沟通艺术在小学班级管理工作中的应用研究

陈澍拉

【摘要】对于小学班主任而言，班级管理是最为基础的工作内容，做好班级管理工作有利于形成良好的班风，对小学生学习生活带来了间接影响。从目前小学班级管理实际情况来看，班主任在管理工作中应用的沟通艺术对管理效果产生了直接影响。因此，在核心素养教育背景下，如何强化沟通艺术，有效管理班级，成为了小学班主任管理工作的重要内容。对此本文将主要分析沟通艺术在小学班级管理工作中的重要性，并提出科学有效的应用策略。

【关键词】沟通艺术;小学班级管理;班级氛围;师生距离

在年龄因素的影响下，小学生对外界一切未知事物都抱有十分强烈的好奇心。同时，他们的思想意识还尚未成熟，很难分辨是非对错，当他们遭遇危险的时候不懂得如何保护自己，因此教师和家长要重视对学生的教导。另外，班主任是小学班集体的核心管理者，在校园中也与小学生频繁接触，所以小学班主任通过将沟通艺术融入到小学班级管理工作中，能够更好地促进小学生身心健康发展。

一、沟通艺术在小学班级管理工作中的重要性

（一）有利于创设和谐友好班级氛围

从小学班主任管理工作角度来看，只有开展高效的沟通与交流，才能够使师生之间的关系变得更加融洽。同时，班主任在与小学生交往过程中，要通过相互了解来熟悉每名学生的学习状态和心理问题，再配合其余科任老师的描述，对不同学生的学习成长问题进行处理[1]。另外，沟通艺术的融入还可以使班主任与小学生家长密切交流，从而更加全面了解到小学生的校外学习情况，顺利实现家校共育的教育目标。

（二）增进了班主任对学生的了解

通常情况下，小学班主任要想深入了解学生主要有两种渠道：一是班主任直接与小学生进行交流，了解他们的性格特点和特长优势，这也是一种最为直接有效的方法，也是拉近师生距离的重要沟通手段。但是这种了解方式往往需要耗费大量的时间，比如部分学生的性格十分开朗，但心中很有可能存在很多矛盾之处。还有一些学生平时比较内敛，但是却十分忠诚。这些性格特点在短期交流和沟通中都是无法看出的，所以班主任需要与学生长久相处，才能够全面掌握小学生性格特点。二是班主任可以通过与学生家长之间展开交流，了解学生的家庭环境和课外表现，从而更好地了解小学生在家长眼中的形象。也就是说，不管采取哪种沟通方式，都可以增进小学班主任对学生的了解[2]。

（三）有利于挖掘学生潜力

因为每名小学生个体都存在不同的性格特点，所以他们自身 的潜力也有所不同。而小学教育时期正是挖掘小学生潜力的关键阶段，小学班主任通过深入了解学生，能够更好地引导学生发挥自身的长处，从而起到了因材施教的重要作用。同时，通过渗透良好的沟通艺术，还可以帮助班主任更好地观察学生动作、语言和肢体，从而使班主任能够对每名学生不同的兴趣和特长有所了解，为小学生的特长发挥提供足够的空间。

二、沟通艺术在小学班级管理工作中的应用策略

（一）尊重学生的主体地位

每名小学生都属于独立的个体，他们的自尊心很强。而班主任作为小学班级主要管理者，必须要对学生的日常在校行为进行严格规范，但这并不意味着班主任具有很高的权威性。所以，一名优秀的小学班主任应当在充分尊重学生的前提下了解学生，在班级管理工作中能够将学生作为教育主体。另外，班主任也不能向小学生强行施加自己的意志，而是要充分尊重小学生的主体地位。对此，可以通过构建和谐良好的师生关系，这样一来学生也会对班主任放下戒备心理，对班主任形成强烈的信任感。在小学班级日常管理工作中，班主任所制定的计划和決策并不是依靠个人来决定的，而是需要以平等的姿态去了解学生对管理活动的看法，从而突出以生为本的管理理念。

（二）师生共同制定规章制度

班级课堂气氛是否和谐，直接关系着班主任的沟通艺术与班级管理效果。因此，小学班主任应当在班级管理工作中制定出科学完善的管理制度，让学生能够自觉参与其中并自觉遵守[3]。同时，班主任也要时常与学生进行交流。如果班级制度只由班主任来决定的话，那么将难以突出班级全体成员的意志。对此，小学班主任应当强化与学生的沟通，重点关注沟通的艺术性，要以协商的口吻与小学生探讨，制定的班级管理制度也要符合小学生的思维习惯和行动方式，从而帮助学生能够在课堂学习中保持高度集中的注意力，共同制定出科学合理的班级公约。比如有序退场、穿戴整齐等等。

（三）拉近师生距离

因为小学生的思想比较单纯，在学校生活和学习中很容易彼此发生矛盾，而此时就需要班主任采取正确的方法与学生展开交流，不能采取过于粗暴的方法。在实际管理沟通中，班主任要始终保持良好的耐心，对小学生出现的错误行为要给予一定的耐心教导，营造出一个活跃、自由且平等的班级管理氛围。而当小学生体会到班主任亲切感之后，就会敞开自己的心扉，能够将自身疑惑问题及时反馈给班主任，从而拉近了师生之间的沟通距离。

（四）一视同仁对待学生

小学时期的文化知识学习难度普遍较低，但是因为小学生自身的兴趣爱好存在明显差异，再加上学生性格特点不同[4]。所以部分教师都会对学习成绩优异的小学生表现出了一定的好感，在日常班级管理工作中，这些优秀学生有时会被区别对待。而班主任对此问题一定要做到一视同仁，让小学生可以认识到犯错行为与具体承担的后果，避免后续再次出现同类问题。另外，在班主任日常管理班级过程中，不管是对于学习好还是学习差的学生，都要采取一视同仁的态度，这样才能够提高小学班级管理整体效率，班主任也可以在处理问题时树立自身的威信，在日后班级管理工作中的言行举止也更能具有说服力。

结束语：

综上所述，在新课程改革发展背景下，家长和社会开始重点关注小学班级管理工作。小学班主任的主要工作内容就是与学生展开交流，因此班主任不仅是班级的建设者，也是班级管理过程中的引导者。而由于小学生思想意识存在一定的特殊性，进而导致小学班主任的日常管理工作面临着一定的阻碍。因此，将沟通艺术融入到小学班级管理工作中，是提高管理质量的有效措施。

参考文献：

[1]胡有强.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].试题与研究，2022（12）：115-116.

[2]吕凤燕.谈沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].中华活页文选（教师版），2022（04）：105-107.

[3]王海萍.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用分析[J].试题与研究，2022（09）：131-132.

[4]马国良.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].家长，2021（29）：38-39.