发挥更好的发挥设备功效，提高临床使用效果。这是因为精细化管理制定了合适的管理方式，进而可以确保管理工作更稳定的进行；通过对医疗设备存在故障情况、清洗消毒情况进行分析，可能与操作人员缺乏专业性知识、设备老化等原因有关，进而制定相关的措施可以提高医疗设备使用质量。

结果显示，研究组设备管理满意度比对照组大（P＜0.05），因此，在医院医疗设备管理中，使用精细化管理可以显著提高设备管理满意度。医疗设备管理安全性、有效性除了与自身质量有关外，还与医务人员正确操作、日常维护保养有关。医疗设备在各个环节当中，如果质控不严格，就会导致因为消毒较差而引发感染。因此，提高医疗设备管理质量非常重要。

常规的管理手段、方法已经无法适应当前社会发展的需求，比如设备管理信息依然是通过报表处理。当前的医疗设备管理机制还不是很好，在当前的管理原则当中，就使得管理状态处于被动。因此最后都需要个人来实施，如果具体环节制定模糊，或者是考虑不周全则会导致标准不统一，则会对最终管理工作产生影响。而精细化管理则是一种企业管理方式，近几年在医院管理中得到了广泛使用，该方式与常规方式存在明显的不同，该方法更强调细化流程，加强对细节的控制，对管理的内容也更加细化、全面，要求也是在低耗的基础上提高效率。将精细化管理使用到医院医疗设备管理中可以对医护人员的行为进行规范，对管理人员、医务人员的服务观念进行改善。在符合医院环境等条件下，将精细化理念最大程度落实。使用精细化管理滞后，医疗设备管理差错明显减少，投诉明显减少，患者满意度更高，医患关系得到了改善。