社工在“医养结合”养老模式中的角色定位分析

2021-07-12戴幼真

探索科学(学术版) 2021年4期

戴幼真

南安市民政局福建南安 362300

引言

在新型的社会养老模式中,社会工作人员的介入促进了医养结合养老模式的发展,为养老服务工作提供了协调沟通以及创新探索的功能。对于我国社会来说,老年人的人数一直在增加,而大多数老年人不仅有养老与医疗的需求,同时还会出现消极的心理与情绪,这些都是社会工作者在服务工作中需要重视的问题,通过心理疏导与关怀等方式缓解老年人的不良情绪,鼓励老年人融入社会,促进医养结合养老模式的发展。对于社会发展来说,老年社会工作以及医务社会工作是保障社会和谐发展的重要内容,政府以及相关部门应该注意实现两者的结合,在解决养老问题的同时为其提供基础医疗服务,进一步完善养老服务体系,促进社会的和谐发展。

一、“医养结合”养老模式的内涵

“医养结合”可以被分为两个方面的内容,分别为医疗和照护,针对当代老年人的身体情况以及健康需求,对于患病的老人则提供医疗服务,对于健康的老人则提供疗养服务。医养结合与传统的养老服务不同,其服务范围与服务内容更加广泛,不仅包括对老人生活起居的照顾,同时还关注老人的精神心理状态,为其提供医疗保健、健康检查、疾病诊治以及临终关怀等服务。从“医养结合”养老模式的服务本质上来看,其服务内容与传统养老模式相融合,能够为老人提供医疗、康复以及养老服务。

二、社工在“医养结合”养老模式中的角色定位

(一)服务提供者。在医养结合养老服务项目活动中,社工同时也是组织活动开展的工作者与服务者。针对医养结合养老模式,社区在制定养老服务方案之后就需要社工为其提供相应的服务。社工在提供服务之前应该进入老年人的家庭,调查和了解老年人的实际养老以及生活需求,并根据其需求制定合理的服务内容。比如针对精神萎靡、心态不好的老人则应当多花时间对其进行陪伴,缓解老人的不良情绪,保障其身心健康。而针对患病以及生活有困难的老人,社工则应该为其谋求经济方面的福利,结合医院的力量为其提供医疗护理服务,充分发挥自身在养老服务工作中的服务者与治疗者的功效,为老人提供有关治疗、预防、保健等方面的服务[1]。

(二)关系协调者。首先,社工在养老服务工作中还能够协调参与各方的关系,比如老年人与养老机构的关系、病人与医护人员的关系等,这样就能够保障医养结合模式的顺利开展,缓解医患矛盾,提高治疗效果。除此之外,社会服务者在项目对接的过程中还能够起到项目协调的作用,面对医养结合服务项目,社会服务者需要同时与政府部门以及基层服务对象进行对接与协调,同时根据相关服务政策的要求对服务对象名单进行筛选与沟通,让政府部门能够明确该社区的基本情况,促进后续工作的开展。

(三)资源整合者。社会工作者在协调不同参与者之间关系的同时还能够发挥自己的资源整合功能,将政府、社区、养老机构以及医疗机构的优势资源进行整合,并促进各方之间的沟通。对于养老机构,社工应该帮助其联系社会福利保障机构与部门,进一步落实老年人医疗援助相关政策,促进医疗服务工作的开展。对于老年人,社工则应该根据其具体需求协助老年人联络各方面的资源,为其提供全面的养老服务。

(四)教育探究者。作为一种新型的多元化养老模式,“医养结合”养老模式还在实践发展的阶段,需要经过完善与发展才能够形成功能齐全的养老工作模式。社会工作者在提供养老医疗服务的同时还应该提升自己的医学专业素养,开展职业技能培训,提高养老服务的水平。除此之外,社会工作者在不断的实践中还能够总结当前养老模式中存在的问题,不断完善科学研究成果。从这个方面来讲,社工同时也是社会服务工作的探索者,其根据该群体的实际救助需求不断拓展其自身的服务功能,关注特殊人群的精神需求,介入老年人群的心灵,提供物质服务与精神服务[2]。

三、“医养结合”养老模式发展的建议

首先,社区应当组织社工人员进行老年学以及老年医学知识培训,并定期组织考核活动,完善社工激励机制,提高社工参与医养结合养老服务工作的积极性。期间主要由医疗部以及护理部门的员工对社工进行专业知识培训,让社工能够了解老年人的相关身体变化以及常见疾病知识。其次,社工还应该关注老年人的精神健康问题,不断优化自己的知识结构,提升服务能力,保障老年人的权益。老年人入住养老机构不仅仅是为了养老生活,同时也是保障老人的身体健康,社工在提供服务的时候应该不断细化服务项目,不断扩大自己的服务领域以及职责范围,尤其是在服务特殊条件老人的时候,社工还应该根据老人的具体情况提供针对性服务,在服务过程中为每个老人建立档案,详细记录老人的需求以及服务情况,不断提高服务水平。