沟通形成教育合力

罗迪

班级管理中主体是班主任，班主任不仅对学生进行知识传授，同时还负责对学生的思想、生活等进行引导，而且还关心学生健康问题。班主任作为班级中的教育者、管理者和组织者，他的工作是非常复杂而繁重的。如何能将班级管理好，提高工作效率和工作质量，这取决于学生对班主任的喜爱和信任程度。本人通过多年对班主任管理工作的了解，认为只有善于使用沟通艺术的班主任才深受学生的喜爱和信任，这样的班主任在做班级管理工作时是比较成功的。本文就谈谈班级管理中沟通形成教育合力的观点和做法，希望能给班主任一些启发。

良好的师生关系是产生教育效能的首要条件，班主任只有加强与学生之间的沟通，学生才能“亲其师，信其道”，进而“乐其学，学其道”。其次，班主任要加强与任课教师的沟通，一个班要想搞好，必须整合教师团队的力量和智慧。第三，班主任要加强与学生家长的沟通，可以有效解决学生成长过程中存在的各种问题。

一、加强与学生之间的沟通

1.理解和尊重学生是沟通的前提

现在的学生自尊心强，逆反心理强，作为班主任要理解和尊重他们，保护他们的自尊心，当学生不能按时完成老师布置的硬性任务时，我们要视其情况处理，不能一味批评指责，造成对他们的伤害。学生遇到困難时，我们要伸出援助之手，帮助他们解决困难。理解与尊重是人与人交往的重要原则，也是沟通的重要原则。老师对学生做到理解尊重，同样也会得到学生爱戴和尊重。师生之间就能形成友好的互助、互相尊重的关系。

2.关心和爱护学生是沟通的关键

班主任的爱心能驱使其以最大的耐心和韧劲克服班级工作中遇到的各种困难，挖掘自身的潜能，创新教育方法，取得良好的教育效果。班主任的爱，对学生发展也是一种巨大的动力，能唤起他们的学习热情，提高学习成绩。

二、加强与任课教师的沟通

在班级管理中，只有凝聚任课教师的力量，做到齐抓共管，才能达到管理好班级的目的。作为班主任，应该积极配合任课教师把教学工作做好，加强与任课教师的沟通工作。

1.认真听取和采纳任课教师的意见

班主任在与任课教师的交谈中，最多话题是班级学生的学习情况和学生在校表现情况，相应一些教师在交谈中也提出一些问题学生及班级建设的一些建议、意见，如果班主任能利用好，可以帮助班主任及时、全面地掌握班级情况和问题生情况，更好开展班级工作。召开班会时，可以请几位任课教师来参加，让任课教师指出课堂上存在的问题，并适当提出几位存在问题的学生，敦促他们及时改正。此外，在学习辅导方面，班主任要顾全大局，不能把眼光只放在自己所教的科目，而忽略其它科目，要深入到任课教师中间，了解学生普遍的薄弱科目，在班会课上与任课教师、学生一起讨论解决如何提高该科目的学习效率，在讨论中要做到不分课程、不分你我，积极参加，主动寻求解决办法。这样才能加强班主任与任课教师之间的协调合作关系。

2.找出任课教师的亮点，做任课教师的欣赏者

对于一个教师来说，他的教学能得到学生的喜爱和认可，那无疑是使他工作不断进步的最强有力的催化剂。作为班主任，应该用欣赏的眼光去发现任课教师的优点，教学中的亮点，然后再综合学生中对任课教师的一些好评价，传递给任课教师，这不仅能促进任课教师对本班学生的喜爱，更能调动任课教师对本班教学的热情，从而提高班级整体成绩。

三、加强与学生家长的沟通

家庭是人生的第一所学校，家长是孩子的第一位老师，学校教育和家庭教育是构成社会教育体系中的两个关键元素，两者相辅相成，缺一不可。家校之间要建立良性联动机制，班主任与家长有效的沟通致关重要。班主任与家长沟通得好，可以共同协作，密切配合，有效解决学生在学校教育中出现的各种问题。但在现实中，并不是每位家长都很容易沟通的，学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些粗鲁家长，那就必须讲究语言艺术与策略了。班主任与家长沟通可从下面四点着手。

1.谈话前要备好课，不打没准备的仗

与家长交流，无论是电话还是面谈，都应该事先做好充分的准备。首先，要明确本次谈话要实现的目标;其次，要摸清学生的家庭背景，例如从学生的言行来揣摩家长的性格，通过与学生交谈，了解其家庭成员情况、父母职业、健康状况等情况;最后，针对家长的实际情况，分清主次，有步骤地制定谈话策略。在谈话过程中要顾及家长的感受，不能揭家长伤疤和提及家长的短处。

2.要坦诚相待，不要盛气凌人

班主任和学生家长，从工作关系上来说，地位是平等的，都是学生的教育者，目标是一致的，都想教育好学生。所以说话态度要谦和，语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心，要为学生成长而喜，为学生进步而急，与家长谈话坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，这样才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，家长才敞开心扉，学生才能“亲其师，信其道”。

3.先求同，再求异

班主任在与家长谈话沟通时，如果家长每提出一个观点，都被班主任马上驳斥，那么必然会导致家长在整个谈话过程中一言不发，最终变成无话可聊。所以，在谈话过程中，班主任不能急于表达反对声音，应该先肯定家长提出正确的观点，尽量与家长取得共识，然后记住家长不合理的观点，最后慢慢逐一辨析，不能让家长从一开始就觉得班主任是站在他的对立面上。

4.在家长面前，要正确评价学生

班主任找家长谈话，多半是学生出了问题，班主任要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面数落学生过失，更不能不调查实情，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长。要客观，全面地评价学生，应让家长听到老师的肺腑之言，使其产生与班主任共同教育学生的愿望，从而接受你的意见并积极合作。

广西玉林市陆川县乌石镇第二初级中学 罗 迪