康明斯发动机远程服务解决方案荣获首届(2021)中国商用车创新奖-创新理念与模式奖

卓 雅 文

2021年12月10日，康明斯发动机远程服务解决方案在由商用汽车杂志社主办、卓众商用车承办的首届(2021)中国商用车创新盛典上，获得了首届(2021)中国商用车创新奖-创新理念与模式奖荣誉称号。评委会和网友们对康明斯为推动行业进步所做的独特创新和特别贡献给予了充分的肯定。

荣获创新理念与模式奖的康明斯发动机远程服务解决方案，包括远程健康检查和远程标定升级两大主要技术。该方案于2017年开始研发并结合中国市场的应用进行相应改进和调整，2019年实现国Ⅵ发动机全系标配此服务方案，覆盖全国600多个城市。无论是日常司机师傅完成运输任务，还是在抗“疫”期间接到的特殊使命，康明斯发动机远程服务都为用户带来安全、及时、可靠、“零风险”、“零接触”的服务体验。

康明斯发动机远程服务解决方案荣获首届(2021)中国商用车创新奖-创新理念与模式奖

发动机远程服务解决方案是康明斯推出的一款数字化产品，实现了从“0”到“1”的突破。该方案应用先进的空中传输(OTA)技术，不仅是支持远程诊断和维修的强力工具，而且还提供远程标定升级服务，车辆进站维修前预判问题根源，做好工具和零件的准备，实现无缝快速处理；常规维保中一并检查所有潜在风险部件，赋能智能化“以养代修”。此外，用户只需要停车5分钟，即可完成发动机软件升级，以最低的时间成本，最少的服务资源投入，享受最优质的发动机性能。

自上线以来，该方案已经得到了合资公司和主机厂的极大认可，也在加大探索从终端用户更多的使用场景，努力做到用户可以自行处理的问题，不用去到服务站，通过线上解答即可快速自我维修，需要在服务站解答的问题，能够简化排查问题流程，维修快速精准，让智能化技术为中国市场开拓更为广阔的前景。2021年随着行业发展和用户需求的驱动，康明斯产品团队又适时拓展交互方式，推出手机安装模式，意味着远程服务解决方案开拓了新的前景，为康明斯发动机走向用手机软件定义车辆迈出了坚实的一步。

发动机远程服务解决方案是康明斯推出的一款数字化产品

从全球最大的独立发动机制造商，到多元动力解决方案提供者，康明斯百年来专注于动力产品和技术的创新研制，以专业性和高标准位居行业前沿，并持续在传统柴油动力和新能源领域开发适合不同市场和需求的新产品、新技术，能够为主机厂提供更加广泛的动力选择和服务解决方案。未来，康明斯将鼎力支持商用车行业动力配套体系的全面提升，为客户带来更多、更全面的产品和应用保障。