浅谈大数据环境下的电力营销信息化建设

雷俊

摘要：电力营销体系在电力企业运营模式中具有不可替代的作用，大数据环境的全面普及，也为电力营销信息化建设提供了新的理念和思路。本文以电力营销为背景，首先分析信息化建设必要性，随后探讨信息化建设的路径。

关键词：大数据;电力营销;信息化

引言：电力营销信息化建设，体现出电力营销未来发展的路径，反映大数据环境的客观要求，也是电力企业未来发展质量的重要体现。鉴于电力营销工作的重要性，有必要以大数据环境为背景，分析信息化建设的必要性和策略。

一、信息化建设必要性

1.获取信息。电力产业的发展与数据资源的关系非常密切，对于电力营销工作尤为如此。数据信息爆炸时代，对于电力营销工作运用数据信息的能力提出更高要求，传统的工作模式以及信息化体系已经不能满足需求，加强电力营销信息化建设箭在弦上。另一方面，大数据环境已经悄然形成，利用大数据环境提供的便利条件开展分析工作，为电力营销体系的改革指明道路。在大数据环境下开展电力营销工作，有效弥补传统统计调研模式的弊端和不足，在节省时间的同时综合利用各种电力营销数据，为电力营销部门制定优质可靠的电力营销方案提供充足的数据基础，项目研究工作的综合性也明显加强。大数据技术与电力营销工作的融合，意味着电力营销信息的处理精度与质量都有明显提升，为分析电力市场未来发展趋势提供可靠的借鉴，帮助电力企业掌握行业的发展脉搏。由此可见电力营销信息化建设的长效意义，根据长效机制要求逐步落实建设任务，有助于电力项目价值的提升。

2.提升信息化成分。电力营销并不是一项简单的工作，影响电力营销质量的因素有很多。推动电力营销信息化建设的作用之一在于提升电力营销部门应对各种情况的能力，电力营销工作的综合效应明显提升。信息化建设并非突然涌现的新概念，也不是一蹴而就的过程;推进信息化建设，意味着电力营销的改革升级已经达到一定高度，也是电力企业市场扩大的必然反映。开展电力营销信息化建设，要规避单一性观念的桎梏，需要综合利用多种技术和设备共同达到目标。要注意电力营销信息化的全面性特征，实施信息化的过程中需要注意多角度切入，避免信息化建设的不足。在电力营销信息化建设过程中，避免粗放式、无序式的建设方式，需要结合企业电力营销体系的现状制定建设方案;因此在正式建設前需要调研企业电力营销工作的发展状态，掌握电力营销工作的特征，由此搭建服务于电力营销工作的信息化平台，将更多先进的理念融入其中。

3.长效机制。电力营销体系直接关系到电力企业销售体系终端，与电力企业的长远发展关系密切。针对电力营销的信息化建设，必须结合电力企业的长远发展规划，体现长效机制的指导约束作用，为电力营销创新奠定基础。长效机制要求先进技术和设备的不断应用，在电力营销信息化建设进程中，注意电力营销领域的最新要求，注重设备与技术的革新;另外要加强电力营销人员的培养力度，确保电力营销人员的综合素养能力满足电力营销信息化建设的要求，成为支撑电力营销体系发展的重要力量。

二、信息化建设路径

1.完善建设体系。电力营销信息化需要完善的体系作为支撑，兼顾建设的速度以及应用效果两方面要求，凸显电力营销信息化的效益。信息化建设需要优质人才的支撑，在构建高质量技术团队的基础上推动各项建设活动有序进行，与电力营销信息化的基本要求吻合。技术执行过程应当满足合理化要求，在优化使用途径的基础上，不断跟踪电力营销信息化的需求变动，实现电力营销信息化的优化效应。电力营销信息化建设对于技术和设备都有较高要求，信息化建设过程中注重新技术的应用和新设备的调试。

2.技术的应用与更新。电力营销信息化建设，必然与新型技术和理念充分吻合。大数据技术的应用不是盲目的，关于电力营销信息化的建设方案，应当与大数据技术的特征吻合，发挥大数据技术的优势，提升信息化建设方案的完善度。若要实现操作模式的信息化效应，在信息化建设中要注重智能化理念和手段的应用。电力营销体系随时随地产生数据，针对来源复杂、规模庞大的电力营销数据，提升数据检索效率势在必行。信息化建设的重要任务之一就是优化数据检索过程，提升电力营销数据检索的效率，确保数据检索行为符合标准。电力营销信息化的建设需要考虑到系统故障场景，通过信息化建设达到提升故障修复效果的目标，最大限度降低故障的影响。

3.加强预测能力。解决电力营销体系问题的重要途径之一在于问题预测，在判断问题类型和特征的前提下，确定解决电力营销问题的路径和方式，有助于拓宽解决问题的思路。问题的预测与反馈也是电力营销信息化建设纵深发展的重要特征，有助于各类工作的整合。例如电力营销工作的关注点之一在于用户的用电表现和用电数据记录，由于用户规模较大，产生的用电记录数据量非常可观，掌握用户的用电习惯需要花费较多精力。应用大数据技术则为电力营销人员分析用户用电特征、建立用户用电画像提供重要依据，电力营销服务的针对性与可靠性明显提升，有助于电力企业赢得良好的市场口碑。应用大数据技术实现电力营销经验和方法的积累效应，帮助电力营销人员摸清客户的用电需求特征，有助于电力营销体系的实质性提升。

结束语：大数据环境的到来成为不可逆转的趋势，电力企业应当以加强电力营销信息化建设为推手，不断优化升级电力营销体系，提升电力企业服务的针对性和贴心程度，为电力企业实现长远规划奠定基础。

参考文献

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